Vue d'ensemble de Fiverr Certified

Les entreprises exigent des experts susceptibles de leur permettre de se développer. Fiverr Certified est le lieu où les trouver. 

 

Qu'est-ce que Fiverr Certified ? 

Fiverr Certified s'associe à des plateformes technologiques et des entreprises numériques pour développer des places de marché personnalisées d'experts freelances certifiés qui sont spécialisés dans une gamme de produits et de services. Ces places de marché offrent des services tendance de freelances qui ont été triés sur le volet et certifiés par Fiverr pour leur expertise et la qualité de leur travail. 

 

Pour les partenaires, c'est un moyen de mettre en contact vos clients avec les experts qu'ils recherchent pour un meilleur rendement et une vitesse accrue. C'est également un moyen d'obtenir des informations sur votre propre plateforme, rester en haut des besoins de vos clients et mieux répondre à leurs besoins. 

 

Pour les membres, c'est le moyen de trouver des experts certifiés auxquels confier vos projets, votre croissance en est accélérée sans perdre de temps à chercher ou former des talents. 

 

Pour les freelances, c'est un moyen de faire montre de votre expertise et qualité et d'obtenir davantage de travail de membres qui ont besoin de vos compétences spécifiques. 

Quels sont les avantages de Fiverr Certified ?

Nous faisons en sorte de trouver des experts certifiés rapidement, simplement et de manière fiable. Avec Fiverr Certified, vous pouvez vous attendre à : 

  • Places de marché personnalisées
    Les partenaires peuvent créer des places de marché d'expert personnalisées avec des services bien déterminés pour aider leurs clients et accélérer leur croissance.  
  • Experts de confiance
    Les membres peuvent facilement entrer en contact avec une série d'experts triés sur le volet et certifiés dans lesquels ils peuvent avoir confiance.

  • Croissance intelligente
    Les partenaires peuvent mettre à profit les données de Fiverr pour trouver des opportunités de croissance en connaissant les besoins de leurs clients.

  • Processus de certification d'experts
    Les freelances peuvent prouver leur crédibilité et instaurer la confiance grâce à un processus de certification mis en place par le partenaire et Fiverr.

Quels types de services sont offerts sur Fiverr Certified ? 

En tant que partenaire, votre place de marché personnalisée est conçue pour couvrir tous les services dont vos clients ont besoin, y compris : 

  • Mise en place
    Veillez à ce que vos clients installent et utilisent correctement vos produits.

  • Services créatifs
    Offre de conception, de rédaction, de production de vidéo et bien plus encore.

  • Assistance technique
    Proposez toujours une assistance à vos clients lorsqu'ils utilisent vos produits.

  • Apprentissage et formation
    Aidez les clients à comprendre votre plateforme en délivrant une formation approfondie.

Vous avez également la possibilité d'offrir de nouveaux services en cas de besoin, afin de répondre à l'évolution des besoins de vos clients.  

 

Démarrer avec Fiverr Certified

Pour les partenaires

En savoir plus ici concernant la procédure pour devenir partenaire et créez votre propre place de marché personnalisée sur Fiverr Certified. 

Pour les membres 

Fiverr Certified est offert aux utilisateurs de Fiverr Pro (découvrez comment créer votre compte ici). 

 

Une fois votre compte Fiverr Pro configuré, Fiverr Certified fonctionne aussi simplement et est aussi pratique que le reste de la plateforme Fiverr : 

  1. Recherchez les services dont vous avez besoin 
  2. Parcourez la liste des experts freelances certifiés
  3. Choisissez un freelance et envoyez-lui un message avec les informations de votre projet
  4. Passez votre commande et remettez votre projet 
  5. Évaluez la livraison, demandez le nombre de révisions nécessaires et marquez votre projet comme terminé


Questions fréquentes

1. Qu'est-ce que Fiverr Certified ?

Fiverr Certified offre des places de marché de freelances personnalisées, un partenariat avec les entreprises qui met en contact les membres avec des experts de talent certifiés. 

2. Qui peut utiliser Fiverr Certified ? 

Fiverr Certified est exclusivement disponible aux clients Fiverr Pro. 

3. Les prestataires Fiverr Certified s'engagent-ils à respecter l'accord de confidentialité de mon entreprise ?

Lorsque vous envoyez un message au freelance que vous avez choisi, vous pouvez lui demander de signer un accord de confidentialité ou tout autre document juridique nécessaire. Des conditions de confidentialité supplémentaires sont disponibles sous les Conditions générales d'utilisation de Fiverr.

4. Comment sont certifiés les freelances ? 

Les freelances Fiverr Certified sont des experts qui ont accompli une procédure spéciale de certification, créé soit par le partenaire soit par Fiverr. Faisant partie de cette procédure, les freelances reçoivent du matériel de formation qui est nécessaire pour passer certains examens prouvant leurs connaissances et compétences. Une fois cette formation réussie, ils reçoivent une certification qui valide leur expertise. 

5. Comment Fiverr protège-t-il les membres lors du processus de commande ?

La sécurité est une priorité absolue pour Fiverr. Nous sommes certifiés PCI DSS et votre paiement sur Fiverr est protégé et est uniquement versé au freelance une fois que vous avez approuvé la livraison.

6. Comment les projets sont-ils tarifés sur Fiverr Certified ?

Sur Fiverr, vous payez des freelances par projet et non par heure. Le prix du service et de tout ce qui est inclus est clairement indiqué dans leur proposition de projet. Le prix est fixé à l'avance, vous savez ainsi exactement ce pour quoi vous payez, et combien, avant de passer votre commande. Les devis initiaux du projet sont basés sur les critères que vous fournissez et peuvent être ajustés en fonction de vos besoins grâce à la communication avec l’expert de votre choix.

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