Veelgestelde vragen over Fiverr Pro versus Fiverr marktplaats

Laten we alles doornemen wat je moet weten over Fiverr Pro versus Fiverr marktplaats en laten we de veelgestelde vragen over Fiverr Pro bekijken.

Meld je hier aan om je bedrijf naar het volgende niveau te tillen met Fiverr Pro.

 

Algemene veelgestelde vragen over Fiverr Pro

1. Hoe maak ik een Fiverr Pro-account aan?
Als je een geheel nieuwe gebruiker bent (welkom!), wordt er gevraagd om je zakelijke e-mailadres en je naam in te voeren en een gebruikersnaam en wachtwoord te kiezen. Je wordt dan doorgestuurd naar het onboardingproces. 

Klik hier voor meer informatie over Onboarding en het aanmaken van je account.

2. Moet ik betalen voor Fiverr Pro en de aanvullende diensten die worden aangeboden?
Absoluut niet—aanmelden is helemaal gratis!


3. Wat als ik een Fiverr Pro-account wil hebben voor mijn zakelijke bestellingen, maar al een Fiverr Marktplaats-account heb?
In dit geval heb je 2 opties:

  • Houd de accounts bij elkaar (samengevoegd)
  • Houd de accounts gescheiden (als twee accounts)

Onthoud: Als je freelancer bent is de enige optie het hebben van 2 accounts.

4. Hoe houd ik een overzicht bij van de Fiverr Pro freelancers waar ik in het verleden mee heb samengewerkt?
Leden en beheerders kunnen een freelancer bewaren op zowel de gedeelde of persoonlijke freelancer beheerpagina – de plek voor je favoriete freelance professionals.

Meer informatie over hoe je specifieke diensten/freelancers kunt bewaren in je eigen aangepaste lijsten vind je in Favorieten.

5. Kan ik de factureringsgegevens van mijn factuur wijzigen als ik mijn account converteer?
Ja, als de beheerder zijn betaalgegevens op zijn Fiverr Pro-bestellingen en facturen wil wijzigen moet hij de bijgewerkte informatie invoeren onder Administratie > Facturering en betalingen > Factureringsgegevens.

6. Kan ik mijn eerdere bestellingen privé houden voor mijn bedrijf?
Ja, als je ervoor kiest om je Fiverr-account om te zetten naar een Pro-account worden je bestaande bestellingen opgeslagen onder Mijn project, wat je persoonlijke werkruimte is.

Meer informatie over projecten lees je in Mijn project.

Fiverr Pro versus Fiverr marktplaats

1. Wat kan ik met Fiverr Pro wat ik niet kan op Fiverr marktplaats?
Met Fiverr Pro kun je het volgende:

  • Volg alle bestelactiviteiten van je bedrijf
  • Enkele gedeelde betaling 
  • Samenwerken met je team—op een transparante manier
  • Bewaar en deel je favoriete freelancers
  • Je diensten aanbieden die volledig zijn afgestemd op Fiverr Pro-gebruikers, zoals Kopers - projectmanagementdiensten door Fiverr Pro

2. Welke voordelen biedt Fiverr Pro?

Met Fiverr Pro kun je een creditcard delen met je team, of saldo storten op je zakelijke account met een creditcard of via een bankoverschrijving.

Beheerders kunnen de privacy beheren en een beleid maken om bestellingen van accountleden goed te keuren. Je krijgt ook de mogelijkheid om rechtstreeks samen te werken met Fiverr Pro-freelancers via ons projectmanagement programma.

3. Wat is het verschil tussen Fiverr Pro en Fiverr marktplaats?
Vanwege de verschillende opties kun je zelf beslissen welke het beste is voor jou.

De Fiverr marktplaats is gericht op alle Fiverr-klanten en heeft een bredere selectie freelancers om uit te kiezen, en is daardoor geschikt voor alle projecten, budgetten en specificaties.


Fiverr Pro is gericht op Fiverr Pro-klanten en bedrijven die behoefte hebben aan meer geavanceerde oplossingen, samenwerking met geselecteerde Fiverr Pro-freelancers en geavanceerde facturerings- en bestelopties.



4. Wat gebeurt er met mijn Fiverr account als ik switch naar een Fiverr Pro-account?
Zodra je aan boord bent bij Fiverr Pro kun je ervoor kiezen om:

  • Houd je Fiverr-account gescheiden
  • Het in te voegen in je nieuwe Fiverr Pro-account

Meer informatie in Onboarding en het aanmaken van je account.

5. Wat gebeurt er met mijn vorige Fiverr bestellingen nadat ik mijn account heb omgezet in een Fiverr Pro-account?
Wanneer een Fiverr-account wordt omgezet in een Fiverr Pro-account worden de bestellingen die vooraf zijn geplaatst, overgezet naar het Pro-account.
Om je eerdere persoonlijke bestellingen te vinden klik je op je profielfoto >  Bestellingen.

 

Functies Fiverr Pro-account

1. Kan een lid bestellingen plaatsen bij Fiverr Pro zonder besteltoestemming van de beheerder? 
Beheerders kunnen een limiet instellen op hoeveel leden mogen uitgeven, geld op het account zetten en zelfs een factureringsmanager toewijzen.

Lees meer over facturering en beheer bij Instellingen, betalingen en facturering  en Accountsaldo en stortingen.

2. Hoe kan mijn bedrijf als team samenwerken aan dezelfde opdracht of hetzelfde project?
De projecten en de functie voor samenwerking via berichten, alleen beschikbaar op Fiverr Pro, zijn gemaakt om je team te helpen samen aan projecten te werken.

Met de samenwerkingsfunctiekun je communiceren en samenwerken in een specifieke volgorde.
Lees meer over Teamsamenwerking.

3. Wat is de projectfunctie?
Met de projectenfunctie kun je verschillende projecttypen maken en een gepersonaliseerde ervaring krijgen op basis van de kenmerken van je projecten. Ook kun je de bijbehorende accountleden beheren, bestellingen volgen en meer.

4. Wat gebeurt er als ik mijn bedrijf verlaat als beheerder?
Zodra je je rol als beheerder verlaat (of je Pro-account sluit), word je Fiverr Pro-account een Fiverr-account.
Je hebt nog steeds toegang tot je Pro-bestellingen en inboxgesprekken, maar de andere accountleden niet.

Meer informatie over accountfuncties met Beheerders: accountbeheer van leden

5. Wat gebeurt er als ik mijn bedrijf verlaat als lid?

Leden kunnen een Fiverr Pro-account niet sluiten. Als ze echter het bedrijf willen verlaten, moeten ze hun Fiverr-account sluiten:
Profielfoto > Instellingen > Account deactiveren

Let op
: Als je je account als lid sluit, blijft je e-mailadres geregistreerd op Fiverr en kan het niet opnieuw worden gebruikt. Om je e-mailadres opnieuw te kunnen gebruiken, moet de beheerder van het account jou eerst verwijderen.

6. Hoe kan ik mijn e-mailadres opnieuw gebruiken nadat ik een Pro-account heb verlaten?
Als de beheerder een lid verwijdert uit het Pro-account, wordt het account van het lid automatisch gesloten. Daarna kan het lid een nieuw Fiverr-account aanmaken voor persoonlijk gebruik, met hetzelfde e-mailadres of een nieuw e-mailadres.

Na deactivering worden je Fiverr Pro-bestellingen automatisch gedeeld met de resterende Pro-leden. Dit betekent dat zij toegang hebben tot de bestelpagina en de bestelling bestanden kunnen downloaden.

Let op: Als de beheerder het account niet verwijdert en je ervoor kiest om Fiverr Pro zelf te verlaten, kun je je e-mailadres niet opnieuw gebruiken.

7. Kan ik mijn gesloten Pro-account herstellen?
Vanwege intellectuele eigendomsrechten en de veiligheid van het bedrijf herstellen we geen gesloten accounts die gekoppeld waren aan Fiverr Pro.

Was dit artikel nuttig?