Freelances — Service gestion de projet de Fiverr Pro

Travailler avec un chef d'entreprise professionnel peut aider à rendre le processus fluide et transparent pour tous les participants, c’est pourquoi notre service de gestion de projets pour clients Fiverr Pro est le complément parfait à votre flux de travail.

 

Qu’est-ce que le service Fiverr Pro de gestion de projet ? 

Le service de gestion de projet est un nouveau service uniquement proposé aux clients Fiverr Pro. Il permet à tous les types de clients, des solopreneurs aux grandes entreprises et marques, d’exécuter des projets avec l’aide d’un partenaire d'entreprises dédié.

Les partenaires d'entreprises sont des chefs de projets certifiés par Fiverr, avec des années d’expérience en matière de gestion et de livraison de projet, et des experts dans leur domaine.

Les partenaires d'entreprises de chaque client les aideront à réaliser leur projet en :

  • Créant une équipe de freelances idéale
  • Communiquant avec les freelances tout au long du processus
  • Gérer le projet et sa livraison du début à la fin



 

Quels sont les avantages de travailler avec un partenaire commercial ?

Tous nos chefs de projet sont des experts dans leur domaine et sont là pour vous aider à réaliser des projets complexes. Le chef de projet avec lequel vous êtes mis en relation comprend votre univers professionnel, connaît et parle le jargon de votre secteur. Il vous sera facile de travailler avec.

Voici les principaux avantages dont vous pouvez bénéficier : 

  • Une solution pour gagner du temps
    Le partenaire sert de point de contact unique entre vous et votre client. Cela vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur votre travail et perfectionner vos compétences professionnelles, car votre partenaire s’occupe du client et de la gestion de projet.

  • Disponibilité
    Nos partenaires commerciaux gèrent des projets pour gagner leur vie. Ils seront disponibles tout au long du processus pour répondre à vos questions, vous fournir ce dont vous avez besoin pour mener à bien vos projets et vous offrir un service de qualité.

  • De nouvelles opportunités et connexions
    Les services de gestion de projet peuvent vous aider à accroître la stabilité de votre revenu grâce à un accès en réseau et à de nouvelles opportunités stimulantes. Avec un projet plus complexe, votre entreprise et vous pouvez vous attendre à la croissance et à l’épanouissement professionnel, ainsi qu’à plus de connexions et de possibilités de travail récurrent, au lieu d’un projet unique.

  • Activités futures Étant donné que les clients contactent généralement les mêmes freelances à plusieurs reprises, un partenaire d'entreprises efficace aidera à gérer et à obtenir davantage d'opportunités commerciales futures. Le service de gestion de projet peut également vous aider à acquérir une réputation durable sur Fiverr, ce qui peut avoir un impact direct et positif sur votre entreprise.

 

Comment ça marche ?

Un projet mené par un partenaire est similaire à n’importe quel autre projet exécuté sur Fiverr Pro. La seule différence est que le principal point de contact du projet est le partenaire d'entreprises. De plus, ces types de projets impliquent généralement plusieurs freelances travaillant simultanément en équipe.

Les clients peuvent consulter toutes les communications entre vous et leur partenaire et y répondre si nécessaire, mais l’objectif est que le projet soit dirigé par le partenaire, et non par les clients.

Voilà comment fonctionne le processus :

  1. Les clients intéressés contactent l’équipe de gestion de projet de Fiverr Pro au sujet de leur projet.

  2. Le partenaire commercial rencontre le client pour comprendre la portée de son projet et ses besoins/critères.

  3. L’entreprise partenaire constitue une équipe de freelances qui semble convenir parfaitement au projet et qui peut l’exécuter avec succès.

  4. Si vous êtes un bon candidat, le partenaire commercial vous contactera depuis son compte personnel pour vérifier votre disponibilité, vous faire part de la demande du client et vous demander un devis.

  5. Une fois que le client vous aura approuvé en tant que freelance, le partenaire vous contactera à nouveau via le compte du client et vous demandera d'envoyer une offre personnalisée par message.

  6. Une fois l’offre personnalisée approuvée, le partenaire commercial vérifiera et suivra avec vous tous les détails du projet jusqu’à sa livraison finale.
Remarque: travailler en tant que partenaire commercial ne limite en aucun cas votre travail en tant que freelance.

 

Questions fréquentes

  1. Puis-je contacter un partenaire pour lui proposer mes services ?
    Malheureusement, vous ne pouvez pas le contacter vous-même. Une fois la demande de projet reçue de la part du client, le partenaire vous contactera s'il pense que vous convenez à cette demande.

  2. Puis-je contacter directement le client ?
    Notre service est conçu de manière à faire du partenaire le point de contact unique entre le client et vous, le freelance. Cela profite aux deux parties et permet un flux de travail plus productif.

  3.  Dois-je payer une commission au partenaire ?
    Absolument pas, tout est payé par le client. 

  4.  Qui rédigera mon avis ?
    Comme le partenaire est votre point de contact pour le projet, c'est lui qui vous laissera un avis une fois que vous aurez envoyé votre livraison. 

  5.  Vais-je travailler sur un projet avec d’autres freelances ? Si oui, comment communiquer avec eux ?
    La plupart de nos partenaires d'entreprises travaillent avec plusieurs freelances, mais il n’est pas nécessaire de les contacter. Votre partenaire sera entièrement responsable de la communication et de la coordination entre tous, alors n’hésitez pas à le contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

  6. Quand serai-je payé ?
    Les commandes des partenaires d'entreprises fonctionnent comme n’importe quelle autre commande placée sur Fiverr Pro. Une fois que le client a approuvé votre offre personnalisée, ses fonds facturés seront conservés sur la plateforme jusqu’à ce que le client approuve votre livraison finale. En savoir plus sur le retrait de vos revenus.

  7.  Puis-je proposer l’un de mes forfaits ou doit-il s’agir d’une offre personnalisée ?
    Si l’un de vos forfaits correspond aux besoins de votre client, n’hésitez pas à demander à votre partenaire de le commander. Si ce n’est pas le cas, envoyez-lui une offre personnalisée qui correspond aux détails de la demande et aux critères et spécifications du projet.  

  8.  Dois-je envoyer l’offre personnalisée au partenaire ou au client ?
    Le partenaire d'entreprises vous contactera d’abord via son compte personnel, puis vous enverra par message une demande d'offre personnalisée depuis le compte de son client Fiverr Pro. Envoyez votre offre personnalisée en réponse à ce message via votre boîte de réception.

  9.  Qui analysera mon travail (et mes modifications), le partenaire ou le client ?
    Le client est le seul à pouvoir approuver votre livraison finale et à fournir un feedback sur les modifications, si nécessaire. Cependant, le partenaire est chargé de la communication entre votre client et vous, et de s’assurer que toutes les livraisons respectent la portée initiale du projet.

    Cela dit, n’hésitez pas à profiter de l’expérience de votre partenaire et de l’avantage de travailler avec un expert pour lui faire part de vos idées, questions et préoccupations.

  10. Puis-je demander au client de remplir une demande que j'ai créée ?
    Nos partenaires ont travaillé dur pour créer une demande adaptée à chaque domaine proposé par notre service. Si vous pensez qu'il vous manque encore des informations sur la demande du client, n'hésitez pas à envoyer vos questions à votre partenaire d'entreprises.

  11.  Serai-je dépendant du travail effectué par d’autres freelances ?
    Tout dépend des services freelances que vous proposez et des critères du projet. Votre partenaire d'entreprises gérera l’ensemble du processus et s’assurera que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien votre partie du projet, y compris la communication entre les freelances. Il vous tiendra également au courant si des changements surviennent.

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