Kontostand und Einzahlungen

Zahle Geld direkt und einfach per Kreditkarte oder Banküberweisung auf dein Pro-Konto ein. 

Hinweis: 

    • Fiverr erhebt für Einzahlungen keine Servicegebühr.
    • Auf Einzahlungsbeträge werden keine staatlichen Steuern erhoben.
    • Einzahlungen per Kreditkarte erscheinen sofort in deinem Fiverr Pro-Guthaben.
    • Banküberweisungen brauchen bis zu 3–5 Werktage, bis sie in deinem Fiverr Pro-Guthaben erscheinen.
    • Wenn ein Konto 2 Jahre und 9 Monate lang nicht aktiv ist, wird das Guthaben nicht mehr verfügbar sein. In diesem Fall kontaktiere bitte den Kundensupport, um das Guthaben zurückzuerhalten.

Einzahlungsmethoden

Auf Fiverr Pro können nur der Admin oder Nutzer mit Admin-Berechtigungen Einzahlungen über die Seite „Abrechnung und Zahlungen“ vornehmen. Verfügbare Einzahlungsmethoden sind:

  • Paypal
  • Kreditkarte – Verfügbarkeit hängt von deinem globalen Standort ab
  • Banküberweisungen – verfügbare Optionen hängen von deinem Standort und der gewählten Währung ab:  
    • USA (USD): Automated Clearing House (ACH) 
    • Eurozone (EUR): Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA)
    • VK (GBP): Bankers Automated Clearing Services (BACS)
    • Weltweit (USD): SWIFT-Überweisung

Hinweis: Admins und Rechnungsmanager können jetzt ganz einfach zwischen Fiverr Credits und Guthaben aus Einzahlungen (Banküberweisungen oder erstattete Kreditkartenzahlungen) unterscheiden.

Guthaben verwalten

Auf der Seite Abrechnung und Zahlungen von Fiverr Pro kannst du Aufträge bezahlen, Zahlungsmethoden hinzufügen/entfernen, Einzahlungen vornehmen und Rechnungsinformationen hinzufügen/bearbeiten.

Um eine Einzahlung vorzunehmen:

  • Überprüfe deine Währungseinstellungen. Um die Währung zu ändern, gehe zum Ende der Seite, klicke auf das Währungssymbol und wähle deine Währung oder gehe zu deinem Profilbild > Währung.
  • Gehe zur Seite Abrechnung und Zahlungen von Fiverr Pro
  • Gehe zum Abschnitt Zahlungsmethoden > Geld einzahlen.
  • Gib einen Einzahlungsbetrag ein und klicke dann auf Weiter.
    • Standardwährung ist USD.
    • Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 1.000 $ oder den Gegenwert in einer anderen Währung.
  • Wähle eine Einzahlungsmethode: Banküberweisung oder Kreditkarte.

Hinweis: Du hast die Möglichkeit, deine Währungseinstellungen über das Pop-up-Fenster zu ändern.

Möchtest du deine Währungseinstellungen ändern?
Schließe das Pop-up und klicke auf das Währungssymbol unten auf der Seite.

Einzahlung per Kreditkarte

Um eine Einzahlung mit einer Kreditkarte vorzunehmen, fahre mit dem Prozess wie folgt fort: 

  • Wähle die Option „Kreditkarte”.
  • Füge deine Kartendaten hinzu. Falls du zum ersten Mal eine Einzahlung vornimmst, klicke auf Einzahlung vornehmen und dein Fiverr Pro-Guthaben wird sofort aktualisiert.

Einzahlung per Banküberweisung

Um eine Einzahlung per Banküberweisung (ACH, SEPA, BACS) oder SWIFT-Überweisung zu tätigen, fahre mit dem unten beschriebenen Prozess fort. Die verfügbaren Optionen hängen von deinem globalen Standort und der gewählten Währung ab.  

  1. Gib deinen Firmennamen, deine Website, die Angaben zur Kontaktperson und deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf Weiter, um ein Pop-up zu öffnen.
  2. Verwende die Fiverr-Bankverbindung (im Popup), um die Überweisung zu tätigen. Du bekommst außerdem die Fiverr-Bankverbindung per E-Mail zugeschickt. 
  • Wenn du eine Banküberweisung machst, füge deine E-Mail-Adresse hinzu, um eine Bestätigung der Überweisung zu erhalten.
  • Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Einzahlung auf deinem Konto erscheint.

Fiverr Pro-Guthaben 

Dein Fiverr Pro-Guthaben findest du im Tab Abrechnung und Zahlungen. Die Standardwährung für Fiverr Pro-Guthaben ist USD. 

  • Wenn du in einer Nicht-USD-Währung überweist, wird diese in USD umgerechnet und der Betrag erscheint in deinem Pro-Guthaben.
  • Für Einzahlungen, die nicht in USD getätigt werden, fallen Umtauschgebühren an.

Fiverr Pro-Guthaben in einer Nicht-USD-Währung wird nach dem aktuellen USD-Wechselkurs bewertet. Das kann tägliche Schwankungen des Pro-Guthabens zur Folge haben. 

Sobald du erfolgreich Geld auf dein Konto eingezahlt haben, kannst du auf Fiverr.com Käufe tätigen. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel hier.

Wenn der Kontoadministrator ungenutzte Gelder abrufen möchte, kann er sich an den Kundensupport wenden. Der Administrator erhält einen Betrag in seiner Nicht-USD-Währung. Dieser Betrag spiegelt den Wert der ursprünglichen Einzahlung wider – abzüglich aller Käufe oder sonstigen Abhebungen, die seitdem getätigt wurden.

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