FAQ sur les freelances et les agences

Fiverr Pro est une solution de freelances sur mesure qui propose une expérience plus pratique et  adaptée aux comptes plus grands et aux entreprises. Cette solution offre des outils de collaboration et de gestion améliorés qui permettent aux entreprises de travailler plus efficacement avec des freelances. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Fiverr Pro dans cet article. 

 

Questions fréquentes

1. Quels sont les avantages de faire partie du catalogue Fiverr Pro ?
En tant que freelance Fiverr Pro éligible, vous serez prioritaire sur les pages d'inscription, contrairement aux services non éligibles. Cela augmentera vos chances de travailler avec des entreprises haut de gamme, qui ont des besoins permanents et des budgets plus importants. Comme les clients peuvent sauvegarder leurs freelances préférés et les partager avec des collaborateurs, vous pouvez avoir davantage d'opportunités commerciales. De plus, vous pouvez communiquer avec vos clients Fiverr Pro par Appels vidéo.

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2. Ma réputation restera-t-elle la même sur Fiverr Pro ?
Absolument !

3. Quelles catégories seront incluses dans le catalogue Business ?
Les catégories comprises dans le catalogue Business peuvent parfois changer, car ce dernier est en constante évolution. Fiverr se réserve le droit d'ajouter et/ou de supprimer des catégories du catalogue Business.

4. Est-ce que Fiverr Pro sera placé à part sur la Place de marché ?
La zone Fiverr Pro ne sera visible que pour les entreprises ayant rejoint la solution Fiverr Pro.

5. Quels freelances peuvent faire partie de Fiverr Pro ?
Important : les freelances de Fiverr Pro sont régulièrement évalués pour vérifier qu'ils respectent ces conditions.

  • Les Freelances proposant leurs services sur Fiverr Pro sont ceux figurant sur le catalogue Fiverr, mais ils n'utilisent PAS de compte professionnel. Ces derniers sont destinés aux freelances indépendants plus importants ou aux studios/agences en mesure de travailler avec des entreprises.
  • Les freelances Fiverr Pro doivent être hautement professionnels et compétents dans leur domaine. Une formation et une expérience professionnelle auprès d'entreprises partenaires importantes représentent des avantages indéniables.
  • Les freelances de Fiverr Pro font tout pour offrir la meilleure expérience en matière de communication et un service de qualité supérieure.
  • On attend d'eux qu'ils livrent leur meilleur travail et qu'ils dépassent les attentes du client.

6. Le processus de travail sur Fiverr Pro est-il le même que sur Fiverr ?
Si vous utilisez Fiverr de la même manière que d'habitude, sachez que dans certains cas, vous pouvez avoir affaire à plus d'une personne côté client. En effet, la tâche et les demandes peuvent être plus sophistiquées, plus complexes.

7. Quelle différence entre un freelance Fiverr Pro et un client Fiverr Pro ?
Fiverr Pro regroupe des freelances professionnels vérifiés.
Le client Fiverr Pro fait partie d'une solution dédiée aux comptes des grandes organisations, et travaille avec des freelances.

8. Comment saurai-je si mes services sont prioritaires dans le catalogue Fiverr Pro ?
Les freelances Fiverr Pro reçoivent une notification par e-mail lorsqu'une commande est effectuée. Gardez à l'esprit que les freelances de Fiverr Pro sont régulièrement évalués afin de garantir un niveau professionnel de haute qualité.
Fiverr se réserve le droit de retirer des freelances et des services du catalogue Fiverr Pro.

9. Comment savoir si j'ai reçu une commande d'un client Fiverr Pro ?
Dès qu'un client passe commande, une bannière apparaît sur la page de commande, indiquant qu'il s'agit d'un client Fiverr Pro. 

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Maintenant que vous avez ouvert votre compte Fiverr Pro, découvrez comment développer davantage votre activité à l'aide d'une série de suggestions et d'astuces issus du blog de Fiverr.
 

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