Como miembro de la comunidad de Fiverr, nos comprometemos a proteger tus datos personales.
Aplicamos diversas medidas tecnológicas y organizativas para proteger tus datos y garantizar tus derechos.
Entender tus opciones de privacidad
Si deseas acceder a tus datos personales, puedes enviar una solicitud a Atención al cliente en la pestaña Contáctanos en la parte inferior de la página. Nuestro equipo de Atención al cliente responderá con un enlace descargable que permanecerá activo durante 48 horas por cuestiones de seguridad.
Si deseas eliminar tus datos personales de Fiverr, deberás desactivar tu cuenta a través de la página de Ajustes de la cuenta.
Importante: Comunícate con nosotros a través del correo electrónico asociado a tu cuenta Fiverr e indica tu solicitud para que te eliminen de nuestros servidores.
Saber más en Cómo desactivar o eliminar tu cuenta de manera definitiva.
Para saber más sobre nuestros términos y cómo pueden afectarte, te recomendamos que leas nuestra política de privacidad de Fiverr.
Preguntas frecuentes sobre cuentas eliminadas
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Una vez que se ha eliminado una cuenta, ¿hay alguna forma de solicitar los datos de la cuenta eliminada?
No, no podemos recuperar información después de eliminar una cuenta.
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¿Es posible solicitar cambios en la factura después de la eliminación de la cuenta?
No, no podemos volver a emitir facturas después de eliminar una cuenta.
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¿Cuál es el proceso para eliminar una foto de perfil de Fiverr y otro contenido de la búsqueda de Google después de eliminar una cuenta?
Si bien Fiverr elimina la información de la cuenta, Google puede tardar un tiempo en eliminar las imágenes de perfil y otros contenidos de los resultados de búsqueda. Aquí hay un recurso útil para solicitar la eliminación.
Nota: Esto no está relacionado con Fiverr, sino con un proceso de Google, y Fiverr no está en condiciones de abordar problemas que están bajo el control exclusivo de Google.
Preguntas frecuentes sobre Datos
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¿Cómo usa Fiverr los datos personales?
Fiverr utiliza la información personal para prestar servicios, mantener la seguridad de Fiverr, prevenir fraudes, comunicarse con los usuarios, promover a Fiverr y cumplir con las obligaciones legales. Para obtener información detallada sobre cómo usamos tus datos, consulta la política de privacidad de Fiverr.
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¿Dónde se almacenan los datos de Fiverr y dónde están los servidores en la nube?
Nuestros servidores en la nube están ubicados en los Estados Unidos. Podemos utilizar proveedores externos para almacenar y procesar datos en nuestro nombre y pueden estar ubicados en otras jurisdicciones. Para obtener más información sobre las prácticas de almacenamiento y procesamiento de datos, consulta la política de privacidad de Fiverr.