Le programme Fiverr de Récompenses Pro Business

Nous vous présentons notre programme de récompenses Business amélioré, qui vous permet de transformer les gains de votre entreprise en récompenses précieuses pour votre entreprise, votre équipe ou vous-même.

En utilisant régulièrement Fiverr Pro, vous pouvez désormais gagner des points et les échanger contre des crédits Fiverr, des cartes cadeaux et même des dons caritatifs.

Au fur et à mesure que votre compte accède à des niveaux de récompenses supérieurs, vous bénéficierez de plus de moyens de gagner des avantages exclusifs.

Commencez à passer commande pour bénéficier d'avantages supplémentaires sur Fiverr Pro !

Niveaux de compte

Voici la répartition des niveaux du programme :

• Valeur annuelle de commande jusqu'à 999 $
  
• Valeur annuelle de commande jusqu'à 4999 $
  
• Valeur annuelle de commande jusqu'à 24 999 $
  
• Valeur annuelle de commande supérieure à 25 000 $
  

Vérifiez votre niveau et vos avantages en vous connectant à Fiverr Pro et en allant sur la page du programme de récompenses. Chaque commande que vous effectuez vous rapprochera du niveau suivant !

Avantages du programme

Comment gagner des points

Une fois que vous aurez commencé à gagner des crédits, vous verrez toutes les commandes admissibles dans votre onglet Activité du compte.

• • Offre unique : effectuez votre première commande de plus de 350 $ : Gagnez plus de 1750 points 

  • Offre unique lors de votre prochain forfait horaire : Gagnez 100 points

  • Invitez des membres de votre équipe à accéder à votre compte d'équipe et gagnez des points pour leur première commande de plus de 100 $ : Gagnez plus de 1000 points

  • Parrainez un collègue et gagnez des points dès qu'il aura passé une commande de plus de 100 $ sur son nouveau compte Fiverr Pro : Gagnez plus de 1000 points (bientôt disponible)

• • Embauchez n'importe quel freelance Pro vérifié : Gagnez 5 points pour chaque dollar.

  • Offre unique lors de votre prochain forfait horaire : Gagnez 100 points

  • Invitez des membres de votre équipe à accéder à votre compte d'équipe et gagnez des points pour leur première commande de plus de 100 $ : Gagnez plus de 1000 points

  • Parrainez un collègue et gagnez des points dès qu'il aura passé une commande de plus de 100 $ sur son nouveau compte Fiverr Pro : Gagnez plus de 1000 points (bientôt disponible)

• • Embauchez n'importe quel freelance : Gagnez 5 points pour chaque dollar dépensé

  • Offre unique lors de votre prochain forfait horaire : Gagnez 100 points

  • Invitez des membres de votre équipe à accéder à votre compte d'équipe et gagnez des points pour leur première commande de plus de 100 $ : Gagnez plus de 1000 points

  • Parrainez un collègue et gagnez des points dès qu'il aura passé une commande de plus de 100 $ sur son nouveau compte Fiverr Pro : Gagnez plus de 1000 points (bientôt disponible)

  • Effectuez un dépôt : Gagnez 5 points pour chaque dollar déposé à partir de 10 000 $

• • Embauchez n'importe quel freelance : Gagnez 5 points pour chaque dollar dépensé

  • Offre unique lors de votre prochain forfait horaire : Gagnez 100 points

  • Invitez des membres de votre équipe à accéder à votre compte d'équipe dès qu'ils auront passé leur première commande : Gagnez plus de 1000 points

  • Parrainez un collègue qui ouvre un compte d'équipe : Gagnez plus de 1000 points (bientôt)

  • Effectuez un dépôt : Gagnez 5 points pour chaque dollar déposé à partir de 10 000 $

Conversion des points :

1. 1500 points = 15 $ en crédits Fiverr
2. 4000 points = 40 $ en crédits Fiverr, 25 $ en valeur de cartes cadeaux/dons

Comment échanger vos points contre des récompenses

• Tous les niveaux de récompenses peuvent échanger des points contre des crédits Fiverr à utiliser lors de votre prochaine commande.
• Les comptes Or, Platine et Diamant peuvent échanger des points contre des cartes cadeaux pour vous ou les membres de votre équipe.
• Les comptes Platine et Diamant peuvent utiliser leurs points pour avoir un impact en faisant un don à une association caritative parmi une liste présélectionnée.

Remarque : un minimum de 1500 points est requis pour utiliser des crédits Fiverr, et un minimum de 4000 points est requis pour utiliser des cartes cadeaux ou faire des dons.

• 1. Accédez à l'onglet Récompenses et avantages sur la page du programme. 

  2. Cliquez sur Utiliser des crédits. 

  3. Saisissez le nombre de points que vous souhaitez échanger et cliquez sur Échangez [X] en crédits.

  4. Vous recevrez une fenêtre pop-up de confirmation. 

  Remarque : vos crédits s'appliqueront automatiquement à votre prochaine commande lors du paiement !

• 1. Accédez à l'onglet Récompenses et avantages sur la page du programme.

  2. Cliquez sur Utiliser une carte cadeau.

  3. Saisissez le nombre de points que vous souhaitez échanger et cliquez sur Utiliser une carte cadeau.

  4. Une fois que votre carte cadeau a été échangée, vous (l'Administrateur) recevrez un e-mail contenant des instructions pour vous rendre sur Gifted, saisir le code à 4 chiffres et choisir parmi les marques disponibles.

     1. Le code à 4 chiffres et le lien seront également disponibles dans l'onglet Récompenses et avantages de la page du programme de récompenses de votre compte, avec le montant échangé et la date d'expiration du code.

     2. N'oubliez pas de choisir votre carte cadeau avant que votre code n'expire.

  Conseil : vous pouvez choisir la carte cadeau pour vous-même ou l'envoyer à quelqu'un d'autre, qu'il s'agisse d'un membre de votre équipe ou d'un ami externe ! 

• 1. Accédez à l'onglet Récompenses et avantages sur la page du programme.

  2. Cliquez sur Échanger un don.

  3. Saisissez le nombre de points que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Faire un don sur Gifted.

  4. Une fois que le don a été échangé, vous (l'administrateur) recevrez un e-mail contenant des instructions pour vous rendre sur Gifted, saisir le code à 4 chiffres et confirmer l'organisation caritative que vous souhaitez soutenir.

     1. Le code à 4 chiffres et le lien seront également disponibles dans l'onglet Récompenses et avantages de la page du programme de récompenses de votre compte, avec le montant échangé et la date d'expiration du code.

     2. N'oubliez pas de choisir votre carte cadeau avant que votre code n'expire.

• • Seuls les administrateurs et les responsables de la facturation peuvent échanger des cartes cadeaux ou utiliser des points pour des dons. Tous les autres membres de l'équipe ne peuvent échanger que des crédits Fiverr.

  • Les crédits Fiverr expirent au bout de 90 jours. Veuillez vous référer à nos conditions de paiement pour en savoir plus.

  • Les cartes cadeaux doivent être utilisées dans les 90 jours sur Gifted. 

  • Les cartes cadeaux et les options de dons varient selon les pays. Après avoir échangé vos points, les options disponibles s'afficheront en fonction de l'endroit que vous avez choisi.

  • Pour les forfaits horaires, les points seront attribués chaque semaine une fois que la déclaration hebdomadaire aura été approuvée.

  • Les taxes et les frais de service sont exclus du calcul des points.

  • L'échange de cartes cadeaux, de crédits et de dons est définitif. Une fois les points utilisés, ils ne peuvent plus être ajoutés au compte.

Questions fréquentes

• Lorsque vous vous inscrivez à Fiverr Pro, vous êtes automatiquement inscrit au programme.
• Connectez-vous à Fiverr Pro et rendez-vous sur la page du programme de récompenses pour vérifier le niveau de votre compte et en savoir plus sur vos avantages.
• Vous pouvez passer au niveau supérieur en commandant des services de freelances via Fiverr Pro et en atteignant le niveau de dépense requis. Pour en savoir plus sur les niveaux, cliquez ici. Gardez à l’esprit que chaque commande terminée au cours d’une année civile compte pour votre progression de niveau.
• Vous pouvez améliorer votre niveau en réalisant de nouveaux projets sur Fiverr Pro.
• Oui, votre niveau n’est valable que jusqu’à la fin de l’année civile. À ce moment-là, votre compte peut être déclassé si vous n’atteignez pas le montant de dépenses annuelles requis par votre niveau actuel.
• Votre niveau changera automatiquement une fois le seuil atteint et restera en vigueur jusqu’à la fin de l’année civile suivante. Vous pouvez passer à un niveau inférieur si le seuil n’est pas maintenu d’ici la fin de l’année civile.
• Les membres du compte Fiverr Pro accumulent collectivement des points, ce qui signifie que toute action effectuée par un membre du compte augmente le solde de points du compte. Les membres d'une équipe au sein d'un compte ne peuvent pas accumuler de points individuellement.
• Les points apparaîtront sur votre compte jusqu'à 24 heures après que votre commande a été marquée comme terminée.
  
  Si vous avez droit à des points en parrainant un collègue ou en ajoutant un membre à votre équipe, les points apparaîtront sur votre compte jusqu'à 24 heures après qu'il a marqué sa première commande de plus de 100 $ comme terminé .
• S'ils ne sont pas utilisés, les points expirent au bout de 24 mois à dater du jour où ils ont été ajoutés à votre compte.
• Seules les commandes terminées donnent droit à des points et à une progression de niveau. Si une commande est annulée avant d'être terminée, vous ne pourrez pas bénéficier de points ou d'une progression vers le niveau suivant, et aucun point ne sera transféré sur votre compte.
  
  Si une commande est annulée après qu'elle a été marquée comme terminée et que les points ont déjà été transférés sur votre compte, les points que vous avez reçus pour cette commande seront déduits du solde de votre compte.
• Votre niveau affichera automatiquement le montant de vos dépenses dans la devise de votre choix, calculée sur la base du taux de change actuel du dollar américain. Vous pouvez consulter ces informations sur la page des récompenses de votre entreprise.
• Non, une fois échangés, les crédits, cartes cadeaux ou dons ne peuvent être annulés.