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Hintergrundüberprüfungen auf Fiverr Pro

Was ist eine Hintergrundüberprüfung? 

Fiverr bietet ab sofort Hintergrundüberprüfungen als Dienstleistung für unseren Kunden an. Durch eine Hintergrundprüfung können Unternehmen die Angaben zur Vergangenheit einer Person verifizieren. In der Regel gehört dazu auch eine Überprüfung von Strafregistern. 

Funktionweise für Kunden

Hinweis: Der Prozess der Hintergrundüberprüfung wird von einem vertrauenswürdigen Drittanbieter, Checkr, und nicht direkt von Fiverr durchgeführt. Der Zugriff auf und die Verwendung von strafrechtlichen Informationen können länderspezifischen Beschränkungen unterliegen.

Es gibt zwei Hauptarten von Überprüfungen, denen ein Freelancer unterzogen werden kann:

  • Überprüfung aller Verurteilungen wegen schwerer Straftaten im Land des Freelancers.
  • Überprüfung bestimmter Datenbanken, öffentlicher Listen, Medienquellen und aller öffentlichen und privaten Aufzeichnungen, um strafrechtliche Aktivitäten festzustellen.

Bei internationalen Kandidaten führt Checkr entweder eine internationale Strafregisterabfrage oder eine Prüfung auf negative Medienberichterstattung durch, abhängig von den im jeweiligen Land geltenden Bestimmungen für Online-Hintergrundüberprüfungen. Für Kandidaten aus den USA wird eine standardmäßige nationale Strafregisterprüfung durchgeführt.

  1. Erstkunden müssen zum Freelancer-Profil oder zum Posteingang gehen, auf das Banner „Vergewissere dich, dass dieser Freelancer mit deinem Unternehmen konform ist“ klicken und dann „Hintergrundüberprüfung“ auswählen.
    Bestehende Kunden, klicken auf „Hintergrundüberprüfung“ im Freelancer-Profil oder in ihrem Posteingang.

  2. Führe eine Zahlung durch. Ob eine Zahlung erforderlich ist, hängt von deinem Abo-Tarif ab.

    1. Wenn du Credits aus einem beliebigen Abo-Tarif gesammelt hast, werden diese auf die Hintergrundüberprüfung angerechnet.

    2. Ist das Fiverr-Guthaben geringer als der Gesamtbetrag, wird dir die Differenz in Rechnung gestellt.

    3. Wenn auf deinem Konto keine Credits vorhanden sind, musst du den Gesamtbetrag bezahlen, der während des Bezahlvorgangs angezeigt wird. 
      Hinweis: Abhängig von deinem Abo-Tarif erhältst du möglicherweise einen Rabatt von 10 %. Weitere Informationen findest du unter Fiverr Pro-Abos.

  3. Überwache den Fortschritt der Hintergrundüberprüfung. Der Vorgang kann bis zu 12 Tage dauern; Der Freelancer hat 7 Tage Zeit, um seine Zustimmung zu geben, und danach bis zu 5 Tage für die Überprüfung.

  4. Sobald die Hintergrundüberprüfung abgeschlossen ist, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung. 

    1. Status der Hintergrundüberprüfung: 

      • Unbedenklich: Die Recherche ergaben keine Treffer.

      • Probleme gefunden: Der fertige Bericht enthält Informationen zur Bewertung.

    Hinweis: In beiden Fällen musst du den Bericht bewerten und eine Entscheidung auf Grundlage deiner Anforderungen treffen.

  5. Um den vollständigen Bericht herunterzuladen, klicken auf „Bericht abrufen“ neben dem Status der Hintergrundüberprüfung.
    Anmerkung: Das Mitglied, das die Hintergrundüberprüfung angefordert hat, kann den vollständigen Bericht herunterladen. Admins können ebenfalls das Ergebnis anzeigen und die Berichte herunterladen. Andere Mitglieder können das Ergebnis der Hintergrundüberprüfung des Freelancers einsehen, den Bericht aber nicht herunterladen.

 

Informationen für Freelancer

  1. Freelancer erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung von Fiverr und dem Drittanbieter, wenn ein Kunde eine Hintergrundüberprüfung anfordert. Die Mitwirkung der Freelancer ist wesentlich für den weiteren Verlauf des Prozesses.
  2. Der Freelancer wird gebeten, ein Offenlegungs-, Einwilligungs- und Autorisierungsformular elektronisch zu unterzeichnen.
  3. Sobald ein Freelancer eine Anfrage erhält, hat er 7 Tage Zeit, seine Zustimmung über unseren Drittanbieter Checkr zu erteilen. Wenn dies nicht innerhalb dieses Zeitraums geschieht, verfällt die Anfrage und der Kunde muss sie erneut einreichen.
    • Der Freelancer kann die Hintergrundüberprüfung ablehnen, indem er sich direkt an Fiverr wendet.

      Hinweis: Fiverr-Bewertungen werden nicht beeinflusst und Freelancer werden nicht benachteiligt, wenn sie eine Anfrage zur Hintergrundüberprüfung ablehnen.
  4. Sobald die Hintergrundüberprüfung abgeschlossen ist, erhält der Freelancer eine E-Mail-Bestätigung. Freelancer haben auch die Möglichkeit, die Ergebnisse ihrer Hintergrundüberprüfung anzufordern, wenn die Auswahl ursprünglich über den Checkr-Onboarding-Prozess erfolgt ist. Freelancer können sich in ihr Checkr-Konto einloggen, um die Details zu überprüfen.
    • Freelancer können eine Beanstandung direkt bei Checkr einreichen, wenn sie der Meinung sind, die Screening-Ergebnisse seien unrichtig.

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