Abbonamenti

Con gli abbonamenti, puoi pianificare in anticipo e prenotare gli ordini ripetuti con i freelance che ami, risparmiando tempo per gli ordini futuri. Lavorare con un freelance che comprende sia le tue esigenze che il tuo brand ti fa evitare di dover effettuare nuovamente lo stesso ordine e di dover inviare le stesse indicazioni richieste ogni volta.

 

Nota:

Il metodo di pagamento sarà quello predefinito al momento dell'acquisto e potrebbe non essere necessariamente il metodo di pagamento originale utilizzato.

 

Come funzionano gli abbonamenti

Nota: gli abbonamenti sono disponibili solo in alcune sottocategorie e per freelance selezionati. 

Puoi collaborare con un freelance per un periodo massimo di 6 mesi. In Scegli il tuo piano, scegli il periodo di abbonamento più adatto alle tue esigenze. Se hai bisogno di maggiore flessibilità, puoi anche chiedere al freelance di creare un'offerta personalizzata su base giornaliera, settimanale o mensile.

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I freelance possono offrire sconti sugli ordini imminenti quando ti iscrivi al loro servizio. Potrai vedere lo sconto offerto nella sezione Scegli il tuo piano. Lo sconto viene applicato dal secondo ordine in poi.

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Quando si utilizzano gli Abbonamenti, a seconda della durata scelta, lo stesso ordine viene fatturato automaticamente dal metodo di pagamento scelto. Se hai bisogno di modificare i requisiti del servizio, puoi farlo. I freelance possono addebitarti per degli extra nella pagina Ordini. 
Attenzione: ogni ordine è indipendente e quello successivo inizierà indipendentemente dallo stato del precedente, a meno che l'abbonamento non venga annullato.

 

Idoneità all'abbonamento

Solo i servizi con pacchetti superiori a 10 $ e che hanno una consegna massima di 30 giorni sono idonei agli abbonamenti
Eccezione: i servizi di Voice Over possono iniziare il conteggio delle parole da 5 $.

Se vuoi saperne di più sui pacchetti dei servizi, leggi qui .

 

Annullamento

È possibile annullare gli ordini in abbonamento prima della data di inizio dell'ordine, tuttavia, se un ordine è già iniziato, si applicano i normali termini di annullamentoCome sempre, puoi valutare i servizi del freelance dopo il completamento di ogni ordine.

 

Cancellare il tuo abbonamento

Pagina ordine > Scheda abbonamenti > Cancella abbonamento 



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FAQ

  1. Chi può offrire degli abbonamenti?
    Attualmente, solo alcuni freelance selezionati possono offrire degli abbonamenti. Per assicurarti di ricevere un'esperienza di qualità, l'idoneità dei freelance viene valutata in base a criteri prestabiliti basati su metriche aziendali esterne e interne, insieme a metriche di qualità. 

  2. Cosa succede se le mie esigenze differiscono per ogni ordine?
    Potrai comunicare eventuali nuovi requisiti nella pagina Ordine. Ti suggeriamo di acquistare un pacchetto base che soddisfi la maggior parte delle tue esigenze e di far sapere al freelance come cambiano le tue esigenze per ordine. 

  3. Qual è la durata massima degli abbonamenti?
    Ora è possibile offrire servizi fino a 6 mesi di abbonamento.

  4. Come posso ordinare un abbonamento?
    Attualmente, puoi ordinare un abbonamento solo attraverso la pagina servizi. Puoi anche chiedere a un freelance di inviarti un'Offerta personalizzata sugli abbonamenti (più flessibile).

  5. Posso annullare il mio abbonamento?
    Sì, puoi annullare gli ordini futuri.

  6. I freelance possono annullare gli abbonamenti?
    I freelance potranno annullare gli ordini futuri fino a 10 giorni prima dell'inizio dell'ordine successivo. 

  7. Posso ricevere uno sconto?
    Spetta al freelance decidere se verrà offerto uno sconto. Se viene offerto uno sconto, verrà applicato dal secondo ordine. 

  8. Posso modificare il mio ordine?
    Sì, puoi aggiornare le indicazioni richieste per ogni ordine e modificare il tuo ordine secondo necessità. Informa il freelance in che modo le tue esigenze differiscono dall'ordine originale all'inizio di ogni ordine e sarà in grado di addebitarti un extra, ove pertinente. 

  9. C'è un freelance che mi piace molto e che non offre alcun abbonamento, che faccio?
    Attualmente, gli abbonamenti sono disponibili solo in alcune sottocategorie e per freelance selezionati.

  10. Posso utilizzare contemporaneamente le tappe importanti e gli abbonamenti?
    No, non è possibile utilizzare contemporaneamente lo strumento Tappe e gli Abbonamenti nello stesso ordine.

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