Wat is een antecedentenonderzoek?
Fiverr biedt nu antecedentenonderzoeken aan als dienst voor onze klanten. Een antecedentenonderzoek is een manier voor organisaties om de details van iemands verleden te bevestigen. Dit houdt meestal in dat naar hun eventueel criminele verleden moet worden gekeken.
Hoe het werkt voor klanten
Opmerking: het antecedentenonderzoek wordt afgehandeld door een vertrouwde derde partij, Checkr, en niet rechtstreeks door Fiverr. De toegang tot en het gebruik van strafrechtelijke informatie kan onderworpen zijn aan landspecifieke beperkingen.
Er zijn twee soorten controles waaraan een freelancer kan worden onderworpen:
- Controleert alle veroordelingen voor zware overtredingen in het land van de freelancer.
- Controleert bepaalde databases, openbare lijsten, mediabronnen en overige openbare en privégegevens om criminele activiteiten vast te stellen.
Voor internationale kandidaten voert Checkr ofwel een International Criminal Search ofwel een Adverse Media Search uit, afhankelijk van de regelgeving van het land inzake online antecedentenonderzoeken. Voor Amerikaanse kandidaten wordt een standaard National Criminal Search uitgevoerd.
- Klanten die voor de eerste keer met een freelancer werken, moeten naar het profiel of de inbox van de freelancer gaan, klikken op de banner "Zorg ervoor dat deze freelancer compliant is met jouw bedrijf" en vervolgens ''Antecedentenonderzoek' selecteren.
Voor bestaande klanten, klik je op 'Antecedentenonderzoek' onder je freelancerprofiel, of je inbox. -
Een betaling doen. Of een betaling vereist is, hangt af van je abonnement.
-
Als je tegoeden hebt toegekend vanuit een abonnement, worden deze toegepast voor het antecedentenonderzoek.
-
Als het Fiverr-saldo lager is dan het totaalbedrag, wordt het verschil in rekening gebracht.
-
Als er geen tegoed op je account staat, moet je het totale bedrag betalen dat tijdens het afrekenen wordt weergegeven.
Opmerking: afhankelijk van je abonnement, kun je in aanmerking komen voor een korting van 10%. Kijk Fiverr Pro op voor meer informatie.
-
- Volg de voortgang van het antecedentenonderzoek. Het proces kan tot 12 dagen duren; de freelancers hebben 7 dagen de tijd om hun toestemming te geven en daarna neemt de beoordeling tot 5 dagen in beslag.
-
Zodra het antecedentenonderzoek is voltooid, ontvang je een e-mailnotificatie.
-
Antecedentenonderzoek statussen:
-
Duidelijk: de zoekopdrachten leverden geen gegevens op.
-
Gevonden problemen: het voltooide rapport bevat informatie die je kunt bekijken.
-
Opmerking: in beide gevallen moet je het rapport bekijken en beslissingen nemen op basis van je specificaties.
-
- Om het volledige rapport te downloaden, klik je op "Rapport ophalen" naast de status van het antecedentenonderzoek.
Opmerking: het lid dat het antecedentenonderzoek heeft aangevraagd, kan het volledige rapport downloaden. Beheerders kunnen ook het resultaat bekijken en de rapporten downloaden. Overige leden kunnen het resultaat van het antecedentenonderzoek van de freelancer bekijken, maar niet downloaden.
Informatie voor freelancers
- Freelancers ontvangen e-mailmeldingen van Fiverr en de derde partij wanneer een klant een antecedentenonderzoek aanvraagt. De medewerking van freelancers is essentieel voor de voortgang van het proces.
- Freelancers zal worden gevraagd om elektronisch een openbaarmakings-, toestemmings- en autorisatieformulier te ondertekenen.
- Zodra een freelancer een verzoek ontvangt, heeft hij of zij 7 dagen de tijd om toestemming te geven via onze partner Checkr. Als het verzoek niet binnen deze termijn wordt voltooid, vervalt het en moet de klant het opnieuw indienen.
- De freelancer kan het antecedentenonderzoek weigeren door rechtstreeks contact op te nemen met Fiverr.
Opmerking: Fiverr-scores worden niet beïnvloed en Freelancers worden niet gestraft voor het weigeren van een verzoek voor een antecedentenonderzoek.
- De freelancer kan het antecedentenonderzoek weigeren door rechtstreeks contact op te nemen met Fiverr.
- Zodra het antecedentenonderzoek is voltooid, ontvangen freelancers een bevestiging per e-mail. Freelancers zullen ook de optie hebben om de resultaten van hun antecedentenonderzoek op te vragen als de selectie in eerste instantie werd gemaakt via het Checkr onboardingproces. Freelancers kunnen inloggen op hun Checkr-account om verder te controleren.
- Freelancers kunnen rechtstreeks een geschil met Checkr starten als ze denken dat de screeningsresultaten onnauwkeurig zijn.