Membros da conta

 

Os diferentes tipos de funções da conta Fiverr Pro incluem administrador, gerente de cobrança e membro.
Vamos analisar a função, o acesso e as habilidades de cada tipo de conta.

Saiba mais sobre a função de administrador em  Administrador: Gerenciamento de conta.

 

Gerente de faturamento

O gerente de cobrança tem permissão para gerenciar as finanças da conta.

Apenas o administrador pode atribuir essa função, no entanto, vários membros da equipe podem ter permissões de gerente de cobrança.
Observação: o administrador da conta sempre terá permissões de gerente de cobrança.

Os gerentes de cobrança têm a capacidade de:

  • Acessar a página Histórico de faturamento e fazer download de faturas
  • Deposite dinheiro no saldo da conta. Ver Saldo da conta e depósitos
  • Editar informações de cobrança 
  • Alterar e adicionar métodos de pagamento

 

Observações importantes:

  1. Para habilitar o acesso e as ações de informações relacionadas a cobranças, o administrador pode atribuir a função de gerente de cobrança a um membro da conta existente ou um novo usuário.

  2. Quando a função de Gerente de cobrança for atribuída, a conta terá acesso à página Histórico de cobrança e terá permissão para editar as informações de cobrança.
    Saiba mais sobre Configurações, pagamentos e cobrança.

 

Membro

O Membro da conta é um membro regular da conta Fiverr Pro.
Ele pode trabalhar em projetos/pedidos, bem como interagir com freelancers.

Os membros podem:

  • Convidar outros membros
    Se o administrador adicionou uma política que exige aprovação para convidar novos membros, cada novo convite será enviado para aprovação antes de ser enviado ao convidado, independentemente da função do convidado.

  • Colaborar em projetos
    Os clientes podem criar novos projetos ou ingressar em projetos existentes. O membro só pode acessar projetos públicos ou projetos privados aos quais foi convidado.

  • Salvar freelancers
    Os clientes podem salvar freelancers para os freelancers das contas, o nome do membro que salva o freelancer aparecerá no cartão do freelancer

  • Fazer pedidos
    De acordo com as políticas da conta, o administrador pode exigir aprovação para qualquer compra ou para compras acima de um valor específico.

 

Perguntas Frequentes

1. Quantos "gerentes de cobrança" podem ser nomeados para uma conta Pro?
Tantos quanto o administrador precisar.
Observação: todos os membros podem ser designados como membro, gerente de cobrança ou ambos.

2. Gerentes de cobrança também podem fazer compras?
Sim, os gerentes de cobrança podem fazer compras por meio da conta Pro.

3. Posso me tornar um administrador?
Sim, um membro pode se tornar o administrador.

O administrador atual deve atribuir a um membro a nova função de administrador. A função do administrador atual será automaticamente convertida em membro depois disso.
Observação: se o administrador não atribuiu outro membro antes de sair, um membro atual deverá entrar contatar o Suporte ao Cliente para reabrir a conta e alterá-la.

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