Werken met een professionele zakelijke manager kan van nut zijn om het proces soepel en naadloos te laten verlopen voor alle deelnemers, en daarom is onze projectmanagement-dienst voor klanten van Fiverr Pro de perfecte aanvulling op je workflow.
Wat houdt de Fiverr Pro projectmanagement-dienst in?
De projectmanagementdienst is een nieuwe dienst die alleen beschikbaar is voor Fiverr Pro klanten. Het stelt alle soorten klanten — van zzp'ers tot grote bedrijven en merken — in staat om projecten uit te voeren met de hulp van een toegewijde zakelijk partner aan wie ze gekoppeld worden.
Zakelijk partnerszijn projectmanagers die gecertificeerd zijn door Fiverr en die beschikken over jaren aan ervaring op het gebied van projectmanagement en leveringen en die experts zijn in hun veld.
De zakelijk partners helpen de klant om hun project uit te voeren door:
- Een dreamteam van freelancers samenstellen
- Gedurende het hele proces communiceren met freelancers
- Het managen van het project vanaf het begin tot de uiteindelijke oplevering
Wat zijn de voordelen van het werken met een zakelijke partner?
Al onze zakelijke partners zijn experts op hun vakgebied en zijn er om je te helpen bij het uitvoeren van projecten op hoog niveau. Je kunt erop vertrouwen dat de zakelijke partner die aan jou wordt gekoppeld je professionele wereld begrijpt, het jargon van het vakgebied kent en spreekt, en prettig is om mee samen te werken.
Dit zijn de belangrijkste voordelen waar je op kunt rekenen:
-
Tijdbesparende oplossing
De partner fungeert als een enkel contactpunt voor zowel jou als je klant. Hierdoor kun je je volledig concentreren op je werk en je professionele vaardigheden, terwijl je partner zorgt voor de klant en het projectmanagement.
-
Beschikbaarheid
Onze projectpartners beheren projecten voor de kost. Zij zullen gedurende het hele proces beschikbaar zijn om je vragen te beantwoorden, je te helpen met wat je nodig hebt om de projecten tot een goed einde te brengen en je een geweldige ervaring te bieden.
-
Nieuwe kansen en connecties
De projectmanagement-dienst kan je helpen je inkomensstabiliteit te vergroten met netwerktoegang tot nieuwe en uitdagende kansen. Met een complexer project kunnen jij en je bedrijf uitkijken naar professionele groei en voldoening, en meer connecties en mogelijkheden voor terugkerend werk, in plaats van een eenmalig project.
-
Toekomstige zakelijke kansen
Aangezien klanten meestal steeds weer dezelfde freelancers benaderen, zal een succesvolle zakelijke partner helpen bij het beheren en leiden tot meer zakelijke kansen in de toekomst. De projectmanagementdienst kan je ook helpen een blijvende goede reputatie op te bouwen op Fiverr, wat een directe en positieve invloed kan hebben op je bedrijf.
Hoe het werkt
Een project geleid door een partner is vergelijkbaar met elk ander project uitgevoerd op Fiverr Pro. Het enige verschil is dat het belangrijkste contactpunt voor het project de zakelijke partner is. Ook zijn bij dit soort projecten meestal meerdere freelancers betrokken die tegelijkertijd als team werken.
Klanten kunnen alle communicatie tussen jou en hun zakelijke partner bekijken en indien nodig beantwoorden, maar het doel is dat het project wordt geleid door de partner, in plaats van door de klanten zelf.
Dit is hoe het proces werkt:
- Geïnteresseerde klanten nemen contact op met Fiverr Pro's projectmanagementteam over hun project.
- De zakelijke partner plant een meeting met de klant om de omvang van het project en de exacte behoeften/specificaties te begrijpen.
- De zakelijke partner stelt een team samen van freelancers die bij het project passen en het project met succes kunnen uitvoeren.
- Als je een geschikte kandidaat bent, zal de zakelijke partner je vanuit zijn of haar persoonlijke account benaderen om je beschikbaarheid te checken, de opdrachtomschrijving van de klant te delen en je om een offerte te vragen.
- Zodra de klant je goedkeurt als freelancer, zal de partner opnieuw contact opnemen, nu via het account van de klant, en je vragen een aanbod op maat te sturen in een inbox-bericht.
- Zodra het aanbod op maat is goedgekeurd, zal de zakelijke partner alle details van het project controleren en met je in contact blijven tot aan de uiteindelijke levering.
| Opmerking: Werken met een zakelijke partner beperkt je overige werk als freelancer op geen enkele manier. |
Veelgestelde vragen
-
Kan ik contact opnemen met een partner om mijn diensten aan te bieden?
Helaas kun je niet eerst contact leggen met een partner. Zodra een partner een projectaanvraag van de klant ontvangt, zullen zij jou benaderen met de opdrachtomschrijving van het project als ze denken dat je een geschikte kandidaat bent.
-
Kan ik rechtstreeks contact opnemen met de klant?
Onze dienst is ontworpen op een manier die de partner in staat stelt om het enige aanspreekpunt te zijn voor zowel de klant als jou, de freelancer. Dit levert voordelen op voor beide partijen en maakt een productievere workflow mogelijk.
-
Moet ik de partner een vergoeding betalen?
Nee, de kosten voor de partner worden volledig door de klant betaald.
-
Wie schrijft mijn review?
Omdat de partner je contactpersoon is voor het project, is hij/zij degene die een review geeft nadat je de laatste levering hebt voltooid.
-
Ga ik met andere freelancers aan een project werken? Zo ja, hoe moet ik dan met hen communiceren?
Voor de meeste van onze partnerprojecten worden meerdere freelancers ingezet, maar het is niet nodig om contact op te nemen met of te rapporteren aan de andere freelancers. Je partner is volledig verantwoordelijk voor de communicatie en coördinatie tussen de freelancers, dus voel je vrij om contact met hem of haar op te nemen als je iets nodig hebt.
-
Wanneer word ik uitbetaald?
Bestellingen van projectpartners worden net als elke andere bestelling op Fiverr Pro geplaatst. Zodra de klant je aanbod op maat goedkeurt, wordt het in rekening gebrachte geld op het platform vastgehouden totdat de klant de definitieve levering goedkeurt. Lees meer over het opnemen van je inkomsten.
-
Kan ik een van mijn pakketten aanbieden of moet het een aanbod op maat zijn?
Als een van je pakketten voldoet aan de exacte behoeften van je klant, kun je je partner vragen om deze te bestellen. Als dat niet het geval is, stuur je partner dan een aanbod op maat dat aan de details, voorwaarden en specificaties van het project voldoet op basis van de opdrachtomschrijving van de klant.
-
Moet ik het aanbod op maat naar de partner of naar de klant sturen?
De zakelijke partner neemt in eerste instantie contact met je op via zijn of haar eigen persoonlijke account en vraagt je vervolgens om een aanbod op maat via het account van hun Fiverr Pro-klant in een inboxbericht. Stuur het aanbod op maat als antwoord op het inboxbericht.
-
Wie zal mijn werk (en revisies) van feedback voorzien, de partner of de klant?
De klant is de enige die je definitieve levering kan goedkeuren en indien nodig feedback kan geven over revisies. De partner is er echter verantwoordelijk voor dat alle leveringen voldoen aan de oorspronkelijke omvang van het werk en de communicatie tussen jou en de klant.
Dat gezegd hebbende, voel je vrij om te profiteren van de ervaring van je partner en het samenwerken met een expert om je creatieve gedachten, vragen en zorgen te delen.
-
Kan ik de klant vragen een opdrachtomschrijving in te vullen die ik heb gemaakt?
Onze zakelijke partners hebben hard gewerkt om een ideale opdrachtomschrijving te maken voor elk gebied van het project waar hij of zij aan werkt. Als je denkt dat je nog informatie mist in de opdrachtomschrijving van de klant, neem dan gerust contact op met de zakelijke partner met aanvullende vragen.
-
Ben ik afhankelijk van het werk van andere freelancers?
Dat hangt af van de freelance diensten die je aanbiedt en de specificaties van het project. Je zakelijke partner beheert het hele proces en is ervoor verantwoordelijk dat je alles krijgt wat je nodig hebt om jouw deel van het project te voltooien – inclusief de communicatie tussen de freelancers. Hij of zij zal je ook op de hoogte houden van eventuele wijzigingen.