Cosa sono i documenti legali?
I documenti legali sono strumenti essenziali affinché le aziende e i privati possano stipulare accordi chiari e applicabili. Servono a salvaguardare gli interessi reciproci definendo i termini, proteggendo i diritti e riducendo i rischi.
Come funziona per i clienti
Il cliente può inviare documenti legali solo a singoli freelance.
Nota: i freelance dovranno firmare elettronicamente tutti i documenti legali utilizzando DocuSign, una piattaforma affidabile di terze parti.
- I clienti che si rivolgono per la prima volta a un freelance devono accedere al suo profilo o alla sua casella di posta, cliccare sul banner "Assicurati che questo freelance sia conforme alla tua attività" e selezionare "Documenti legali".I clienti che hanno già utilizzato uno dei nostri servizi di conformità, devono fare clic su "Documenti legali" nel profilo del freelance o nella casella di posta elettronica.
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Carica i tuoi documenti legali nella sezione "Documenti legali" all'interno di "Amministrazione".
a. Trascina e rilascia o scegli un file dal tuo dispositivo. La dimensione massima di ogni file è di 5 MB.
Suggerimento: assegnare un nome a ciascun documento aiuterà i membri a identificare i documenti da inviare a ciascun freelance.b. Solo l'amministratore dell'account può caricare i documenti in modo che gli altri membri possano inviarli ai freelance. Gli amministratori possono visualizzare in anteprima o rimuovere qualsiasi documento da questa pagina.
Suggerimento: prima dell'assunzione, discutere con il freelance il processo di firma dei documenti, compresi i luoghi e le modalità di firma. - Vai al profilo o alla casella di posta del freelance e fai clic su "Invia" accanto a "Documenti legali".
- Seleziona il/i documento/i che desideri inviare al freelance.
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Effettua un pagamento. La necessità di un pagamento dipende dal piano di abbonamento. Per ulteriori informazioni, consulta il tuo piano di abbonamento Fiverr Pro.
a. Se il saldo di Fiverr è inferiore all'importo totale, verrà addebitata la differenza.
b. Se sull'account non ci sono crediti, è necessario pagare l'importo totale visualizzato durante il checkout.
- Attendi la firma da parte del freelance.
- Visualizza i documenti firmati selezionando "Apri documento" dal menu. Si aprirà una nuova scheda che ti permetterà di scaricarli.
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Invio di nuovo di un documento: i documenti inviati possono essere inviati di nuovo gratuitamente. Anche i documenti scaduti possono essere inviati di nuovo, ma richiedono un altro pagamento. Il nuovo documento inviato sostituisce quello precedente.
Nota: i documenti firmati non possono essere inviati nuovamente o modificati.
Stato dei documenti legali
- Il documento è stato inviato al freelance.
- Il freelance ha ricevuto il documento e lo ha firmato.
- Se il documento è stato inviato ma non è stato firmato dal freelance entro 1 mese, l'URL DocuSign scadrà e il cliente verrà rimborsato.
Rimborsi
Se il freelance non firma il documento entro 30 giorni, il documento scadrà e il cliente verrà rimborsato automaticamente. Per i clienti che non hanno fatto firmare i loro documenti dal freelance (sia che il documento sia ancora in stato "inviato" o che sia scaduto):
- Riceverai un rimborso completo.
- Puoi inviare nuovamente i documenti senza limitazioni.
- Non sono previsti rimborsi per gli utenti di livello Advanced.
- I documenti firmati non possono essere rimossi o rimborsati.
Informazioni per i freelance
- Il freelance avrà fino a 30 giorni per firmare qualsiasi documento elettronico. Se non firmato, il link DocuSign scadrà e il cliente dovrà inoltrare nuovamente la richiesta.
- Al freelance può essere richiesto di firmare NDA o altri documenti legali a discrezione del cliente.
- Una volta che il cliente avrà inviato un documento legale per la firma, il freelance riceverà un'email con un link DocuSign .
Nota: i punteggi Fiverr non verranno influenzati e il freelance non sarà penalizzato per aver rifiutato di firmare un documento legale.