Garanzia di soddisfazione Fiverr Pro per i clienti

Ordina in sicurezza

Noi di Fiverr Pro sappiamo che i nostri freelance sono in grado di fornire un lavoro eccellente e sanno dare priorità al soddisfarti. Se il lavoro consegnato da un Freelance Pro non ti soddisfa, ti offriamo una garanzia di rimborso completa su ogni ordine idoneo.

Che cosa è incluso?

Ogni ordine portato a termine da un freelance Pro.

Tempi di annullamento

La richiesta di annullamento deve pervenire al team assistenza clienti di Fiverr entro 14 giorni dal completamento dell'ordine.

Procedura di rimborso

I rimborsi vengono aggiunti al tuo saldo Fiverr Pro, pronti per essere utilizzati per ordini futuri. Scopri di più sulla procedura di rimborso.

Nota importante

  • Si applicano tutti i Termini di servizio di Fiverr Pro
  • L'importo del rimborso è limitato all'importo dell'ordine.
  • L'uso di una consegna annullata da parte dei clienti è severamente vietato. Il freelance conserva tutti i diritti sull'ordine annullato. 
  • Fiverr si riserva il diritto di determinare quali ordini sono idonei, di escludere i casi di abuso, frode o qualsiasi altra attività inappropriata e di ritirare, annullare o modificare questa offerta, senza preavviso, a esclusiva discrezione di Fiverr.

Siamo qui per aiutarti!

Se non riesci a risolvere il problema direttamente con il freelance, il nostro Team assistenza clienti interverrà per assicurarsi che tu riceva un rimborso su qualsiasi ordine idoneo.

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