Chef de projet pour clients Fiverr Pro

Remarque :notre équipe développe constamment notre sélection de services.
Contactez votre Responsable de la relation client pour toute aide supplémentaire.

 

Vos projets les plus importants et les plus urgents nécessitent du temps, des compétences sectorielles et une bonne équipe de freelances.
L'objectif du service Chef de projet est d'aider votre équipe ou entreprise à planifier un projet ou à exécuter facilement des projets de A à Z (E2E).

Tous les clients de Fiverr Pro pourront travailler avec un chef de projet de leur choix pour de la planification de projet ou de la gestion de projet de bout en bout.

Réservez une consultation gratuite avec un chef de projet ici.

 

 

Qu’est-ce qu'un chef de projet chez Fiverr Pro ? 

Le chef de projet est un service avantageux créé pour les clients de Fiverr Pro.

Notre service met en relation tous types de clients — des solopreneurs aux grandes entreprises et marques — avec un chef de projet hautement qualifié et dédié, qui exécutera et vous aidera à créer un plan pour votre projet ou à gérer des projets de A à Z (avec une date de début et de fin bien définie) qui nécessitent des freelances hautement qualifiés et talentueux.

 

Nos chefs de projet sont experts dans leur domaine, avec des années d'expérience dans la gestion de projets. Ils sont là pour vous aider à mener à bien votre projet de manière très professionnelle et sans heurts.

 

Voici les principaux avantages dont vous pouvez bénéficier : 

 

  • Solution gain de temps
    Laissez les tâches inutiles entre les mains d'un chef de projet dédié afin de vous libérer du temps pour ce qui est le plus important pour vous.

  • Produits livrés de qualité
    Les chefs de projet supervisent chaque détail, en sélectionnant avec minutie le bon expert et en travaillant avec vous pour garantir les critères de livraison.

  • Compétences sectorielles
    Utilisez les compétences du secteur et des produits des chefs de projet pour faire le lien entre votre travail et celui des freelances.

  • Aide au démarrage de votre projet
    Votre planificateur de projet discutera et comprendra en profondeur les besoins de votre projet, vous aidera à créer une demande et vous aidera à constituer l'équipe de freelances de vos rêves

  • Transparence totale
    Restez à jour sur toutes les activités du projet grâce à la visibilité du compte et aux conversations individuelles avec votre chef de projet.

 

Planification de projet et gestion de projet de A à Z

Avec la Planification de projet, votre chef de projet vous aidera à la planifier et à définir vos attentes, tandis que l'exécution du projet lui-même se fera de manière indépendante entre vous (le client) et les freelances. Vos freelances vous fourniront également des devis personnalisés concernant votre projet.

Avec la Gestion de projet de A à Z, votre chef de projet planifiera et gérera le projet du début jusqu'à la livraison finale.
Les chefs de projet sont une source essentielle lorsqu'il s'agit de la formation, de la communication et de la gestion de votre équipe de freelances. Ils vous assistent tout au long du processus, de la sélection des experts appropriés à la garantie de livraison de votre projet dans les plus brefs délais.

Vous serez aussi à jour sur toutes les activités du projet grâce à la visibilité du compte et aux conversations individuelles avec votre chef de projet.

 

Comment ça marche ?


Un projet Fiverr Pro typique comprend les cinq étapes suivantes :

  1. Appel de découverte
    Une brève réunion pour permettre au chef de projet de définir la portée, les objectifs, les préférences et les critères de votre projet.

  2. Formation de l'équipe
    Nous créerons une demande que vous devrez remplir. Après approbation, nous constituerons une équipe de freelances hautement qualifiés.

  3. Planification de projet
    Nous créerons votre plan de travail avec une transparence totale sur les budgets, les calendriers et les attentes.

La gestion de projet de A à Z comprendra également les étapes suivantes :

  1. Exécution
    Nous gérons la communication quotidienne avec le ou les freelance(s) et fournirons des mises à jour hebdomadaires de l'avancement.

Achèvement
Nous faciliterons la livraison du projet et garantirons des résultats de qualité supérieure jusqu'à ce que vous l'approuviez.

 

 

Voici quelques exemples des projets que nous soutenons actuellement dans chaque domaine :

Image de marque Marketing digital Vidéo & Animation Développement
Design de marque Rédaction de contenu Livres numériques et livres audio Développement d’applications/web
Identité de marque Développement du e-commerce Production vidéo complète Conception Web/d’applications
  Contenu et publicité sur les réseaux sociaux Production de podcasts  

 

Avant de commencer votre projet 

Demande d'un chef de projet personnel

C'est simple, il n'y a qu'un seul critère de sélection pour ce service.
Pour demander ce service, il vous faut un projet avec un budget minimum de 3000 $ (USD) par projet/service.

La fonction Chef de projet propose 2 services uniques conçus pour répondre à vos besoins :

Chef de projet

La planification des chefs de projet a un prix fixe de 145 $, et requiert un budget minimum pour commencer.

Gestion de projet de A à Z

Le service de gestion de projet de bout en bout applique 12 % de frais sur le prix total du projet et n'est disponible que pour des projets d'un budget minimum de 3 000 $ (frais compris). Les frais de planification seront déduits de ces 12 % au cas où vous décideriez de passer à l'exécution.

 

Plus d'infos pour un meilleur service

Nous vous encourageons à nous parler de tous les besoins de votre projet. Ainsi, nous pouvons vous aider à comprendre comment les satisfaire et vous fournir le service le plus efficace et le plus précis possible, dès le départ.

Que vous produisiez une vidéo, créiez un site web de commerce électronique, des directives de marque, du contenu pour un site web, que vous lanciez des campagnes sur les réseaux sociaux ou autre chose, nous voulons en savoir plus sur votre projet et vous aider à le concrétiser.

 

Questions fréquentes

Mon projet 

1. Combien cela coûte-t-il ? S’agit-il d'un frais unique ou d'une souscription ?

Pour la planification du projet :
La planification du projet coûtera environ 150 USD.

Pour une gestion de projet de A à Z :

Les frais de chef de projet sont uniques et basés sur le projet. Ils s'élèveront à 12 % du projet total.

 

Par exemple : Si le budget définitif de votre projet est de 5000 $, les frais de service du chef de projet seront de 12 % de ce budget (600 $ dans ce cas - 150 $ pour la planification du projet, et le reste sera facturé dans la phase d'exécution). Cela signifie que le chef de projet disposera de 4400 $ de budget pour le projet et qu'il recevra les 600 $ restants comme frais de service. 

 

2. J'ai un projet en tête mais je ne sais pas laquelle des deux options (Planification de projet ou Gestion de projet de A à Z) correspond le mieux à mes besoins spécifiques. Que dois-je faire ?
C'est exactement la raison d'être de nos chefs de projet, et c'est pourquoi nous vous proposons deux options différentes. Vous pouvez consulter un chef de projet pour décider quel service correspond le mieux à vos besoins.

3. Quand dois-je faire appel à un chef de projet et pourquoi ?
D'après notre expérience, l'externalisation à grande échelle pose davantage de problèmes aux entreprises, il faut beaucoup de temps et de savoir-faire pour la planifier et l'exécuter avec succès.

Nos chefs de projet sont des professionnels expérimentés qui supervisent vos besoins en externalisation et effectuent des contrôles de qualité pour garantir la livraison d'un travail de qualité.


4. Quels sont les types de projets pour lesquels je peux utiliser ce service ?
Nous avons différents chefs de projet, chacun dédié à des domaines de compétences spécifiques, qui peuvent vous aider à mener à bien un ou plusieurs projets à la fois. Notre équipe élargit constamment sa sélection et propose différents types de services, de l'identité et du design de marque au développement de sites web et d'applications.

Les catégories de projets que nous prenons en charge actuellement sont énumérées ci-dessus dans : Comment ça marche


Travailler avec mon chef de projet 

1. Quelle part du travail le chef de projet effectuera-t-il pour moi ?
Le chef de projet transformera les critères de votre projet en un plan comprenant les services requis et les freelances recommandés, dans les limites de votre budget et selon un calendrier adapté à vos besoins. 

Si vous demandez une gestion de projet de A à Z, le partenaire communiquera également avec les freelances et collectera leurs livraisons en votre nom, tout en respectant le calendrier et en fournissant une assurance qualité.

2.Qu'est-ce que la livraison et qui en est responsable ?
Quelle que soit la portée du service que vous choisissez, il est de votre rôle et de votre responsabilité d'examiner et de vérifier ou d'approuver toutes les livraisons sur la base de vos critères.  

Si vous choisissez le service de planification de projet de votre chef de projet, sa livraison comprendra un plan que vous pourrez suivre pour rechercher les experts freelance appropriés et les livraisons indépendamment.


Si vous optez pour le service de gestion de A à Z, votre partenaire coordonnera vos critères avec les freelances, puis collectera et partagera toutes les livraisons avec vous pour approbation.


Remarque : Fiverr n'est pas responsable du contenu, de la qualité ou du niveau de service fourni par ses freelances. Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales d'utilisation du chef de projet.

3. Comment fonctionnent les échanges avec mon chef de projet ?
L'un des aspects les plus intéressants et les plus pratiques du processus est que le site Web de Fiverr est votre principal canal de communication avec votre chef de projet et/ou vos freelances.

Pour la Planification de projet, votre chef de projet sera présent à chaque étape jusqu'à la phase d'exécution.

Pour la Gestion de projet de bout en bout, votre chef de projet veillera à vous impliquer dans le processus.
Pendant toute la durée du projet, le chef de projet se chargera de la communication avec les freelances et vous informera en permanence de l'état d'avancement du projet afin de vous garantir une expérience sans tracas.

4.  Quelle est la différence entre un chef de projet et un responsable de la relation client ?
En tant que client Fiverr Pro, vous aurez l'opportunité de travailler avec un responsable de la relation client dédié et un ou plusieurs chefs de projet.

Nos Responsables de la relation client sont là pour vous guider dès le premier jour en terme d'intégration comme de maîtrise de la plateforme, mais aussi en répondant à des questions techniques et en vous mettant en relation avec des experts sur simple demande.

Notre service de Chef de projet est conçu pour vous fournir un partenaire soit pour construire un plan soit pour organiser et exécuter des projets plus complexes qui nécessitent plus de freelances dans votre équipe.

 

Les freelances 

1. Quels freelances puis-je rencontrer de cette manière ?
Bien que tous les freelances Fiverr Pro soient les meilleurs sur notre plateforme, le service de chef de projet vous aide à vous assurer que vous rencontrez l'expert qui convient à vos besoins. Ils offrent une expérience riche et pertinente en création, design, développement et marketing.

2. Puis-je passer en revue les freelances qui travailleront sur mon projet ?
Bien sûr ! La liste des experts suggérés que nos chefs de projet vous fournissent n'est qu'une recommandation.

Vous aurez toujours le dernier mot sur les freelances qui seront affectés à votre projet. En fait, nous vous encourageons à examiner attentivement le profil de chaque freelance, y compris ses évaluations, sa notation et ses travaux antérieurs, avant de prendre votre décision finale.

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