Trabalhar com um gerente de projeto profissional pode ajudar a tornar o processo fácil e contínuo para todos os participantes. Por isso, nosso serviço de gerenciamento de projeto para clientes Fiverr Pro é o complemento perfeito para seu fluxo de trabalho.
O que é o serviço de gerenciamento de projeto do Fiverr Pro?
O gerenciamento de projeto é um novo serviço exclusivo para clientes do Fiverr Pro. Ele permite que todos os tipos de clientes (de empreendedores individuais a grandes empresas e marcas) executem projetos com a ajuda de um parceiro de negócios dedicado, com o qual são combinados.
Parceiros de negócio são gerentes de projeto certificados pela Fiverr que têm anos de experiência em gerenciamento de projetos e entrega, e são especialistas em suas áreas.
Os parceiros de negócios dos clientes os ajudarão a executar seus projetos da seguinte forma:
- Construindo uma equipe de freelancers dos sonhos
- Comunicando-se com freelancers durante todo o processo
- Gerenciando o projeto do início à entrega final
Quais são os benefícios de trabalhar com um parceiro de negócios?
Todos os nossos parceiros de negócio são especialistas em suas áreas e estão aqui para ajudar você a executar projetos de alto nível. Tenha certeza de que o parceiro de negócios com quem você é conectado entende seu mundo profissional, conhece e fala a linguagem do setor, além de prover uma relação de trabalho amigável.
Aqui estão os principais benefícios que você pode esperar:
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Solução para economia de tempo
O parceiro serve como um único ponto de contato entre você e seu cliente. Isso permite que você tenha mais tempo para se concentrar apenas em seu trabalho e aperfeiçoar suas habilidades profissionais, enquanto seu parceiro cuida do cliente e do gerenciamento de projetos.
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Disponibilidade
Os parceiros de negócio gerenciam projetos profissionalmente. Eles estarão disponíveis durante todo o processo para responder suas perguntas, ajudar a fornecer o que você precisa para concluir o projeto com sucesso e proporcionar uma ótima experiência de serviço.
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Novas oportunidades e conexões
O serviço de gerenciamento de projeto pode ajudar a aumentar a estabilidade de renda com acesso em rede a oportunidades novas e desafiadoras. Com projetos mais complexos, você e seu negócio podem esperar crescimento e realização profissional, além de mais conexões e possibilidades de trabalho recorrente, em lugar de projetos unitários.
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Negócios futuros
Como os clientes geralmente procuram os mesmos freelancers várias vezes, um parceiro de negócios bem-sucedido ajudará a gerenciar e a gerar mais oportunidades de negócios no futuro. O serviço de gerenciamento de projeto também pode ajudar você a conquistar uma sólida reputação na Fiverr, o que pode gerar um impacto direto e positivo em seu negócio.
Como funciona
Um projeto liderado por um parceiro é semelhante a qualquer outro projeto no Fiverr Pro. A única diferença é que o principal ponto de contato do projeto é o parceiro de negócios. Além disso, esse tipo de projeto normalmente envolve vários freelancers trabalhando simultaneamente como equipe.
Os clientes podem visualizar todas as comunicações entre você e o parceiro de negócios e responder, se necessário; no entanto, o objetivo é que o projeto seja conduzido pelo parceiro, e não pelos próprios clientes.
Veja como funciona o processo:
- Os clientes interessados entram em contato com a equipe de gerenciamento de projeto do Fiverr Pro para falar sobre seu projeto.
- O parceiro de negócios se reúne com o cliente para entender o escopo do projeto e as necessidades/requisitos exatos.
- O parceiro de negócios cria uma equipe de freelancers que constituem uma ótima opção para o projeto e que pode executá-lo com sucesso.
- Se você for um candidato adequado, o parceiro de negócios entrará em contato com você a partir de sua conta pessoal para verificar sua disponibilidade, compartilhar o briefing do cliente e solicitar um orçamento.
- Assim que o cliente o aprovar como freelancer, o parceiro entrará em contato com você novamente por meio da conta do cliente e solicitará que envie uma oferta personalizada em uma mensagem de caixa de entrada.
- Assim que a oferta personalizada for aprovada, o parceiro de negócio estará lá para acompanhar com você todos os detalhes do projeto até a entrega final.
| Observação: trabalhar com um parceiro de negócios não limita de forma alguma seu trabalho como freelancer. |
Perguntas Frequentes
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1. Posso entrar em contato com um parceiro para oferecer meus serviços?
Infelizmente, você não pode fazer o primeiro contato com um parceiro. Assim que um parceiro receber uma solicitação de projeto do cliente, ele entrará em contato com você com o briefing caso entenda que você tem o perfil relevante. -
Posso entrar em contato direto com o cliente?
Nosso serviço é projetado de forma a permitir que o parceiro seja o único ponto de contato tanto para o cliente quanto para você, freelancer. Isso beneficia ambas as partes e permite um fluxo de trabalho mais produtivo. -
Terei que pagar uma taxa ao parceiro?
De forma alguma: a taxa do parceiro será paga integralmente pelo cliente.
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Quem vai redigir minha avaliação?
Como o parceiro é o seu ponto de contato para o projeto, será ele que lhe deixará uma avaliação após a entrega final.
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Estarei trabalhando em um projeto com outros freelancers? Se for este o caso, como devo me comunicar com eles?
A maioria dos nossos projetos de parceiros requer o trabalho de vários freelancers, mas não há necessidade de entrar em contato ou se comunicar com nenhum outro prestador. Seu parceiro será o único responsável pela comunicação e coordenação entre os freelancers e, assim, sinta-se à vontade para entrar em contato com ele se precisar de algo.
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6. Quando serei pago?
Pedidos de parceiros de projeto são como qualquer outro pedido feito no Fiverr Pro.Assim que o cliente aprovar sua oferta personalizada, os fundos cobrados serão mantidos na plataforma até que o cliente aprove sua entrega final. Saiba mais sobre a retirada de seus ganhos. -
Posso oferecer um dos meus pacotes ou é necessário ser uma oferta personalizada?
Se um de seus pacotes atender às necessidades exatas do cliente, você pode pedir ao parceiro para encomendá-lo. Caso contrário, envie ao parceiro uma oferta personalizada que se encaixe nos detalhes, requisitos e especificações do projeto com base no briefing do cliente.
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Preciso enviar a oferta personalizada ao parceiro ou ao cliente?
O parceiro de negócio entrará em contato com você inicialmente por meio de sua conta pessoal e, em seguida, solicitará uma oferta personalizada por meio de sua conta do cliente Fiverr Pro em uma mensagem na caixa de entrada. Envie a oferta personalizada como resposta à mensagem da caixa de entrada.
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Quem vai analisar (e revisar) meu trabalho, o parceiro ou o cliente?
O cliente é o único que pode aprovar sua entrega final e fornecer feedback sobre as revisões, se necessário. No entanto, o parceiro é responsável por garantir que todas as entregas atendam ao escopo original de trabalho e comunicação entre você e o cliente.
Sendo assim, sinta-se à vontade para aproveitar a experiência de seu parceiro e aproveitar o benefício de trabalhar com um expert para compartilhar pensamentos criativos, perguntas e preocupações.
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Posso pedir ao cliente para preencher um briefing que criei?
Nossos parceiros se dedicaram para criar um briefing ideal para cada setor em nosso serviço. Se você precisar de mais alguma informação no briefing do cliente, fique à vontade para contatar seu parceiro de negócios com perguntas adicionais.
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Ficarei dependente do trabalho realizado por outros freelancers?
Tudo depende dos serviços freelance que você oferece e dos requisitos específicos do projeto. Seu parceiro de negócio gerenciará todo o processo e será responsável por garantir que você tenha tudo de que precisa para concluir a sua parte do projeto, incluindo a comunicação entre freelancers. Ele também informará você se ocorrer alguma alteração.