Freelancer: servicio de gestión de proyectos de Fiverr Pro

Trabajar con un gerente de negocios profesional puede ayudar a que el proceso sea fluido y sin complicaciones para todos los participantes, razón por la cual nuestro servicio de gestión de proyectos para clientes de Fiverr Pro es el complemento perfecto para tu flujo de trabajo.

 

¿Qué es el servicio de gestión de proyectos de Fiverr Pro? 

El servicio de gestión de proyectos es un nuevo servicio exclusivo para clientes de Fiverr Pro. Permite a todo tipo de clientes —desde empresarios independientes hasta grandes empresas y marcas— ejecutar proyectos con la ayuda de un socio de negocios especializado que se les asigna.

Los socios de negocios son gerentes de proyectos, certificados por Fiverr que cuentan con años de experiencia en gestión de proyectos y entrega y son expertos en sus campos.

Los socios de negocios de cada cliente los ayudarán a ejecutar sus proyectos mediante:

  • Creación de un equipo de trabajo de freelancers excepcional
  • Comunicación con los freelancers durante todo el proceso
  • Gestión del proyecto desde el principio hasta la entrega final

 

¿Cuáles son los beneficios de trabajar con un socio de negocios?

Todos nuestros socios de negocios son expertos en sus campos y están para ayudarte a ejecutar proyectos de alto nivel. Ten la seguridad de que el socio de negocios con el cual coincidas entiende tu mundo profesional, conoce y habla la jerga del sector y es una persona con la cual resulta fácil trabajar.

Estas son las principales ventajas: 

  • Solución para ahorrar tiempo
    El socio actúa como un único punto de contacto tanto para ti como para tu cliente. Esto te permite dedicar más tiempo para concentrarte solo en tu trabajo y perfeccionar tus habilidades profesionales, mientras que tu socio se encarga de los clientes y la gestión de proyectos.

  • Disponibilidad
    Nuestros socios de negocios se dedican a gestionar proyectos. Estarán disponibles durante todo el proceso para responder tus preguntas, te ayudarán a conseguir lo que necesites para completar los proyectos con éxito y te brindarán una gran experiencia de servicio.

  • Nuevas oportunidades y conexiones
    El servicio de gestión de proyectos puede ayudar a aumentar la estabilidad de tus ingresos mediante el acceso en red a nuevas y desafiantes oportunidades. En caso de proyectos más complejos, tú y tu empresa pueden esperar un crecimiento y una plenitud profesional, y más conexiones y posibilidades de trabajo recurrente, en lugar de proyectos aislados.

  • Futuros negocios
    Dado que los clientes por los general se comunican con los mismos freelancers una y otra vez, un socio de negocios exitoso ayudará a gestionar y generar más oportunidades de negocios en el futuro. El servicio de gestión de proyectos también puede ayudarte a lograr una reputación perdurable en Fiverr, lo que puede tener un impacto directo y positivo en tus negocios.

 

Cómo funciona

Un proyecto liderado por un socio es similar a cualquier otro proyecto que se ejecute en Fiverr Pro. La única diferencia es que el principal punto de contacto para el proyecto es el socio de negocios. Además, estos tipos de proyectos por lo general incluirán a varios freelancers que trabajan de manera simultánea en equipo.

Los clientes pueden ver todas las comunicaciones entre tú y el socio de negocios y responder, si fuera necesario. Sin embargo, el objetivo es que el socio dirija el proyecto en lugar del propio cliente.

Así es como funciona el proceso:

  1. Los clientes interesados se comunican con el equipo de gestión de proyectos de Fiverr Pro para analizar su proyecto.

  2. El socio de negocios se reúne con el cliente para comprender el alcance y las necesidades o requisitos exactos de su proyecto.

  3. El socio de negocios forma un equipo de freelancers que se adapten perfectamente al proyecto y que puedan ejecutarlo con éxito.

  4. Si eres un candidato adecuado, el socio de negocios se comunicará contigo desde su cuenta personal para verificar tu disponibilidad, compartir la propuesta del cliente y solicitarte un presupuesto.

  5. Una vez que el cliente te apruebe como freelancer, el socio se volverá a comunicar contigo a través de la cuenta del cliente, y te pedirá que envíes una oferta personalizada en un mensaje en la bandeja de entrada.

  6. Una vez aprobada la oferta personalizada, el socio de negocios estará disponible para verificar y realizar un seguimiento contigo de todos los detalles del proyecto hasta la entrega final.
Nota: Trabajar como socio de negocios no limita de ninguna manera tus otros trabajos como freelancer.

 

Preguntas frecuentes

  1. ¿Puedo comunicarme con un socio para ofrecer mis servicios?
    Lamentablemente, no puedes iniciar la comunicación con un socio. Una vez que un socio reciba una solicitud de proyecto del cliente, se comunicará contigo con la propuesta del proyecto si cree que es adecuado para ti.

  2. ¿Puedo comunicarme directamente con el cliente?
    Nuestro servicio está diseñado de manera que permite al socio ser el único punto de contacto tanto para el cliente como para ti, el freelancer. Esto beneficia a ambas partes y permite un flujo de trabajo más productivo.

  3.  ¿Tendré que pagar honorarios al socio?
    No, en absoluto, los honorarios del socio los pagará el cliente en su totalidad. 

  4.  ¿Quién escribirá mi comentario?
    Dado que el socio es tu punto de contacto para el proyecto, será él quien te deje un comentario una vez que realices tu entrega final. 

  5.  ¿Voy a trabajar en un proyecto con otros freelancers? Si es así, ¿cómo debo comunicarme con ellos?
    La mayoría de nuestros proyectos para socios requiere el trabajo de varios freelancers, pero no es necesario que te comuniques ni que informes a otros freelancers. Tu socio será el único responsable de la comunicación y coordinación entre los freelancers, así que no dudes en comunicarte con él si necesitas algo.

  6. ¿Cuándo me pagarán?
    Los pedidos de socios de negocios son como cualquier otro pedido realizado en Fiverr Pro. Una vez que el cliente apruebe tu oferta personalizada, y se hayan cobrado los fondos, se retendrán en la plataforma hasta que el cliente apruebe tu entrega final. Saber más en Cómo retirar tus ganancias.

  7.  ¿Puedo ofrecer uno de mis paquetes o tiene que ser una oferta personalizada?
    Si uno de tus paquetes se adapta a las necesidades exactas de tu cliente, no dudes en solicitarle a tu socio que lo encargue. En caso contrario, envía a tu socio una oferta personalizada que se ajuste a los detalles, requisitos, y especificaciones del proyecto en base a la propuesta del cliente.  

  8.  ¿Debo enviar la oferta personalizada al socio o al cliente?
    En principio, el socio de negocios se comunicará contigo a través de su cuenta personal, y luego te pedirá una oferta personalizada a través de su cuenta de cliente de Fiverr Pro en un mensaje en la bandeja de entrada. Envía la oferta personalizada como respuesta al mensaje en la bandeja de entrada.

  9.  ¿Quién se encargará de la crítica de mi trabajo (y las revisiones), el socio o el cliente?
    El cliente es el único que puede aprobar tu entrega final y dejar comentarios sobre las revisiones, si fuera necesario. Sin embargo, el socio es el encargado de garantizar que todas las entregas cumplan con el alcance original del trabajo y la comunicación entre tú y el cliente.

    No obstante, no dudes en aprovechar la experiencia de tu socio y disfrutar las ventajas de trabajar con un experto con el cual compartir ideas creativas, preguntas y preocupaciones.

  10. ¿Puedo pedirle al cliente que complete una propuesta que he creado?
    Nuestros socios trabajaron de manera ardua para crear una propuesta ideal para cada campo de nuestro servicio. Si crees que aún falta información en la propuesta del cliente, no dudes en comunicarte con tu socio de negocios si tienes alguna otra pregunta.

  11.  ¿Voy a depender del trabajo realizado por otros freelancers?
    Todo depende de los servicios freelance que ofrezcas y de los requisitos específicos del proyecto. Tu socio de negocios gestionará todo el proceso y se encargará de asegurarse de que tengas todo lo que necesites para completar tu parte del proyecto, incluida la comunicación entre freelancers. También te mantendrán informado en caso de que se produzca algún cambio.

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