Conseils pour des rencontres en face à face en toute sécurité

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Fiverr héberge à la fois des services en ligne et hors ligne. Voici quelques conseils de sécurité pour les services qui nécessitent des réunions en face à face.

Ces astuces de sécurité sont des suggestions. L'utilisation de services locaux est à vos risques et périls. Fiverr ne peut être tenu responsable du comportement du client/freelance. Consultez nos conditions générales d'utilisation

 

Quelque chose à signaler ?

Si vous avez participé à une réunion relative à une commande et que le client/freelance a eu une conduite non professionnelle — en demandant des infos personnelles ou de paiement, ou autre du même genre — signalez-le à l'Assistance client 

 

Avant et après la réunion

Certains éléments à prendre en compte avant (et après) une rencontre avec un client/freelance.

 

Communications

Assurez-vous de n'utiliser que votre boîte de réception Fiverr—n'utilisez pas votre e-mail personnel (des programmes potentiellement malveillants ou des problèmes de virus) ou un profil de réseau social quelconque.

Réfléchissez aux éléments suivants :

  • Les communications en ligne ont-elles été polies et professionnelles ?
  • Ont-ils demandé des informations personnelles, un paiement, quelque chose d'autre ?
  • Ont-ils posé des questions trop personnelles ?

Numéro de téléphone

Essayez de ne pas partager votre numéro de téléphone portable/fixe personnel. 

Vérifiez si votre région dispose d'un compte vocal gratuit similaire à Google vocal.

 

Informations privées 

Ne partagez pas les infos suivantes :

  • Identification : identifiant national, numéro de sécurité sociale, permis de conduire, passeport, etc.
  • Adresse : Personnelle ou du bureau
  • Numéro de téléphone : Fixe, du travail, portable
  • Infos de paiement ou bancaires
  • Selon nos Conditions d'utilisation, les paiements ne s'effectuent que via Fiverr 
  • Lorsque vous payez via Fiverr, l'Assistance client peut vous aider s'il y a un problème de paiement

Se préparer à la rencontre  

Gardez quelques mesures de sécurité à l'esprit lorsque vous rencontrez un client/freelance en personne.

Recherche en ligne 

Avez-vous tenté et appris quelque chose à propos de l'autre personne ?

  • Rechercher sur Internet, essayer LinkedIn, etc.
  • Y a-t-il une photo de profil ? Vous pouvez procéder à une recherche inverse en ligne

Partager des informations sur une réunion 

  • Communiquez à une personne de confiance l'adresse de la réunion ainsi que les heures de début et de fin
  • Chargez votre téléphone et ajoutez peut-être une application de suivi
  • Organisez votre propre transport

Connaissez l'emplacement

  • Essayez de vous rencontrer dans un endroit public
  • La localité de la réunion vous est inconnue ? 
    • Recherchez des infos concernant le quartier
    • Arrivez tôt pour faire un tour des environs
  • La réunion se passe dans un lieu privé ? Si cela vous préoccupe...
    • Demandez s'il y a des animaux, ex. de grands chiens !
    • Demandez si vous pourrez être dérangés, ex. par des enfants

Arrivez à la réunion

N'entrez pas ou partez immédiatement...

  • Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec les conditions ou le lieu de la réunion
  • Si vous n'êtes pas à l'aise avec la conversation
  • Si vous pensez qu'un participant est sous l'influence de l'alcool ou de drogues

Si la réunion a lieu, pensez toujours à garder un œil sur votre nourriture et/ou vos boissons à tout moment.

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