Cómo causar una buena impresión con tu servicio Fiverr Pro

Ser Fiverr Pro significa presentarte como un profesional, de modo que los potenciales clientes sepan que eres justo lo que necesitan. Aunque es genial tenerla en tu perfil, una insignia de Fiverr Pro no puede ayudarte a mejorar si tu Servicio no tiene un buen aspecto. Para asegurarnos de que tengas éxito, todos los Servicios de Fiverr Pro se revisan antes de publicarlos en la plataforma. Los consejos del siguiente artículo ayudarán a mejorar el nivel de la configuración básica de tu servicio. 

 

Si deseas crear tu primer servicio de Fiverr Pro, consulta Cómo crear un servicio de Fiverr Pro. 
Recuerda: Comunícate con tu gerente de experiencia Pro para recibir sus comentarios y opiniones al crear tu servicio.

 

Consejos para optimizar las imágenes de tu Servicio

En Fiverr, al igual que en la vida, la primera impresión es la que cuenta. Utiliza cada Servicio para causar las mejores impresiones posibles a los potenciales clientes. El primer paso para el éxito de Fiverr es un Servicio creado cuidadosamente con imágenes claras y una descripción detallada. Crea un poderoso Servicio que se transforme en ventas: las buenas imágenes son cruciales para que los cliente hagan clic en tu Servicio y realicen un pedido de tu servicio.

 

Consejos para optimizar el Servicio 

  • Título del servicio: debe ser breve, claro y conciso. Usa palabras de búsqueda relevantes en tu título.
  • Imágenes y videos del servicio: asegúrate de que reflejen los servicios que ofreces de la mejor manera posible. 
    • Si eliges usar tu foto personal, asegúrate de que realmente seas tú. 
    • Evita abarrotar la pantalla de tu Servicio con imágenes. Usa solo imágenes para las cuales tengas permiso de uso.
    • Evita usar demasiado texto en una imagen. Recuerda que los clientes deben poder leer tu imagen cuando miren la miniatura.
    • Para obtener los mejores resultados, utiliza imágenes de alta resolución. Asegúrate de que las imágenes no se hayan pixelado.

Portfolio en vivo 

Ofrece a tus potenciales clientes la oportunidad de ver tus muestras de trabajo. 

 

Metadatos

Completar esto permitirá a los clientes encontrar tus servicios en base a la información que brindaste. 

 

Descripción del Servicio 

  • Haz que la descripción sea lo más informativa posible. Esto ayudará a reducir las cancelaciones y las preguntas innecesarias de los clientes. 
  • Optimiza tu descripción para transmitir exactamente qué ofreces y qué no ofreces.
  • Utiliza un lenguaje sencillo para que la descripción sea clara para todos. 
  • Solicita a los clientes que se comuniquen contigo antes de realizar un pedido.
  • Agrega todos los requisitos específicos o instrucciones que puedas tener. Demuestra a los clientes que eres serio y te apasiona tu trabajo. 

Preguntas frecuentes

Esto te permite aumentar tu tasa de conversión de Servicio y brindar a tus potenciales clientes información óptima sobre tus servicios. También podría ayudar a evitar cancelaciones innecesarias. 

 

Extras de servicios

Si quieres promocionar aún más tus servicios, utiliza un Servicio extra. Considera agregarlo como un servicio complementario que te permitirá ofrecer un servicio completo.

 

Consejos sobre la imagen del Servicio

Las buenas imágenes son esenciales para que los clientes hagan clic en tu Servicio y realicen un pedido de tu servicio. Al usar imágenes, ten en cuenta lo siguiente:
 

Calidad de la imagen

Genera más ingresos y atrae a más clientes de alto nivel para tus negocios mediante el uso de imágenes del Servicio que llamen la atención. Asegúrate de: 

  • Usar imágenes nítidas y claras
  • Evitar las imágenes pixeladas, borrosas, estiradas o "aplastadas"
  • Utilizar imágenes de alta resolución atractivas que llamen la atención de potenciales clientes

Texto integrado

Si quieres superponer texto adicional sobre tu muestra de trabajo (texto en una imagen), asegúrate de que sea sumamente claro y fácil de leer. Usa la menor cantidad de texto posible. 

 

Visualización nítida y ordenada  


Selecciona imágenes "limpias" y trata de no incluir demasiadas. Recuerda: ¡menos es más!

Proporciones

Tamaño de imagen recomendado 

1280 x 769 px, con un mínimo de 712 x 430 y un máximo de 4000 x 2416 px (a 72 DPI).

 

Cómo cambiar el tamaño de las imágenes 

Si estás usando una Mac, usa Vista previa. En Windows, usa la Galería de fotos. Otras herramientas gratuitas están disponibles online. ¿Necesitas ayuda? Consulta a los expertos en imagen de Fiverr.

 

Imágenes exclusivas

Si tienes más de un Servicio, elige una imagen diferente para cada servicio. Esto ayuda a los clientes a encontrar lo que necesitan.

Usar una foto tuya

Si eliges usar tu foto personal, asegúrate de que sea realmente representativa. 

Nota: Lo que aparece a continuación se refiere únicamente al uso de una foto dentro de la imagen de un servicio y no se debe aplicar al perfil de un freelancer.

 

Debes mostrarte confiable

Procura mostrarte claramente y mirar hacia el frente. Para obtener más información, consulta los Estándares de la comunidad de Fiverr.

 

Debes ser auténtico
 y mostrarles a tus clientes quién eres

Tómate una foto desde un ángulo frontal para transmitir confianza. Asegúrate de no distorsionar tu imagen de ninguna manera. Para obtener más información, consulta los Estándares de la comunidad de Fiverr.

 

Orientación de la imagen 


Cuando te tomes una foto, usa el modo horizontal. Recorta la imagen con las proporciones correctas (utiliza la guía de tamaño de imagen antes recomendada).

 

Visualización limpia y ordenada 

Asegúrate de que el entorno en el cual tomas las fotos esté bien iluminado, tenga un fondo liso y que la foto final no esté borrosa ni pixelada.

 

Relevancia

Las imágenes del Servicio deben estar directamente relacionadas con el servicio que prestas—las imágenes aleatorias 
pueden dañar la reputación de un Servicio y reducir la posibilidad de selección editorial. 

 

Consejos para optimizar tu video

Los videos te permiten explicar tu servicio de manera personal. Al usar un video dentro de tu Servicio: 

  • Incluye una descripción clara de tu servicio (que una imagen no pueda representar)
  • Que sea breve y conciso
  • Agrega música o voiceover para aumentar la interacción 
  • No uses una computadora para narrar tu Servicio— mejor usa tu voz
  • Carga un vídeo de alta calidad sin problemas de sincronización de audio/vídeo ni relación de aspecto
  • Nunca incluyas información de contacto personal

Nota: El límite máximo es de 50 MB y debe ser en archivo MP4 o AVI. También puedes configurar el fotograma deseado para la miniatura de tu video.

 

Consejos útiles (por categoría)

Artes gráficas y diseño

  • Carga imágenes en las 3 ranuras para imágenes 
  • Usa las 2 ranuras de PDF para mostrar más trabajo (3 páginas por PDF)                                                                                                                                                                    

Marketing digital.

  • Las ilustraciones para la imagen del Servicio deben ser icónicas y fundamentales en lugar de detalladas o "caricaturescas."
  • Usa una foto profesional del escritor como elemento de la imagen principal del Servicio. 
  • Asegúrate de establecer el tiempo de entrega para tener suficiente tiempo para completarlo
  • Usa un video en el cual tú mismo expliques el servicio para inspirar más confianza al cliente
  • Solo muestra 1 insignia de certificación en tu imagen principal  
  • Usa la sección de PDF de la galería del Servicio para crear folletos relacionados con tu servicio

Escritura y traducción

  • Usa los PDF de la galería del Servicio para mostrar muestras de trabajo 
  • Proporciona un URL para trabajos publicados online 
  • Usa una foto profesional de ti mismo como elemento de la imagen principal del Servicio

Video y animación

  • Carga un video con sonido para cada Servicio
  • Usa la opción Configurar miniatura en el video para elegir una imagen fija para tu Servicio (del video)
  • Utiliza solo videos verticales para la categoría Anuncios cortos para publicidad.

Programación y tecnología

  • Las ilustraciones para la imagen del Servicio deben ser icónicas y fundamentales en lugar de detalladas o "caricaturescas"
  • Evita usar una captura de pantalla de un sitio web como imagen principal del Servicio, ya que el detalle se pierde en la tarjeta del Servicio 
  • Muestra solo 1 insignia de certificación en tu imagen principal
  • Para enumerar los sitios web de los clientes, crea una sección en la descripción titulada Ejemplos de trabajo del cliente y no uses "www" 
  • Utiliza la sección PDF de la galería del Servicio para crear folletos relacionados con tu servicio o mostrar sitios web

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