Clients — Service de gestion de projet de Fiverr Pro

Remarque : notre équipe développe constamment ses services.

Vos projets les plus importants et les plus urgents nécessitent du temps, des compétences sectorielles et une bonne équipe de freelances.

L’objectif des services de gestion de projet est d’aider votre équipe ou votre business plan et de réaliser un projet de bout en bout sans effort.

Tous les clients Fiverr Pro pourront se connecter avec un partenaire dédié aux entreprises de leur choix pour une gestion de projet de bout en bout.

Réservez une consultation gratuite avec un partenaire commercial ici.

 

Qu’est-ce que le service Fiverr Pro de gestion de projet ?  

Le service de gestion de projet a été créé exclusivement pour les clients Fiverr Pro.

Il met en relation tous les types de clients, des solopreneurs aux grandes entreprises et marques, avec un partenaire hautement qualifié et dévoué, qui planifiera et exécutera tout projet nécessitant de freelances hautement qualifiés et talentueux.

 

Vos partenaires commerciaux sont des experts dans leur domaine, avec des années d’expérience en gestion de projet. Ils sont là pour vous aider à mener à bien votre projet de manière très professionnelle et sans heurts.

Voici les principaux avantages dont vous pouvez bénéficier : 

  • Nous nous occupons de tout
    Quelle que soit la problématique, nous planifions et exécutons des projets pour que vous n’ayez pas à le faire.

  • La qualité que vous méritez
    Obtenez des résultats dont vous serez fier sans avoir à payer une agence.

  • Des freelances choisis pour vous
    Nous constituerons une équipe d’experts freelances de haut niveau spécifiquement pour votre projet.

  • Besoin ponctuel ou continu
    Nous réaliserons vos projets, que ce soit sur une base ponctuelle ou continue.

  • Vitesse et transparence maximales
    Votre partenaire d’entreprises rejoint votre compte afin que vous restiez informé(e) et en contrôle.

  • Expertise sectorielle 
    Travaillez avec un partenaire d’entreprises qui possède l’expertise dont vous avez besoin.

Avec la gestion de projet de bout en bout, votre partenaire d'entreprises planifiera et gérera le projet du début jusqu’à la livraison finale. Les partenaires d'entreprises sont une source essentielle pour la formation, la communication et la gestion de votre équipe de freelances. Ils vous assistent tout au long du processus, de la sélection des freelances à la livraison de votre projet dans les meilleurs délais.

Vous serez également au courant de toutes les activités du projet grâce à la visibilité de votre compte et aux conversations individuelles avec votre partenaire d'entreprises.

 

Comment ça marche ?

Un projet Fiverr Pro typique comprend les cinq étapes suivantes : 

  1. Appel initial
    Une réunion rapide pour aider le partenaire d'entreprises à définir la portée, les objectifs, les préférences et les critères de votre projet.

  2. Constitution de l'équipe
    Nous créerons une demande que vous devrez remplir. Après approbation, nous constituerons une équipe de freelances hautement qualifiés.

  3. Planification de projet
    Nous créerons votre plan de travail avec une transparence totale sur les budgets, les calendriers et les attentes.

  4. Exécution
    Nous gérons la communication quotidienne avec le ou les freelance(s) et fournirons des mises à jour hebdomadaires de l'avancement du projet.

  5. Achèvement
    Nous faciliterons la livraison du projet et garantirons des résultats de qualité supérieure jusqu'à ce que vous l'approuviez.

Voici quelques exemples des projets que nous soutenons actuellement dans chaque domaine :

Design et image de marque Marketing digital Vidéo & Animation Développement
Design de marque SEO & SEM Livres numériques et livres audio Développement d’applications/web
Design d’appli / de site web Développement du e-commerce Production vidéo complète Conception Web/d’applications
Modélisation 3D  Contenu et publicité sur les réseaux sociaux Production de podcasts Application générée par IA - bientôt disponible

 

Avant de commencer votre projet 

Demander un partenaire d’entreprises dédié

C'est simple, il n'y a qu'un seul critère de sélection pour ce service.
Il vous faut un budget minimum de 3 000 $ (USD) par projet/service.

Nos services de gestion de projet requièrent des frais de planification. Le prix final est calculé à partir du budget du projet, en sachant qu'il doit être d'au moins 2000 dollars. Les frais de planification seront déduits des frais calculés si vous choisissez de passer à la phase d'exécution.

 

Plus d'infos pour un meilleur service

Nous vous encourageons à nous donner le plus de détails possible sur les besoins de votre projet. Nous pourrons ainsi vous aider à comprendre comment atteindre vos objectifs et vous fournir le meilleur service possible, dès le départ.

Que vous produisiez une vidéo, construisiez un site web d'e-commerce, élaboriez des directives de marque, créiez du contenu pour un site web, lanciez des campagnes sur les réseaux sociaux ou quoi que ce soit d'autre, nous voulons en savoir plus pour vous aider à concrétiser votre projet.

 

Questions fréquentes

Mon projet

  1. Combien cela coûte-t-il ? S’agit-il de frais uniques ou d’honoraires réguliers ?
    Les frais de chaque partenaire commercial sont uniques et basés sur des projets. Ils sont calculés en fonction du budget. Après l’appel de découverte, le client est facturé à un prix fixe. Le partenaire crée le forfait et facture des frais pour cette partie des services. Ces frais initiaux seront déduits du total indiqué pour le service. 

    Les frais de service fonctionnent de la manière suivante : plus le budget est élevé, plus le pourcentage est faible. Chaque partenaire commercial peut choisir ses propres frais, chaque budget a un pourcentage différent :

    Par exemple :

    Un budget de 3000 $ à 7000 $ sera accompagné d'un frais de 25 % 
    Un budget de 7000 $ à 15 000 $ sera accompagné d'un frais de 20 %.
    Un budget de plus de 15 000 $ sera accompagné de frais de 17 %. 

  2. Quand faire appel à un partenaire commercial, et pourquoi ?
    D’après notre expérience, l’externalisation à grande échelle représente un défi plus important pour les entreprises : il faut beaucoup de temps et de savoir-faire pour planifier et exécuter une externalisation avec succès.

    Votre partenaire commercial est un professionnel expérimenté qui supervisera vos besoins d'externalisation et effectuera des contrôles de qualité pour s’assurer que le travail livré est de haute qualité.
  3. Pour quels types de projets puis-je utiliser ce service ?
    Nous avons différents partenaires commerciaux, chacun dédié à des domaines d’expertise spécifiques qui peuvent vous accompagner sur un ou plusieurs projets à la fois. Notre équipe élargit constamment sa sélection et propose différents types de services, de l’identité de marque et du design au développement de sites web et d'applications.
    Les catégories de projets actuelles que nous prenons en charge sont énumérées ci-dessus dans Comment ça marche ?

 

Travailler avec mon partenaire commercial 

  1. De quelle part du travail le partenaire commercial se chargera-t-il ?
    Il transformera votre projet en un plan comprenant les services requis ainsi que les freelances recommandés, dans les limites de votre budget et selon un calendrier adapté à vos besoins. Le partenaire communiquera également avec les freelances et collectera leurs livraisons en votre nom tout en respectant les délais et en assurant la qualité.

  2. Qu’est-ce que la livraison et qui en est responsable ?
    Il relève de votre rôle et de votre responsabilité d'examiner et de vérifier ou d'approuver toutes les livraisons sur la base de vos critères. Votre partenaire confirmera vos critères avec les freelances, puis collectera et partagera avec vous toutes les livraisons pour approbation.

    Remarque : Fiverr n’est pas responsable du contenu, de la qualité ou du niveau des services fournis par les freelances. Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions générales d’utilisation.

  3. Comment fonctionne la communication avec mon partenaire commercial ?
    Le site Fiverr Pro est votre principal canal de communication avec votre partenaire commercial et/ou vos freelances. C'est idéal !

    Votre partenaire vous tient informer du processus.
    Tout au long du projet, le partenaire se chargera de toute la communications avec les freelances et fournira des mises à jour continues sur l’avancement du travail afin de garantir une expérience sans tracas.

  4. Quelle est la différence entre un partenaire commercial et un responsable de la relation client ?
    Certains clients Fiverr Pro ont l’occasion de travailler avec un responsable de la relation client et un ou plusieurs partenaires commerciaux.

    Nos responsables de la relation client sont là pour vous guider dès le premier jour de l'intégration à la maîtrise de la plateforme, en répondant aux questions techniques et en vous mettant en relation avec des freelances ou des agences à votre demande.

    Nos services de gestion de projet vous proposent un partenaire commercial pour planifier et exécuter vos projets plus complexes qui nécessitent l'intégration de plusieurs freelances dans votre équipe.

 

Les freelances 

  1. Quels freelances puis-je rencontrer de cette manière ?Bien que tous les freelances Fiverr Pro soient les meilleurs sur la plateforme, les services de gestion de projet vous mettent en relation avec les freelances les plus pertinents pour vos besoins. Ils offrent une expérience riche et efficace dans les domaines de la création, de la conception, du développement et du marketing.

  2. Puis-je choisir les freelances qui travailleront sur mon projet ?
    Bien sûr ! La liste des freelances suggérés par votre partenaire commercial n’est qu’une recommandation.

    Vous aurez toujours le dernier mot sur les freelances affectés à votre projet. Nous vous encourageons à consulter attentivement le profil de chaque freelance, y compris ses avis, ses évaluations et ses travaux antérieurs, avant de prendre votre décision.

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