Le fatture vengono create per tutti gli ordini effettuati su Fiverr in modo da poter monitorare facilmente gli ordini, le cancellazioni e i depositi. A seconda del paese, queste fatture possono essere utilizzate anche a scopo fiscale. Gestisci tutte le fatture dalla pagina Cronologia di fatturazione.
Come ottenere le tue fatture
Attenzione: le fatture per gli ordini effettuati con i crediti Fiverr non vengono emesse, in quanto i crediti Fiverr non sono equivalenti a nessuna valuta.
Le fatture originali, emesse dalla metà del 2021, possono ora essere scaricate dalla pagina di fatturazione.
Per visualizzare le fatture:
- Filtrare o cercare le fatture: è possibile filtrarle per data, progetto, membro o valuta.
- Scarica le fatture singolarmente
- Seleziona e scarica più fatture utilizzando le caselle di spunta > Scarica un report CSV/zip di file PDF
Download della fattura
- Scarica le fatture in modo sicuro dalla tua pagina Cronologia fatture. Per Fiverr Pro, solo l'amministratore e i responsabili della fatturazione dell'account hanno accesso alla pagina della cronologia fatture e possono scaricare le fatture dell'account.
In caso di problemi, contatta l'Assistenza clienti.
Fatture via e-mail
Nella pagina delle informazioni di fatturazione, contrassegna la casella di spunta per ricevere automaticamente le fatture via email.
Fatture dall'Assistenza clienti
Se la tua fattura non è disponibile per il download, contatta il Servizio clienti. Per rendere il processo più efficiente, fornisci:
- Il/i numero/i d'ordine/i.
- Lasso di tempo; ad esempio, aprile 2021.
- Il numero della fattura originale.
Attenzione: se non sei l'amministratore o il responsabile della fatturazione del tuo account, non avrai accesso alla fattura o al numero di fattura. Chiedi all'amministratore/responsabile della fatturazione di contattare direttamente il Servizio clienti utilizzando la scheda Contattaci in fondo alla pagina.
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