Wat is DSA?
De Digital Services Act (DSA) van de Europese Unie is een recente Europese verordening die is ontwikkeld door de Europese Commissie. Het houdt toezicht op verschillende platforms, zoals marktplaatsen, social netwerken en platforms voor het delen van content. Het doel is om een veiligere digitale omgeving tot stand te brengen die de grondrechten van alle gebruikers van digitale diensten waarborgt. De DSA streeft naar meer transparantie, verantwoordingsplicht en empowerment van gebruikers.
Welke stappen onderneemt Fiverr om te voldoen aan de Digital Services Act?
Fiverr zet zich in om zich te houden aan branchenormen en -voorschriften. We hebben een interne werkgroep opgericht die zich toelegt op het uitgebreid aanpakken van alle aspecten van de verordening en het leveren van de beste ervaring aan onze community.
Bepaalde aanpassingen zijn nodig om onze naleving van de DSA te garanderen, zodat we een veilige en betrouwbare ervaring voor de leden van de Fiverr community garanderen. Hier volgen enkele voorbeelden van de wijzigingen die we hebben doorgevoerd in processen, beleidsregels en producten om te voldoen aan de doelstellingen van de DSA:
- We hebben het registratieproces voor nieuwe freelancers op Fiverr aangepast, zodat freelancers die zich identificeren als bedrijf kunnen worden geverifieerd voordat ze in onze catalogus worden opgenomen.
- We zetten ons in voor transparantie en zijn actief bezig met het ontwikkelen van informatievoorzieningen om onze gebruikers te informeren over contentmoderatie en systeemwerking.
- We hebben de rapportageprocessen en -functies verbeterd voor het aanpakken van misbruik, illegale content, intimidatie en schendingen van onze servicevoorwaarden.
Wat levert het jou op als freelancer of klant van Fiverr?
De nieuwe regelgeving richt zich op twee belangrijke gebieden: verbeterde identiteitsverificatie en de veiligheid en vertrouwen bij het gebruik van Fiverr. De eerste vereist het verifiëren van zakelijke freelancers, het bevorderen van een hogere kwaliteit van het werk en het vergroten van de betrouwbaarheid en vertrouwen. Ten tweede worden veiligheid en betrouwbaarheid versterkt door sterkere privacy- en beveiligingsmaatregelen, samen met nieuwe rapportagefuncties om schadelijke content te bestrijden. Ga voor meer informatie over rapportage naar 'Content of gedrag rapporteren op Fiverr'.
Lees meer informatie over onze rapportagefunctie in 'Content of gedrag op Fiverr rapporteren'.