Cómo causar una buena impresión con tu Servicio Fiverr Pro

Ser Fiverr Pro significa presentarte como un profesional, de modo que los potenciales clientes sepan que eres justo lo que necesitan. Aunque es genial tenerla en tu perfil, una insignia de Fiverr Pro no puede ayudarte a mejorar si tu Servicio no tiene un buen aspecto. Para asegurarnos de que tengas éxito, todos los Servicios de Fiverr Pro se revisan antes de publicarlos en la plataforma. Los consejos del siguiente artículo ayudarán a mejorar el nivel de la configuración básica de tu servicio. 

Si deseas crear tu primer servicio de Fiverr Pro, consulta Cómo crear un servicio de Fiverr Pro. 
Recuerda: Comunícate con tu gerente de experiencia Pro para recibir sus comentarios y opiniones al crear tu servicio.

  • En Fiverr, al igual que en la vida, la primera impresión es la que cuenta. Utiliza cada Servicio para causar la mejor impresión posible a los potenciales clientes. El primer paso para el éxito de Fiverr es un Servicio creado cuidadosamente con imágenes claras y una descripción detallada. Crea un poderoso Servicio que se transforme en ventas: las buenas imágenes son cruciales para que los clientes hagan clic en tu Servicio y realicen un pedido de tu servicio.
    • Título del servicio:  
      Debe ser breve, claro y conciso. Usa palabras de búsqueda relevantes en tu título.

    • Imágenes y videos del servicio : Asegúrate de que reflejen los servicios que ofreces de la mejor manera posible.

      • Si eliges usar tu foto personal, asegúrate de que realmente seas tú. 
      • Evita abarrotar la pantalla de tu Servicio con imágenes. Usa solo imágenes para las cuales tengas permiso de uso.
      • Evita usar demasiado texto en una imagen. Recuerda que los clientes deben poder leer tu imagen cuando miran la miniatura.
      • Para obtener los mejores resultados, utiliza imágenes de alta resolución. Asegúrate de que las imágenes no se hayan pixelado.
    • Portfolio en vivo 
      Ofrece a tus potenciales clientes la posibilidad de ver tus comentarios con archivos.
       
    • Metadatos
      Completar este formulario permitirá a los clientes encontrar tus servicios en base a la información que proporcionaste.

    • Descripción del Servicio
       
      • Haz que la descripción sea lo más informativa posible. Esto ayudará a reducir las cancelaciones y las preguntas innecesarias de los clientes. 
      • Optimiza tu descripción para transmitir exactamente qué ofreces y qué no ofreces.
      • Utiliza un lenguaje sencillo para que la descripción sea clara para todos.
      • Solicita a los clientes que se comuniquen contigo antes de realizar un pedido.
      • Agrega todos los requisitos específicos o instrucciones que puedas tener. Demuestra a los clientes que eres serio y que te apasiona tu trabajo

    •  Preguntas frecuentes
      Esto te permite aumentar tu tasa de conversión de Servicio y ofrecer a tus potenciales clientes información óptima sobre tus servicios. También podría ayudar a evitar cancelaciones innecesarias.

    • Extras del Servicio
      Si quieres promocionar aún más tus servicios, utiliza los extras del Servicio. Considera agregarlo como un servicio complementario que te permitirá ofrecer un servicio completo.

    • Consejos sobre imágenes del Servicio
      Las buenas imágenes son cruciales para que el cliente haga clic en tu servicio y encargue un pedido. Al usar imágenes, ten en cuenta lo siguiente: 

      • Calidad de imagen: Genera más ingresos y atrae a más clientes de alta calidad para tus negocios mediante el uso de imágenes del Servicio que llamen la atención. Asegúrate de: 
        • Usar imágenes nítidas y claras
        • Evitar las imágenes pixeladas, borrosas, estiradas o "aplastadas"
        • Utilizar imágenes de alta resolución atractivas que llamen la atención de los potenciales clientes



    • Texto superpuesto
      Si quieres superponer texto adicional sobre tu comentario con archivos (texto en la imagen), asegúrate de que sea muy claro y fácil de leer. Utiliza la menor cantidad de texto posible.



    • Visualmente ordenado y limpio 
      Selecciona imágenes "limpias" y trata de no incluir demasiadas. Recuerda: ¡menos es más!



    • Proporciones
      Tamaño de imagen recomendado: 1280 x 769 px, con un mínimo de 712 x 430 y un máximo de 4000 x 2416 px (a 72 DPI).

    • Cómo cambiar el tamaño de las imágenes:
      Si utilizas una Mac, usa Vista previa. En Windows, utiliza la Galería de fotos. Encontrarás otras herramientas gratuitas online. ¿Necesitas ayuda? Comunícate con los expertos en imagen de Fiverr.



    • Imágenes exclusivas 
      Si tienes más de un Servicio, elige una imagen diferente para cada uno de ellos. Esto ayuda a los clientes a encontrar lo que necesitan.



    • Cómo usa una foto tuya
      Si eliges usar tu foto personal, asegúrate de que sea realmente representativa. Nota: L a siguiente información se refiere únicamente al uso de una foto dentro de la imagen de un servicio y no se debe aplicar al perfil de un freelancer.
    • Haz que confíen en ti  
      Muéstrate con claridad y mira hacia el frente. Para obtener más información, consulta las Normas de la comunidad de Fiverr.

    • Toma una foto realista y muéstrale a tu clientes quién eres 
      Tómate una foto desde un ángulo frontal para transmitir confianza. Asegúrate de no tergiversar tu imagen de ninguna manera. Para obtener más información, consulta las Normas de la comunidad de Fiverr.

    • Asesoramiento sobre imagen 

      Cuando te tomes una foto, usa el modo horizontal. Recorta la imagen con las proporciones correctas (utiliza la guía de tamaño de imagen antes recomendada).

    • Visualmente ordenado y limpio 
      Asegúrate de que el entorno en el que tomes las fotos esté bien iluminado, tenga un fondo liso y que la foto final no esté borrosa ni pixelada.



    • Relevancia 
      Las imágenes del Servicio deben estar directamente relacionadas con el servicio que prestas: las imágenes aleatorias pueden dañar la reputación de un Servicio y reducir la posibilidad de selección editorial. 



  • Los videos te permiten explicar tu servicio de manera personal. Al usar un video dentro de tu Servicio: 

    • Incluye una descripción clara de tu servicio (que una imagen no pueda representar)
    • Que sea breve y conciso
    • Agrega música o voiceover para aumentar la interacción 
    • No uses una computadora para narrar tu Servicio— mejor usa tu voz
    • Carga un vídeo de alta calidad sin problemas de sincronización de audio/vídeo ni relación de aspecto
    • Nunca incluyas información de contacto personal

    Nota: El límite máximo es de 50 MB y deben ser archivos MP4 o AVI. También puedes establecer el fotograma deseado para la miniatura de tu video.

  • Artes gráficas y diseño

    • Carga imágenes en las 3 ranuras para imágenes 
    • Usa los 2 espacios para PDF para mostrar más trabajos (3 páginas por PDF)  

    Marketing digital.

    • Las ilustraciones para la imagen del Servicio deben ser icónicas y fundamentales en lugar de detalladas o "caricaturescas."
    • Usa una foto profesional del escritor como elemento de la imagen principal del Servicio. 
    • Asegúrate de establecer el tiempo de entrega para tener suficiente tiempo para completarlo
    • Usa un video en el cual tú mismo expliques el servicio para inspirar más confianza al cliente
    • Solo muestra 1 insignia de certificación en tu imagen principal  
    • Usa la sección de PDF de la galería del Servicio para crear folletos relacionados con tu servicio

    Escritura y traducción

    • Usa los PDF de la galería del Servicio para mostrar comentarios con archivos 
    • Proporciona un URL para trabajos publicados online 
    • Usa una foto profesional de ti mismo como elemento de la imagen principal del Servicio

    Video y animación

    • Carga un video con sonido para cada Servicio
    • Usa la opción Configurar miniatura en el video para elegir una imagen fija para tu Servicio (del video)
    • Utiliza solo videos verticales para la categoría Anuncios cortos para publicidad 

    Programación y tecnología

    • Las ilustraciones para la imagen del Servicio deben ser icónicas y fundamentales en lugar de detalladas o "caricaturescas"
    • Evita usar una captura de pantalla de un sitio web como imagen principal del Servicio, ya que el detalle se pierde en la tarjeta del Servicio 
    • Muestra solo 1 insignia de certificación en tu imagen principal
    • Para hacer una lista de las páginas web de los clientes, crea una sección en la descripción titulada Ejemplos de trabajo del cliente y no uses "www" 
    • Usa la sección de PDF de la galería del Servicio para crear folletos sobre tu servicio o mostrar páginas web

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