Revisies

revisions.png

 

Revisies geven klanten de mogelijkheid om de levering van een freelancer af te wijzen en geven freelancers meer tijd om feedback van klanten en eventuele vereiste wijzigingen op te nemen—gebaseerd op het geleverde werk.

Revisies zijn een optionele functie die freelancers kunnen kiezen om hun klanten aan te bieden.
Opmerking: Wanneer freelancers revisies op hun dienst aanbieden, moeten ze bereid zijn om de verzoeken van de kopers te ondersteunen.

 

Wat betekent "afgewezen"?

Wanneer een koper revisies voor een bestelling aanvraagt wordt de status van de bestelling bijgewerkt naar Geweigerd.
Dit betekent dat de koper de levering heeft geweigerd (afgewezen) en dat de freelancer nu de levering moet bijwerken om de gevraagde wijzigingen door te voeren. 

Opmerking:
Dit betekent niet dat de freelancer weigert aan de gevraagde revisies te werken.
 
Meer informatie vind je in Wat betekent mijn bestelstatus?.
 

Tips om je revisies effectiever te maken

Tips voor klanten Tips voor freelancers
1. Communiceer de benodigde wijzigingen zo duidelijk mogelijk. 1. Communiceer duidelijk onder verwijzing naar het exacte aantal revisies dat jij je kopers per dienst aanbiedt.
2. Om ervoor te zorgen dat de bestelstatus verandert, klik je op de Ja/Nee- knoppen om vervolgens de vragen te beantwoorden (ook als ze niet 100% van toepassing zijn op je verzoek).

Opmerking: als de bestelling op Bezorgd blijft staan, is je revisieverzoek niet correct geregistreerd. 

2. Als je dienst een revisie aanbiedt respecteer het verzoek van de koper dan altijd.

Opmerking: het is van cruciaal belang dat je het exacte aantal revisies dat je aanbiedt zo duidelijk mogelijk communiceert.

3. Houd er rekening mee dat revisies binnen 3 dagen na de levering moeten worden aangevraagd anders wordt de bestelling automatisch gemarkeerd als voltooid.

3. Als je ervoor kiest om een onbeperkte hoeveelheid revisies aan te bieden is het jouw verantwoordelijkheid om de dienst bij te werken totdat de koper tevreden is.

 

Was dit artikel nuttig?