Fiverr héberge à la fois des services en ligne et hors ligne. Voici quelques conseils de sécurité pour les services qui nécessitent des réunions en face à face.
Ces astuces de sécurité sont des suggestions. L'utilisation de services locaux est à vos risques et périls. Fiverr ne peut être tenu responsable du comportement du client / freelance. Consultez nos conditions générales d'utilisation.
Quelque chose à signaler ?
Si vous avez participé à une réunion et que le client ou freelance a eu une conduite non professionnelle, en vous demandant vos informations personnelles ou de paiement, signalez-le à l'assistance client.
Avant et après la réunion
Certains éléments à prendre en compte avant (et après) une rencontre avec un client / freelance.
Communications
Assurez-vous de n'utiliser que votre boîte de réception Fiverr—n'utilisez pas votre e-mail personnel (pour éviter les programmes potentiellement malveillants ou les virus) ou un profil de réseau social quelconque.
Réfléchissez aux éléments suivants :
- Les communications en ligne ont-elles été polies et professionnelles ?
- Ont-ils demandé des informations personnelles, un paiement, quelque chose d'autre ?
- Ont-ils posé des questions trop personnelles ?
Numéro de téléphone
Essayez de ne pas partager votre numéro de téléphone portable/fixe personnel.
Vérifiez si votre région dispose d'un compte vocal gratuit similaire à Google vocal.
Informations privées
Ne partagez pas les informations suivantes :
- Identification : identifiant national, numéro de sécurité sociale, permis de conduire, passeport, etc.
- Adresse : Personnelle ou du bureau
- Numéro de téléphone : Fixe, du travail, portable
- Informations bancaires ou de paiement
- Selon nos Conditions d'utilisation, les paiements ne s'effectuent que via Fiverr
- Lorsque vous payez via Fiverr, l'assistance client peut vous aider en cas de problème de paiement
Se préparer à la rencontre
Gardez quelques mesures de sécurité à l'esprit lorsque vous rencontrez un client / freelance en personne.
Recherche en ligne
Avez-vous tenté et appris quelque chose à propos de l'autre personne ?
- Rechercher sur Internet, essayer LinkedIn, etc.
- Y a-t-il une photo de profil ? Vous pouvez procéder à une recherche inverse en ligne
Partager des informations relatives à la réunion
- Communiquez à une personne de confiance l'adresse de la réunion ainsi que les heures de début et de fin
- Chargez votre téléphone et ajoutez peut-être une application de suivi
- Organisez votre propre transport
Connaissez l'emplacement
- Essayez de vous rencontrer dans un endroit public
- La localité de la réunion vous est inconnue ?
- Rechercher des informations sur le quartier
- Arrivez tôt pour faire un tour des environs
- La réunion se passe dans un lieu privé ? Si cela vous préoccupe...
- Demandez s'il y a des animaux, ex. de grands chiens !
- Demandez si vous pourrez être dérangés, ex. par des enfants
Arrivez à la réunion
N'entrez pas ou partez immédiatement...
- Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec les conditions ou le lieu de la réunion
- Si vous n'êtes pas à l'aise avec la conversation
- Si vous pensez qu'un participant est sous l'influence de l'alcool ou de drogues
Si la réunion a lieu, pensez toujours à garder un œil sur votre nourriture et/ou vos boissons à tout moment.