Ordina in sicurezza
Noi di Fiverr Pro sappiamo che i nostri freelance sono in grado di fornire un lavoro eccellente e sanno dare priorità al soddisfarti. Se il lavoro consegnato da un Freelance Pro non ti soddisfa, ti offriamo una garanzia di rimborso completa su ogni ordine idoneo.La presente informativa si applica anche a ordini effettuati per il servizio Ricerca da esperti del settore su Fiverr. Se il servizio non ti soddisfa, offriamo una Garanzia di rimborso completa.
Che cosa è incluso?
Ogni ordine da un Freelance Pro e servizi di sourcing.
Tempi di annullamento
La richiesta di annullamento deve pervenire al team assistenza clienti di Fiverr entro 14 giorni dal completamento dell'ordine.
Procedura di rimborso
I rimborsi vengono aggiunti al tuo saldo Fiverr Pro, pronti per essere utilizzati per ordini futuri. Scopri di più sulla procedura di rimborso.
Importante:
- Si applicano tutti i Termini di servizio di Fiverr Pro.
- L'importo del rimborso è limitato all'importo dell'ordine.
- L'uso di una consegna annullata da parte dei clienti è severamente vietato. Il freelance conserva tutti i diritti sull'ordine annullato.
- La politica di garanzia di soddisfazione Fiverr Pro non si applica agli ordini a ore.
- Fiverr si riserva il diritto di determinare quali ordini sono idonei, di escludere i casi di abuso, frode o qualsiasi altra attività inappropriata e di ritirare, annullare o modificare questa offerta, senza preavviso, a esclusiva discrezione di Fiverr.
Siamo qui per aiutarti!
Se non riesci a risolvere il problema direttamente con il freelance, il nostro Team assistenza clienti interverrà per assicurarsi che tu riceva un rimborso su qualsiasi ordine idoneo.