- En este momento, Fiverr cobra impuestos a los clientes y transfiere los impuestos a los gobiernos de los países que se indican en impuestos sobre los pedidos. Si necesitas facturas a efectos fiscales, agrega tu número de identificación fiscal a tu información de facturación.
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Para obtener una factura original:
- Descarga las facturas desde mediados de 2021 desde tu página del historial de facturación
- Para recibir tus facturas por correo electrónico, marca la casilla en la parte inferior de la página de información de facturación
- Si no puedes encontrar tu factura, comunícate con Atención al cliente
- No puedes actualizar la información de facturación de pedidos anteriores. Para obtener más información, comunícate con Atención al cliente.
- Si bien puedes actualizar tu información de facturación antes de realizar un pedido, el contenido de la factura no se puede personalizar.
- Si necesitas varias facturas, por ejemplo, facturas emitidas a lo largo de varios años, comunícate con Atención al cliente. Crearán ficheros separados en los cuales cada uno incluirá todas las facturas (en formato PDF) relacionadas con un único periodo de tiempo (hasta un máximo de un año). Descarga varias facturas a través de tu página de historial de facturación .
- En este momento, no es posible crear una única factura consolidada. Sin embargo, si fuera necesario, el servicio de Atención al cliente puede crear archivos separados y cada uno incluirá todas las facturas (en formato PDF) relacionadas con un único periodo de tiempo (hasta un máximo de un año).
- En este momento las facturas no están disponibles en la aplicación móvil.
Para comunicarte con Atención al cliente, usa la pestaña Contáctanos en la parte inferior de la página.