Veelgestelde vragen Fiverr Pro vs. Fiverr

In deze gids vind je alles wat je moet weten over Fiverr Pro en Fiverr, inclusief veelgestelde vragen.



Meld je hier aan om je bedrijf naar het volgende niveau te tillen met Fiverr Pro.

Algemeen Fiverr Pro

  • Als je een geheel nieuwe gebruiker bent (welkom!), wordt er gevraagd je zakelijke e-mailadres en naam toe te voegen en een gebruikersnaam en wachtwoord te kiezen. Je wordt dan doorgestuurd naar het onboardingproces.
     
    Meer informatie over het aan de slag gaan met Onboarding en het aanmaken van je account.
  • Word vandaag nog lid van Fiverr Pro Essential en krijg toegang tot al onze exclusieve functies zonder kosten vooraf. Behoud toegang tot Fiverr Pro Essential met een jaarlijks uitgavenbudget van $ 1000.

    Abonneer je op Fiverr Pro Advanced voor $ 129 / maand en krijg geavanceerde compliance- en beheertools.
  • In dit geval heb je twee opties:

    • Houd de accounts bij elkaar (samengevoegd)
    • Houd de accounts gescheiden (als twee accounts)

    Onthoud: Als je freelancer bent is de enige optie om 2 accounts te hebben.

  • Het freelance netwerk centraliseert het beheer van freelancers, zodat je ingehuurde, opgeslagen en bekeken freelancers op één plek kunt openen, organiseren en categoriseren. Teamleden kunnen samenwerken aan lijsten en inzichten bekijken zoals de review- en bestelgeschiedenis voor elke freelancer. Meer informatie vind je hier.
  • Ja, als de Beheerder zijn Betaalgegevens wil wijzigen op zijn Fiverr Pro Bestellingen en Facturen, moet hij de bijgewerkte informatie invoeren onder Betaalgegevens.
  • Ja, als je ervoor kiest om je Fiverr-account om te zetten naar een Pro-account, worden je bestaande bestellingen opgeslagen onder Mijn Project—wat je persoonlijke ruimte is.

    Meer informatie over de Projecten functie.

Fiverr Pro vs. Fiverr 

  • Met Fiverr Pro kun je:

    • Volg alle bestelactiviteiten van je bedrijf
    • Enkele gedeelde betaling 
    • Werk transparant met je team 
    • Bewaar en deel je favoriete freelancers
    • Je diensten aanbieden die volledig zijn afgestemd op Fiverr Pro-gebruikers, zoals Kopers - projectmanagementdiensten door Fiverr Pro
  • Met Fiverr Pro kun je een creditcard delen met je team, of saldo storten op je zakelijke account met een creditcard of via een bankoverschrijving.

    Beheerders kunnen de privacy beheren en een beleid maken voor het goedkeuren van bestellingen die door accountleden worden geplaatst. Je krijgt ook de kans om rechtstreeks samen te werken met Fiverr Pro freelancers via ons projectmanagement programma.
  • Fiverr is perfect voor het vinden van bekwame freelancers wereldwijd voor elk project en budget.

    Fiverr Pro is aan de andere kant ideaal voor wie op zoek is naar gescreend freelance talent en praktische wervingsdiensten.
  • Zodra je Fiverr Pro onboard, kun je ervoor kiezen om:

    • Houd je Fiverr-account gescheiden
    • Het in te voegen in je nieuwe Fiverr Pro-account

    Meer informatie over Onboarding en het aanmaken van je account.

  • Wanneer een Fiverr-account wordt omgezet naar een Fiverr Pro-account, worden de vooraf geplaatste bestellingen overgezet naar het Pro-account.
    Om je vorige persoonlijke bestellingen te vinden, klik je op je profielfoto en selecteer je 'Bestellingen'.

Functies Fiverr Pro-account

  • Beheerders kunnen een limiet instellen voor hoeveel de leden uit kunnen geven, geld op de rekening zetten en zelfs een factureringsmanager toewijzen.

    Meer informatie over facturatie en administratie bij Instellingen, Betalingen en Facturatie en Accountsaldo en stortingen
  • De projecten en de samenwerkingsfunctie voor berichten (alleen beschikbaar op Fiverr Pro) zijn gemaakt om je team te helpen samen aan projecten te werken.

    Met de samenwerkingsfunctie kun je communiceren en samenwerken binnen een specifieke bestelling.
    Meer informatie vind je in Team samenwerking.
  • Met de projecten functie kun je verschillende projecttypes maken en een gepersonaliseerde ervaring krijgen op basis van de kenmerken van je projecten, maar je kunt ook je corresponderende accountleden beheren, bestellingen bijhouden en nog veel meer. 

    Meer informatie over werken met onze projectmanagers vind je in Projectmanagementservice van Fiverr Pro voor klanten.
  • Overstappen naar Fiverr betekent dat je geen jaarlijkse uitgaven meer hoeft te doen, zoals bij Fiverr Pro Essential. Je kunt op elk moment eenvoudig weer upgraden naar Fiverr Pro. Je hebt nog steeds toegang tot je Pro bestellingen en inboxgesprekken, maar je andere accountleden niet meer.

    Voordat je overstapt:

    • Zorg ervoor dat je geen actieve bestellingen hebt op je teamaccount.

    Wat gebeurt er als je overstapt:

    • Alle teamleden worden gedeactiveerd wanneer de accountbeheerder overschakelt.
    • Eventuele Pro account tegoeden gaan verloren bij het overstappen. Ze worden echter hersteld als je opnieuw upgradet naar Pro.
    • Je bestelgeschiedenis en berichten blijven toegankelijk op Fiverr.
    • Als je geabonneerd was op het Advanced abonnement, kun je op elk moment opzeggen en krijg je een evenredig deel van je geld terug op basis van de tijd dat je het abonnement hebt gebruikt. 
      Je verliest de toegang tot alle premiumfuncties.

    Meer informatie over accountrollen lees je in Beheerders: accountbeheer leden.

  • Leden kunnen een Fiverr Pro account niet sluiten. Als ze het bedrijf echter willen verlaten, moeten ze hun Fiverr account sluiten via hun accountinstellingen en 'Account deactiveren' selecteren.

    Let op: Als je je account als lid sluit, blijft je e-mailadres geregistreerd op Fiverr en kan het niet opnieuw worden gebruikt. Om je e-mailadres opnieuw te kunnen gebruiken, moet de beheerder van het account je eerst verwijderen.
  • Als de beheerder een lid uit het Pro-account verwijdert, wordt het account van het lid automatisch gesloten. Daarna mag het lid een nieuw Fiverr account aanmaken voor persoonlijk gebruik met hetzelfde e-mailadres of een nieuw e-mailadres.

    Zodra je gedeactiveerd bent, worden je Fiverr Pro bestellingen automatisch gedeeld met de andere Pro-leden, wat betekent dat ze toegang krijgen tot de bestelpagina en de bestellingbestanden kunnen downloaden.

    Let op: Als de beheerder je account niet verwijdert en je er zelf voor kiest om Fiverr Pro te verlaten, dan kun je je e-mailadres niet opnieuw gebruiken.
  • Vanwege intellectuele eigendomsrechten en voor de veiligheid van de bedrijven herstellen we geen gesloten accounts die gekoppeld waren aan Fiverr Pro.
  • Voor het Fiverr Pro Business beloningsprogramma kunnen alleen beheerders en factureringsmanagers de punten inwisselen voor cadeaubonnen of het doen van een donatie. Alle andere teamleden kunnen de punten inwisselen voor Fiverr-tegoed.

    Lees hier meer informatie over het Fiverr Pro business beloningsprogramma.

Was dit artikel nuttig?