Er worden facturen gemaakt voor alle bestellingen die op Fiverr zijn gedaan, zodat je je bestellingen, annuleringen en stortingen gemakkelijk kunt volgen. Afhankelijk van je land kunnen deze facturen ook voor belastingdoeleinden worden gebruikt. Beheer al je facturen vanaf je pagina: Factureringsoverzicht.
Je facturen ontvangen
Opmerking: Facturen voor bestellingen die uitsluitend met Fiverr-tegoeden zijn gedaan, worden niet uitgegeven, aangezien Fiverr-tegoeden niet gelijk zijn aan enige valuta.
Originele facturen, uitgegeven sinds medio 2021, kunnen nu worden gedownload van de pagina Factureringsoverzicht.
Om je facturen te bekijken:
- Filter of gebruik de zoekfunctie voor je facturen – je kunt filteren op datum, project, lid of valuta
- Download je facturen afzonderlijk
- Selecteer en download meerdere facturen met behulp van de selectievakjes > Download een CSV-rapport/zip van PDF-bestanden
Factuur downloaden
- Download veilig facturen vanaf je pagina Factureringsoverzicht. Voor Fiverr Pro hebben alleen de beheerder en de factureringsmanagers van het account toegang tot de pagina factureringsoverzicht en alleen zij kunnen de facturen van het team downloaden.
Als je problemen ondervindt neem dan contact op met de klantenservice.
Facturen via e-mail
Zorg ervoor dat je op je pagina voor betaalgegevens het selectievakje aanvinkt om je facturen automatisch per e-mail te ontvangen.
Facturen van de klantenservice
Als je factuur niet beschikbaar is om te worden gedownload, neem dan contact op met de klantenservice. Geef het volgende op om het proces efficiënter te maken:
- Je bestelnummer(s).
- Tijdsspanne; bv. april 2023.
- Je originele factuurnummer
Opmerking: Als je niet de beheerder of factureringsmanager van je account bent, heb je geen toegang tot de factuur of het factuurnummer. Laat de beheerder/factureringsmanager direct contact opnemen met de klantenservice via het contact tabblad onderaan de pagina.
.