Saldo e i depositi dell'account

Deposita fondi direttamente e facilmente sul tuo account Pro, utilizzando una carta di credito o un bonifico bancario. 

Attenzione: 

    • Fiverr non addebita commissioni di servizio per effettuare un deposito.
    • Non vengono applicate tasse governative sugli importi dei depositi.
    • I depositi con carta di credito appaiono immediatamente nel saldo Fiverr Pro.
    • I bonifici bancari possono richiedere fino a 3-5 giorni lavorativi per comparire nel tuo saldo Fiverr Pro.
    • Se un conto non è attivo per 2 anni e 9 mesi, i fondi non saranno disponibili. In questo caso, contatta l'Assistenza clienti per recuperare i fondi.

Metodi di deposito

Quando utilizzi Fiverr Pro, solo l'amministratore, o chi ha le capacità di amministratore, può effettuare depositi tramite la pagina Fatturazione e pagamenti. I metodi di deposito disponibili includono:

  • PayPal
  • Carta di credito - la disponibilità dipende dalla nazione in cui ti trovi
  • Bonifico bancario. Le opzioni disponibili dipendono dalla tua posizione geografica e dalla valuta selezionata: 
    • USA (USD): Automated Clearing House (ACH) 
    • Eurozona (EUR): Single Euro Payments Area (SEPA)
    • UK (GBP): Bankers Automated Clearing Services (BACS)
    • In tutto il mondo (USD): bonifico SWIFT

Attenzione: Gli amministratori e i responsabili della fatturazione possono ora distinguere facilmente tra crediti Fiverr e fondi provenienti da depositi (bonifici bancari o pagamenti con carta di credito rimborsati).

Gestire il saldo dell'account

Nella pagina di Fiverr Pro Fatturazione e pagamenti , è possibile pagare gli ordini, aggiungere/rimuovere metodi di pagamento, effettuare depositi e aggiungere/modificare le informazioni di fatturazione.

Per effettuare un deposito:

  • Controllare le impostazioni della valuta. Per cambiare la valuta, vai in fondo alla pagina, fai clic sull'icona della valuta e seleziona la tua valuta o vai all'immagine del profilo > Valuta.
  • Vai alla scheda Fiverr Pro Fatturazione e pagamenti
  • Accedi alla sezione Metodi di pagamento >Deposita fondi.
  • Immetti l'importo del deposito, quindi fai clic su Continua
    • La valuta predefinita è l'USD.
    • L'importo minimo del deposito è di 1.000 $ o il suo equivalente in un'altra valuta.
  • Seleziona un metodo di deposito: bonifico bancario o carta di credito.

Nota: puoi modificare le preferenze di valuta tramite la finestra a comparsa.

Vuoi modificare le tue preferenze di valuta?
Chiudi questo pop-up e fai clic sull'icona della valuta situata nella parte inferiore della pagina.

Deposito tramite carta di credito

Per effettuare un deposito utilizzando una carta di credito, prosegui come segue: 

  • Seleziona l'opzione carta di credito.
  • Aggiungi i dati della tua carta, se è la prima volta che effettui un deposito, fai clic su Effettua un deposito e il tuo saldo Fiverr Pro verrà aggiornato immediatamente.

Deposito tramite bonifico bancario

Per effettuare un deposito tramite bonifico bancario (ACH, SEPA, BACS) o SWIFT, prosegui come segue. Le opzioni disponibili dipendono dalla tua posizione geografica e dalla valuta selezionata.  

  1. Inserisci il nome dell'azienda, il sito web, le informazioni di contatto della persona e l'indirizzo email, quindi fai clic su Avanti per aprire un popup.
  2. Usa le coordinate bancarie Fiverr (sul popup) per effettuare il bonifico bancario. Riceverai anche le coordinate bancarie di Fiverr in un'email. 
    • Quando effettui un bonifico bancario, aggiungi il tuo indirizzo email per ricevere conferma del trasferimento.
    • Possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi prima che il deposito appaia sul tuo conto.

Saldo Fiverr Pro 

Il tuo saldo Fiverr Pro si trova nella scheda Pagamenti e fatturazione. La valuta predefinita per il saldo Fiverr Pro è USD. 

  • Se trasferisci una valuta diversa dall'USD, questa viene convertita in USD e tale importo apparirà nel tuo saldo Pro.
  • Le commissioni di cambio valuta vengono applicate a depositi non in USD.

I valori dei saldi Fiverr Pro in valute diverse da USD fluttueranno a causa delle variazioni giornaliere del tasso di cambio.

Una volta depositati correttamente i fondi sul tuo conto, puoi iniziare ad acquistare su Fiverr.com.  Per maggiori informazioni consulta il nostro articolo qui.

Se l'amministratore dell'account desidera recuperare i fondi inutilizzati, può contattare l'Assistenza clienti. L'amministratore riceverà un importo nella propria valuta non USD. Questo importo riflette il valore del deposito originale, al netto di eventuali acquisti o altri prelievi effettuati dopo il/i deposito/i originale/i.

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