Como integrar e criar sua conta

Sua conta Fiverr Pro é o seu local para comprar e gerenciar todas as atividades dos seus negócios na Fiverr. Com o Fiverr Pro, você pode acompanhar pedidos, colaborar, compartilhar um método de pagamento para fazer pedidos e muito mais.

Registre-se no Fiverr Pro e crie uma conta de administrador:

Este é o processo de registro se você não tiver uma conta Fiverr. 

  1. Na landing page do Fiverr Pro, clique em Junte-se ao Fiverr Pro
  2. Você será solicitado a Continuar com o Google ou com outro domínio de e-mail. 
  3. Você será solicitado a preencher seu nome, sobrenome, escolher um nome de usuário, senha e clicar em Criar minha conta Fiverr Pro
  4. Você será solicitado a responder algumas perguntas sobre seu negócio e, em seguida, clicar em Concluído

Migração para o Fiverr Pro (Admin)

Se você já tem uma conta Fiverr e quer converter sua conta para Fiverr Pro: 

  1. Na landing page do Fiverr Pro, crie sua conta Pro ou junte-se ao Fiverr Pro. 
  2. Será solicitado que você continue com o mesmo endereço de e-mail. Clique em Continuar
  3. Na próxima janela, você deve responder a algumas perguntas sobre o seu negócio e clicar em Concluído
  4. Sua conta será convertida e agora você poderá aproveitar os benefícios do Fiverr Pro. Você pode convidar membros para sua conta clicando na imagem do perfil > Administração > Membros da conta > Convidar membros.

Integração ao Fiverr Pro (convite para ingressar em uma conta Fiverr Pro como membro ou gerente de cobrança)  

Antes de ingressar em uma conta Fiverr Pro, lembre-se de não criar uma conta Fiverr Pro separada com o e-mail que você quer usar e de entrar apenas por meio do link de convite que o administrador enviar para seu e-mail. 

  1. Digite seu nome, sobrenome, nome de usuário e senha e clique em Criar minha conta Fiverr Pro para se juntar à sua equipe Fiverr.
  2. Insira sua área profissional e função. Clique em Vamos Iniciar. Seu administrador receberá uma notificação por e-mail informando que você entrou para a conta.

Como encerrar uma conta Fiverr Pro

Dependendo da sua função de conta, há algumas etapas a seguir no pedido para encerrar uma conta Fiverr Pro. 

Administrador: como administrador da conta, você pode encerrá-la clicando na sua foto de perfil > Administração > Como encerrar a sua conta.

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No entanto, para encerrar sua conta como administrador, primeiro você precisará desativar as contas de todos os membros ou atribuir um novo administrador antes de encerrar a conta. 

  • Para desativar todos os membros: vá para a foto do perfil > Administração > Membros da conta > três linhas horizontais > Desativar conta. 
  • Para atribuir um novo administrador: vá para a foto do perfil > Administração > Membros da conta > triângulo suspenso Função > selecione Administrador como função. 

Observação: encerrar sua conta como administrador reverterá a conta para uma conta do marketplace Fiverr. 

Membro/ Gerente de cobrança: se você não for o administrador da conta, poderá encerrar sua conta acessando a foto do perfil > Minhas configurações > Desativação da conta > Encerrar sua conta.

Observação: fechar sua própria conta desativará completamente sua própria conta Pro e você deverá usar um endereço de e-mail diferente se quiser abrir uma nova conta Fiverr. No entanto, se você quiser reutilizar seu endereço de e-mail em outra conta Fiverr, peça ao administrador que desative sua conta. Dessa forma, seu endereço de e-mail será reutilizável. 

Se precisar de mais ajuda com este processo, contate o Suporte ao Cliente.

Perguntas Frequentes

  1. Por que devo preencher minhas informações pessoais e comerciais ao abrir uma conta Fiverr Pro?
    Nós usamos as informações que você preenche ao criar sua conta Fiverr Pro para exibir conteúdo personalizado e relevante para as necessidades do seu negócio.

  2. Quem pode ver os dados que preenchi ao criar minha conta Fiverr Pro?
    Os membros da conta que você convida para sua equipe podem visualizar o nome da empresa. Fora isso, ninguém além de você poderá ver os dados que você preencheu ao abrir a conta Fiverr Pro.

  3. E se eu for um novo usuário e não tiver nenhuma conta Fiverr?
    Se você for um novo usuário (bem-vindo!), será solicitado que você forneça seu e-mail comercial, adicione seu nome e escolha seu nome de usuário e senha. Você será redirecionado para o processo de onboarding.

  4. E se eu já tiver uma conta no Marketplace Fiverr, mas quiser ter uma conta Fiverr Pro para minhas necessidades comerciais?
    Neste caso, você tem 2 opções:

    • Mesclar as contas mantendo o mesmo endereço de e-mail. Seus pedidos e informações Fiverr serão transferidos para sua nova conta Fiverr Pro.
    • Mantenha as contas separadas continuando o processo de onboarding com um endereço de e-mail diferente.

      Lembre-se: Se você é freelancer, a única opção é ter 2 contas com dois endereços de e-mail diferentes. 

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