Dove posso prenotare una consulenza? Puoi prenotare una consulenza direttamente sul profilo di un freelance e sulla pagina Servizi. Per avviare la procedura, clicca su Prenota una consulenza. Dalla pagina del servizio, clicca su "Contattami" per aprire il menu a tendina e prenotare una consulenza.
Vedrò le fasce orarie disponibili nel mio fuso orario o in quello del freelance? Come cliente, vedrai tutte le fasce orarie disponibili nella tua ora locale.
Posso selezionare una lingua specifica per la consulenza? I freelance possono specificare le lingue disponibili per la consulenza nella descrizione.
Posso chiedere una consulenza di 15, 45 o 90 minuti? Per garantire la massima efficienza, tutte le consulenze sono attualmente offerte in sessioni da 30 o 60 minuti. In futuro saranno disponibili anche altre opzioni.
La consulenza è diversa dai normali servizi? Gli ordini di consulenza sono simili agli ordini normali: annullamenti, recensioni, stati dell'ordine, rimborsi, ecc., seguono tutti lo stesso processo.
Sarò obbligato a ordinare dei servizi dopo la mia consulenza anche se il freelance non può soddisfare il mio progetto? No, la consulenza è pensata per discutere in dettaglio i servizi del freelance e le esigenze del tuo progetto e per approfondire la conoscenza reciproca.
Le call vengono registrate e monitorate per motivi di sicurezza? Sì, Fiverr registra e monitora tutte le chiamate per garantire un ambiente sicuro e rispettoso sia per i freelance che per i clienti. Se dovessi riscontrare un comportamento che viola i nostri Standard della community o i Termini di servizio, puoi segnalarlo facilmente utilizzando l'apposita funzione Segnala. Attenzione: potrai accedere alla registrazione per un periodo di tempo limitato attraverso la pagina dell'ordine.