Utiliser votre profil Fiverr Pro

Important : optimisez la façon dont les clients vous voient en mettant régulièrement à jour votre profil Fiverr Pro.

Votre profil de freelance Pro est conçu pour mettre en avant la personne qui possède ces compétences professionnelles. Les grandes entreprises recherchent des experts freelances et ce profil met l'accent sur l'élément le plus important de vos services : vous.

Veillez à respecter nos
directives en matière d'images de service lorsque vous ajoutez des images à votre profil. 

 

Configurer votre profil Fiverr Pro

Remarque : si vous ne voyez pas immédiatement les changements sur votre profil Fiverr Pro, ne vous inquiétez pas. Les nouveaux outils se mettent en place progressivement et vous les verrez très prochainement.

 

1. Ajoutez votre photo de profil
Cela devrait vous prendre environ trois minutes

Informations personnelles > Photo de profil > Ajouter une image

Établissez votre crédibilité et montrez aux clients qui vous êtes avec une photo claire et professionnelle. Si votre profil représente une agence, vous pouvez utiliser le logo de votre entreprise.
Téléchargez un portrait professionnel montrant clairement votre visage.
Découvrir plus d'astuces en matière de photo de profil.

(1) Add your profile picture_fiverrProprofile.png Taille d'image recommandée : 320 x 320
Formats pris en charge : JPG / PNG
Maximum : 3 Mo

Pour plus d'informations, lisez comment faire ressortir votre profil et assurez-vous toujours que vous respectez nos normes communautaires.

 

2. Ajoutez une phrase d'introduction / un slogan 

Cela devrait vous prendre environ deux minutes

tagline.png

Sous votre photo de profil, saisissez une « ligne unique » précise sur votre entreprise, vos compétences professionnelles et/ou votre expérience (limite de 70 caractères).
Conseil : assurez-vous que l'orthographe et la grammaire sont parfaites ; veillez à ce qu'elle soit courte, claire et pertinente pour vos compétences et services.

Exemples : Concepteur Web expert ; Ingénierie logicielle iOS ; Expert en montage cinématographique ; Spécialiste en génération de leads.

Choses à éviter :

  • Mentionner votre e-mail personnel, votre site Web ou un lien vers une plateforme externe à Fiverr.

 

 

3. Donnez les détails de votre formation 
Cela devrait vous prendre environ deux minutes

Mon Profil > Scolarité > Ajouter un élément neuf

Provide your educational details.png

 

4. Fournissez vos certifications 

Mon Profil > Certification > Ajouter

Provide your certifications.png

5. « À propos de moi » / Description

Cela devrait vous prendre environ cinq minutes.

About me.png

Mon Profil > Modifier la description

Parlez un peu de vous à vos clients — de vos passions, de votre parcours, de vos compétences et de tout ce qui a contribué à façonner votre expérience professionnelle.
Astuce : soyez précis(e) sur ce que vous pouvez apporter à un projet, à une équipe et à une entreprise. Mettez en avant vos projets actuels et précisez les types de projets sur lesquels vous souhaitez travailler. Mettez en avant les principales réalisations de votre carrière.

À ne pas faire : 

  • Mentionner des détails non pertinents 
  • Partager votre email personnel, votre site web, ou un lien vers une plateforme externe à Fiverr

 

6. Indiquez vos compétences les plus pertinentes

Cela devrait vous prendre environ trois minutes

Mon Profil > Compétences > Ajouter 

Skills.png

Astuce : veillez à ajouter et à mettre à jour vos compétences à l'avenir et à supprimer régulièrement toute compétence obsolète. Soulignez vos domaines de spécialisation et vos compétences pour aider les clients potentiels à trouver votre service sur la place de marché.

Choses à éviter :

  • Mentionner des compétences qui ne correspondent pas à vos services.



7. Ajoutez vos meilleurs clients :

Cela devrait vous prendre environ cinq minutes.

 Mon profil > Ajouter un client

Remarque : pour le moment, cet outil n'est disponible que pour certains utilisateurs. Il faudra attendre quelques jours pour que ces ajouts s'affichent sur votre profil. 

Add your Top Clients.png

Astuce : ajoutez un par un vos clients les plus familiers, qui vous ont donné l'autorisation de partager vos échantillons de travail dans votre portfolio.

Choses à éviter :

  • Mentionner des noms d'entreprises avec lesquelles vous n'avez pas travaillé ou inventer des entreprises.

Mettez vos clients en confiance en leur montrant les grandes marques pour lesquelles vous avez travaillé dans le passé. Découvrez comment ajouter vos Top clients >

8. Ajoutez votre portfolio

Cela devrait vous prendre environ 15 minutes

Remarque : actuellement, cet outil n'est disponible que pour certains utilisateurs.

Mon portfolio > Créer un projet  > Charger votre premier projet > Détails complets > Créer un projet

Add your portfolio.png

Taille maximale recommandée par image/vidéo : 50 Mo
Formats pris en charge : JPEG ; JPG ; PNG ; GIF ; MP4 ; AVI

Charger : 5 à 20 éléments de portfolio pour afficher les variantes de vos compétences

Astuce : Affichez vos meilleurs travaux pour représenter votre savoir-faire professionnel, vos services et vos compétences uniques. Mettez toujours en avant vos meilleurs travaux et les plus récents !

Choses à éviter :

  • Mettre l'accent sur vos anciens travaux, donner votre adresse électronique personnelle, votre site web ou ajouter un lien vers une plateforme externe à Fiverr.

Si votre service n'est pas de nature visuelle, vous pouvez toujours utiliser le portfolio pour présenter votre service. Exemple : Services SEO/Traduction.

En savoir plus sur votre portfolio

 

Images de service

Cela vous prendra environ 3 minutes.

Utilisez des images de service qui se démarquent et décrivent le mieux votre service pour attirer des clients et générer des revenus.

Taille d'image recommandée : 1280 x 769 px

Taille minimale recommandée de l'image : 712 x 430 px

Taille maximale recommandée de l'image : 4000 x 2416 px (à 72 DPI)

Veillez à suivre nos directives relatives aux images de service.

 

 

Questions fréquentes

  1. Quelle est la différence entre les places de marché Fiverr Pro et Fiverr.com ?
    Place de marché Fiverr
    La place de marché accueille les freelances des services jugés appropriés par nos Conditions générales d’utilisation et Normes communautaires.

    Place de marché Fiverr Pro
    La Place de marché Fiverr Pro offre aux clients professionnels une sélection exclusive de services proposés par des experts d'élite hautement compétents. Fiverr Pro augmente les chances d’un freelance de travailler avec des clients haut de gamme ayant des besoins continus et un budget plus important.

  2. Dois-je avoir les deux comptes (Fiverr et Fiverr Pro) ?
    Non,les freelances n’ont qu’un seul compte. Ce qui importe, c’est la façon dont vous vous présentez à la fois sur la place du marché Fiverr et sur Fiverr Pro. Le profil du freelance s’affiche différemment sur les différentes places de marché.

  3. Comment rendre le compte Fiverr d'un freelance éligible à un affichage d'expert Pro sur Fiverr Pro ?
    Cette décision est basée sur la qualité des récentes performances d’un freelance et tient compte à la fois du niveau de ses compétences professionnelles et des produits livrés. Le catalogue Fiverr Pro est régulièrement évalué pour garantir que les indicateurs de performance de qualité sont respectés.

    En général :
    les freelances Fiverr Pro font tout leur possible pour offrir à leurs clients une expérience inégalable en termes de communication et de qualité de service. Ils sont tenus de fournir le meilleur travail possible et de dépasser les attentes des clients.

  4. Fiverr peut-il me retirer de Fiverr Pro ?
    Les freelances du catalogue de Fiverr Pro doivent respecter certaines normes professionnelles. Les freelances éligibles dont les services se trouvent dans le catalogue Fiverr Pro seront régulièrement évalués pour garantir normes de qualité supérieures et professionnalisme. Fiverr se réserve le droit de retirer les freelances et les services du catalogue de Fiverr Pro. Les freelances sont tenus de respecter nos Conditions générales d'utilisation ainsi que nos Normes communautaires. Une violation peut entraîner un avertissement ou la fermeture de votre compte Fiverr.

  5. Pourquoi n'ai-je pas accès à tous les outils de mon profil ?
    Le profil Fiverr Pro, ainsi que tous les outils qui l'accompagnent, se déploient progressivement.

  6. Y a-t-il une autre plateforme pour Fiverr Pro ou cette fonctionnalité se trouve-t-elle sur la plateforme Fiverr habituelle ?
    Non, il n'y a pas de plateforme séparée. Fiverr dispose d'une plateforme sur laquelle vous pouvez avoir un compte Fiverr général ou un compte Fiverr Pro.

  7. J'ai modifié mon profil, combien de temps faut-il pour afficher/mettre à jour mon profil Fiverr Pro ?
    Une partie du processus d'identification des freelances admissibles consiste à vérifier les informations qu'ils ont ajoutées. Il s'agit d'un processus manuel et quelques semaines peuvent être nécessaires pour examiner et approuver les différents éléments du profil.

    Clause de non-responsabilité : le catalogue Fiverr Pro inclura des freelances et des services qui respectent certaines normes professionnelles, et son contenu sera progressivement évalué par Fiverr pour garantir un professionnalisme de qualité supérieure. Fiverr se réserve le droit de retirer des freelances et services du catalogue Fiverr Pro.

Si vous avez besoin d'aide pour compléter votre profil Fiverr Pro, contactez l'Assistance client. 

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