Membres de compte

Les différents rôles de Fiverr Pro comprennent l'administrateur, le responsable de la facturation et le membre.
Examinons le rôle, l'accès et les capacités de chaque type de compte.

En savoir plus sur le rôle d'administrateur avec  Administrateur : gestion des comptes.

Responsable facturation

Le responsable de facturation est autorisé à gérer les finances du compte.

Seul l'administrateur peut attribuer ce rôle, mais plusieurs membres peuvent avoir des autorisations de responsable de la facturation.
Remarque : l'administrateur du compte aura toujours les autorisations de responsable de facturation.

Les responsables de la facturation peuvent :

• Accéder à la page Historique de la facturation et télécharger les factures
• Déposer de l'argent sur le solde du compte. Consulter le solde et les dépôts du compte
• Modifier les informations de facturation 
• Modifier/Ajouter des moyens de paiement

Points importants à souligner :

1. Pour permettre l'accès aux informations et aux actions liées à la facturation, l'administrateur peut désigner un membre du compte ou un nouvel utilisateur comme responsable de facturation du compte.
   
   
2. Une fois le responsable de facturation désigné, celui-ci aura accès à la page Historique de facturation et sera autorisé à modifier les informations de facturation.
   En savoir plus sur Paramètres, paiements et facturation.

Membre

Le membre du compte est un membre régulier Fiverr Pro.
Ils peuvent travailler sur des commandes et interagir avec des freelances.

Les membres peuvent  :

• Inviter d'autres membres
  si l'administrateur a ajouté une politique d'approbation pour les invitations à rejoindre l'équipe, chaque nouvelle invitation sera soumise à approbation avant d'être envoyée à l'invité, quel que soit le rôle de ce dernier.
  
  
• Collaborer sur des projets
  Les clients peuvent créer de nouveaux projets ou rejoindre des projets existants. Les membres ne peuvent accéder qu'aux projets publics ou projets privés auxquels ils ont été invités.
  
  
• Enregistrer des freelances
  Les clients peuvent enregistrer des freelances sur leur compte. Le nom du membre ayant enregistré le freelance apparaîtra sur la carte du freelance.
  
  
• Passer des commandes
  Selon les règles du compte, l'administrateur peut exiger une approbation lors de l'embauche d'un freelance au-delà d'un certain montant.

Questions fréquentes

1. Combien de responsables de facturation peuvent être associés à un compte Pro ?
   Autant que l'administrateur le souhaite.
   Remarque : Tous les membres peuvent être désignés en tant que membre, responsable de la facturation, ou les deux.
   
   
2. Les responsables de la facturation peuvent-ils également embaucher des freelances ?
   Oui, les responsables de la facturation peuvent embaucher des freelances via leur compte Pro.
   
   
3. Puis-je devenir administrateur ?
   Oui, les membres peuvent devenir administrateurs. L'administrateur actuel doit attribuer son rôle à un autre membre — il sera ensuite automatiquement converti en membre.
   
   Remarque : si l'administrateur ne relègue pas son rôle à un autre membre avant de partir, un membre du compte devra contacter l'Assistance client afin de rouvrir le compte de l'administrateur pour effectuer les modifications nécessaires.