révisions

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Les modifications permettent aux clients de rejeter la livraison d'un freelance et offrent un délai supplémentaire à ce dernier pour prendre en compte le feedback du client et apporter les modifications souhaitées.

Les modifications sont une fonctionnalité facultative que les freelances peuvent choisir de proposer à leurs clients.
Remarque : lorsque les freelances proposent des modifications sur leur service, ils doivent être prêts à prendre en charge les demandes des clients.

 

Que signifie « rejeté » ?

Lorsqu'un client demande des modifications sur une commande, le statut de la commande est mis à jour et indique Refusée.
Cela signifie que le client a rejeté la livraison et que le freelance doit maintenant mettre à jour la livraison pour y inclure les modifications demandées. 

Remarque :
cela ne signifie pas que le freelance refuse de travailler sur les modifications demandées.
 
 

Conseils pour rendre vos modifications plus efficaces

Conseils pour les clients Conseils pour les freelances
1. Communiquez les modifications dont vous avez besoin de manière aussi claire que possible. 1. Indiquez clairement le nombre exact de modifications que vous offrez à vos clients par service.
2. Pour vous assurer que le statut de la commande change, cliquez sur les boutons Oui/Non et répondez aux questions (même si elles ne s'appliquent pas à 100% à votre demande).

Remarque : si la commande reste Livrée, alors votre demande de modifications n'a pas été enregistrée correctement.

2. Lorsque votre service propose une révision, respectez toujours la demande du client.

Remarque : il est essentiel que vous communiquiez le plus clairement possible le nombre exact de modifications que vous proposez.

3. N'oubliez pas que les modifications doivent être demandées dans les 3 jours qui suivent la livraison ou la commande apparaîtra automatiquement comme Terminée.

3. Si vous choisissez de proposer des modifications illimitées, vous êtes tenu de modifier le service jusqu'à ce que le client soit satisfait.

 

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