Travailler avec un chef de projet professionnel peut fluidifier le processus et le rendre transparent pour tous les participants, c’est pourquoi notre service de gestion de projet pour clients Fiverr Pro est le complément parfait à votre force de travail.
Qu’est-ce que le service Fiverr Pro de gestion de projet ?
Le service de Gestion de Projet est un nouveau service réservé aux clients Fiverr Pro. Il permet à tous les clients (des auto-entrepreneurs aux grandes marques et entreprises) de mener à bien des projets avec l'aide d'un gestionnaire de projet dédié.
Fiverr certifie que les Chefs de projet ont des années d'expérience en Gestion de projet et en Livraison et qu'ils sont compétents dans leur domaine.
Les chefs de projet aideront leurs clients à mener à bien leur projet en :
- Créant une équipe de freelances idéale
- Communiquant avec les freelances tout au long du processus
- Gérer le projet et sa livraison du début à la fin
Quels sont les avantages à travailler avec un gestionnaire de projet ?
Tous les gestionnaires de projet sont compétents dans leurs domaines et sont là pour vous aider à réaliser des projets complexes. Sachez que le gestionnaire de projet avec lequel vous êtes mis en relation connait et maîtrise l'univers professionnel dans lequel vous évoluez, en connait et parle le jargon afin que le travail avec lui soit naturel.
Voici les principaux avantages dont vous pouvez bénéficier :
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Une solution pour gagner du temps
Le gestionnaire de projet est la passerelle entre vous et votre client. Cela vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur votre travail et améliorer vos compétences pendant que votre gestionnaire prend soin des clients et de la gestion de projet.
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Disponibilité
Le métier des gestionnaires de projet est la gestion de projets. Ils seront disponibles tout au long du processus afin de répondre à vos questions et vous fournir tout ce dont vous aurez besoin pour mener à bien vos projets, tout en vous offrant un service de qualité.
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De nouvelles opportunités et connexions
Les services de gestion de projet peuvent vous aider à accroître la stabilité de votre revenu grâce à un accès en réseau et à de nouvelles opportunités stimulantes. Avec un projet plus complexe, votre entreprise et vous-même pouvez vous attendre à la croissance et à l’épanouissement professionnel, ainsi qu’à plus de connexions et de possibilités de travail récurrent, au lieu d’un projet unique.
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Futurs contrats
Étant donné que les clients aiment généralement travailler avec un freelance qu'ils connaissent, un bon gestionnaire de projet saura vous accompagner vers de nouvelles opportunités entrepreneuriales. Le service de gestion de projet peut également vous aider à renforcer votre réputation sur Fiverr, ce qui peut impacter directement et positivement votre entreprise.
Comment ça marche ?
Un projet mené par un gestionnaire est similaire à n’importe quel autre projet mené sur Fiverr Pro. Seule différence, le principal contact à son sujet est le gestionnaire de projet. De plus, ce type de projet implique généralement plusieurs freelances travaillant en équipe.
Les clients peuvent consulter toutes les conversations entre vous et leur gestionnaire de projet et y participer si nécessaire. Cependant, l’objectif est que le projet soit encadré par le gestionnaire, et non par les clients eux-mêmes.
Voilà comment fonctionne le processus :
- Les clients intéressés contactent l’équipe de gestion de projet de Fiverr Pro au sujet de leur projet.
- Le gestionnaire de projet rencontre le client pour comprendre la portée de son projet ainsi que ses besoins/critères précis.
- Le gestionnaire de projet constitue une équipe de freelances qui semble convenir parfaitement au projet et qui le mènera à terme avec succès.
- Si vous êtes êtes un candidat éligible, le gestionnaire de projet vous contactera depuis son compte pour vérifier vos disponibilités, partager le brief du client et vous demander un devis.
- Une fois que le client vous aura approuvé en tant que freelance, le gestionnaire vous contactera à nouveau via le compte du client et vous demandera d'envoyer par message une offre sur mesure.
- Une fois l’offre sur mesure approuvée, le gestionnaire de projet suivra et contrôlera avec vous tous les détails du projet jusqu’à la livraison finale.
| Remarque : travailler en tant que chef de projet n'exclut pas d'autres travaux en tant que freelance de votre part. |
Questions fréquentes
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Puis-je contacter un chef de projet pour lui proposer mes services ?
Malheureusement, vous ne pouvez pas le contacter vous-même. Une fois le brief de projet reçu de la part du client, le chef de projet vous contactera s'il pense que vous êtes la personne qui convient.
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Puis-je contacter directement le client ?
Notre service est conçu de manière à faire du chef de projet le contact unique entre le client et le freelance (vous). Cela profite aux deux parties et assure fluidité et efficacité.
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Devrai-je payer une commission au chef de projet ?
Pas du tout, tout est payé par le client.
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Qui rédigera l'avis à mon sujet ?
Comme le chef de projet est votre contact pour ce projet, c'est lui qui laissera un avis une fois la livraison effectuée.
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Vais-je travailler sur un projet avec d’autres freelances ? Si oui, comment communiquer avec eux ?
La plupart de nos chefs de projet travaillent avec plusieurs freelances, mais il n’est pas nécessaire de prendre contact avec eux. Votre chef de projet sera entièrement responsable de la communication et de la coordination entre tous, alors n’hésitez pas à le contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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Quand serai-je payé ?
Les commandes du chef de projet fonctionnent comme n’importe quelle autre commande placée sur Fiverr Pro. Une fois que le client a approuvé votre offre sur mesure, les fonds seront bloqués sur la plateforme jusqu’à ce que le client approuve votre livraison finale. En savoir plus sur le Retrait de vos revenus.
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Puis-je proposer l’un de mes forfaits ou doit-il s’agir d’une offre sur mesure ?
Si l’un de vos forfaits correspond aux besoins de votre client, n’hésitez pas à demander à votre chef de le commander. Si ce n’est pas le cas, envoyez-lui une offre sur mesure qui correspond aux détails du brief et aux spécificités et critères du projet.
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Dois-je envoyer l’offre sur mesure au chef de projet ou au client ?
Le chef de projet vous contactera d’abord via son compte personnel, puis vous demandera par message une offre sur mesure depuis le compte de son client Fiverr Pro. Envoyez votre offre sur mesure en réponse à ce message via votre boîte de réception.
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Qui analysera mon travail (et mes modifications), le chef de projet ou le client ?
Le client est le seul à pouvoir approuver votre livraison finale et à fournir un feedback sur les modifications, si nécessaire. Cependant, le chef de projet est chargé de la communication entre votre client et vous, et s'assure que les délais de livraisons correspondent à la bonne conduite du projet.
Cela dit, n’hésitez pas à profiter de l’expérience de votre chef de projet et à lui faire part de vos idées, questions et préoccupations. Vous avez la chance de travailler avec un expert, profitez-en.
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Puis-je demander au client de remplir un brief que j'ai créé ?
Notre chef de projet a beaucoup travaillé pour créer le brief idéal pour chaque domaine de notre service. Si vous pensez qu'il vous manque encore quelques informations sur la demande du client, n'hésitez pas à le contacter.
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Serai-je dépendant du travail effectué par d’autres freelances ?
Tout dépend des services freelances que vous proposez et des critères du projet. Votre chef de projet gérera l’ensemble du processus et devra s’assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien votre partie du projet, y compris la communication entre les freelances. Il vous tiendra également au courant si des changements surviennent.