Offres personnalisées pour les freelances

Le système amélioré de Fiverr fournit des briefs pertinents et vous met directement en contact avec des clients de qualité dont les projets correspondent parfaitement à votre expertise.

Voici comment il améliore votre expérience de freelancing :

• Une visibilité ciblée : notre algorithme intelligent analyse vos compétences et votre expérience, pour garantir que votre profil atteigne les clients ayant besoin de ce que vous offrez.
• Une gestion sans faille : créez une offre attrayante qui met en valeur vos capacités et vous permet de mieux contrôler les demandes des clients.
• Un flux de travail rationalisé : le nouveau système de brief donne la priorité aux clients dont les projets sont parfaitement adaptés, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'énergie.

Comment ça marche ? 

1. Le client enverra un brief de projet détaillé décrivant ses critères et ses besoins. Un outil d'IA aide nos clients à générer des briefs clairs et structurés pour garantir que vous comprenez leurs besoins et leurs attentes.
   
   
2. Chaque brief est soigneusement sélectionné pour correspondre à votre expertise, votre prix et votre métier. Comme vous êtes l'un des rares freelances à recevoir ces briefs, pensez à créer une offre intéressante pour vous démarquer.
   Vous recevrez le brief de la manière suivante :
   
   
   • La page « Brief » sous l'onglet « Vos correspondances »
   • Par email
   • Notification dans l'application
     
     Astuce : vous pouvez voir combien d'autres freelances ont envoyé des offres pour un brief.

Remarque : pour les projets de grande valeur, un représentant dédié de Fiverr Pro supervisera personnellement le brief et aidera les freelances et clients à se trouver.

3. Examinez la demande et choisissez l'option « Créer une offre » si vous êtes intéressé, ou « pas intéressé  si vous préférez passer votre tour. Si vous avez des questions sur le brief ou si vous avez besoin de plus d'informations pour créer une offre sur mesure, cliquez sur « Poser des questions ». N'oubliez pas que le fait de refuser un brief n'aura pas d'incidence sur vos statistiques. 
   • Avant d'envoyer une offre, nous vous encourageons à lire attentivement le brief et les informations relatives au client.
   • Lorsque vous répondez à un brief, vous devez ajouter une introduction à votre réponse. Nous vous recommandons de décrire votre expérience passée et de fournir toute autre information susceptible d'aider les clients à prendre leur décision.

4. Lors de la création d'une offre sur mesure, choisissez votre mode de rémunération souhaité(recommandé) :

• Paiement unique : vous recevrez le paiement intégral après chaque commande terminée.
• Abonnement : obtenez des paiements récurrents automatiques après chaque commande terminée.
• Jalons : vous recevrez un paiement après chaque étape du projet.
• Horaire : un paiement hebdomadaire pour les heures que vous avez travaillé, ce qui vous offre une certaine flexibilité.

5. Après avoir envoyé votre réponse, vous pourrez suivre son état dans l'onglet Réponses envoyées et lorsque le client acceptera votre offre, vous en serez informé par e-mail.

6. Livrer et finaliser une commande.

Conseils et bonnes pratiques 

• Pour maximiser l'impact sur les clients, nous élaborons des offres qui répondent aux besoins spécifiques de chaque brief. Évitez d'utiliser des modèles génériques pour que chaque réponse soit personnalisée.
• Veillez à attentivement lire et prendre connaissance de chaque brief.
• Si vous estimez que les briefs ne sont pas pertinents, vous pouvez les refuser. Cela ne nuira pas au processus du brief que vous recevez, mais contribuera plutôt à améliorer vos correspondances.
• Vous pourrez ajuster vos préférences de notification en fonction de votre niveau de confort. Sur « Poser des questions », les clients s'attendent à recevoir des questions spécifiques en rapport avec le brief.

Les choses à faire et à ne pas faire sur Fiverr lors de l'envoi d'offres

Lorsque vous envoyez une offre sur Fiverr, voici quelques règles importantes à respecter :

À faire

1. Conformité avec les politiques et les conditions générales d'utilisation de Fiverr : assurez-vous que votre brief et les fichiers qui y sont joints respectent les politiques et les conditions générales d'utilisation de Fiverr.

Choses à éviter

1. Évitez de partager des informations sensibles :n’incluez jamais d’informations personnelles ou sensibles telles que vos coordonnées, vos mots de passe, vos numéros de carte de crédit, de sécurité sociale (SSN) ou de carte d’identité nationale dans votre demande de brief.
2. Évitez d'abuser de la fonction : ne perturbez pas de manière répétée l'expérience de l'utilisateur avec des messages indésirables, des sollicitations ou des liens qui dirigent le trafic en dehors de Fiverr.

En suivant ces directives, vous pouvez envoyer une offre professionnelle et conforme sur Fiverr.

Questions fréquentes

1. Comment recevoir des briefs ?
   Les freelances reçoivent des briefs en fonction des compétences et des services qu'ils proposent. Notre système sélectionne les briefs qui correspondent à votre expertise, en se concentrant sur les services dont le score de réussite est égal ou supérieur à 7. Cela permet de s'assurer que les opportunités qui vous sont offertes correspondent bien à vos compétences et à votre expérience.
   
   
2. Si le client refuse une offre, en serai-je informé ?
   Oui, une notification vous sera envoyée.
   
   
3. Quelle est la durée de validité des invitations envoyées ?
   Un freelance peut répondre à chaque brief dans un délai de 72 heures.
   
   
4. Le fait de refuser un brief aura-t-il une incidence sur mes indicateurs de performance ?
   Non, le fait de refuser un brief n'aura pas d'incidence sur vos indicateurs de performance. Si vous ne trouvez pas les briefs pertinents, nous vous recommandons de les refuser pour en recevoir d'autres.
   
   
5. Le fait de répondre à un brief a-t-il une incidence sur mon taux de réponse ?
   Non, la réponse aux briefs n'est pas prise en compte dans le calcul de votre taux de réponse.
   
   
6. Puis-je suivre le statut des offres personnalisées que j'ai envoyées ?
   Oui, dans l'onglet « Brief », vous pouvez suivre le statut de vos offres, ce qui vous permet de regrouper les réponses des clients en un seul endroit.