Für alle auf Fiverr getätigten Aufträge werden Rechnungen erstellt, damit du ganz leicht deine Käufe, Stornierungen und Einzahlungen nachverfolgen kannst Je nach Land können diese Rechnungen auch für Steuerzwecke verwendet werden.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, solltest du vor Auftragsaufgabe sicherstellen, dass deine Rechnungsinformationen aktuell sind.
So erhältst du deine Rechnungen
Hinweis: Rechnungen für Einkäufe, die ausschließlich mit Fiverr Credits getätigt wurden, werden nicht ausgestellt, da Fiverr Credits nicht mit einer Währung gleichzusetzen sind.
Alle Rechnungen sind auf der Seite „Rechnungsverlauf“ zu finden.
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- Filtere oder durchsuche deine Rechnungen
- Lade deine Rechnungen einzeln herunter
- Wähle und downloade mehrerer Rechnungen über die Kontrollkästchen > Lade einen CSV-Bericht / gezippte PDF-Dateien herunter
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- Lade Rechnungen sicher von der Seite Rechnungsverlauf herunter. Bei Fiverr Pro haben nur der Admin und die Abrechnungsmanager des Kontos Zugriff auf die Seite Rechnungsverlauf und können die Rechnungen des Teams herunterladen.
Rechnungen per E-Mail
Aktiviere auf deiner Seite "Rechnungsinformationen" das Kontrollkästchen, um deine Rechnungen automatisch per E-Mail zu erhalten.
Rechnungen vom Kundensupport
Wenn deine Rechnung nicht zum Download zur Verfügung steht, wende dich bitte über den Tab Kontakt unten auf der Seite an den Kundensupport . Um den Prozess effizienter zu gestalten, gib bitte Folgendes an:
- Deine Auftragsnummer/n
- Den Zeitrahmen, z. B. April 2021
- Deine ursprüngliche Rechnungsnummer
Hinweis: Wenn du nicht der Admin oder Abrechnungsmanager deines Kontos bist, hast du keinen Zugriff auf die Rechnung oder die Rechnungsnummer. Bitte den Admin/Abrechnungsmanager, sich direkt über die Registerkarte „Kontakt“ unten auf der Seite an den Kundensupport zu wenden.
FAQs
- Die Rechnungsinformationen sind nur für den Admin und den Rechnungsmanager sichtbar. Die Rechnungsinformationen werden verwendet, um Rechnungen für Aufträge zu erstellen, die mit der von Pro gespeicherten Zahlungsmethode erteilt wurden. Diese werden an die registrierte E-Mail-Adresse des Admins gesendet.
- Für jeden Auftrag, der mit der für das Business gespeicherten Zahlungskarte erteilt wurde, wird eine Rechnung an die E-Mail-Adresse des Admins gesendet. Falls du Rechnungen mit den Rechnungsdaten deines Unternehmens erhalten möchtest, fülle die erforderlichen Details im Bereich „Rechnungsinformationen“ aus. Wenn du nicht Admin oder Abrechnungsmanager des Kontos bist, kontaktiere diese bitte, damit sie die Rechnungsinformationen aktualisieren.
- Du bekommst einen Beleg für deine erste Einzahlung und auch eine Rechnung für jeden erteilten Auftrag. Die Zustellung erfolgt, wie bei allen Rechnungen, über Fiverr. Für weitere Informationen lies bitte unseren Artikel „Einstellungen, Zahlungen und Abrechnung“.
Hinweis: Nur Admins und Abrechnungsmanager haben Zugriff auf Rechnungen, auch wenn das Mitglied den Auftrag erteilt hat. Wenn du Mitglied eines Fiverr Pro-Kontos bist, bitte den Admin, dir die gewünschte Rechnung zuzusenden, oder beantrage die Ernennung zum Abrechnungsmanager. - Der Admin und der Abrechnungsmanager haben die Möglichkeit, mehrere Rechnungen auf einmal über die Registerkarte „Rechnungsverlauf“ anzuzeigen und herunterzuladen.
- Auf der Rechnung wird die Währung angegeben, die für die Zahlung verwendet wurde.