Este guia aborda tudo o que você precisa saber sobre o Fiverr Pro vs. Fiverr, incluindo perguntas frequentes.
Para elevar o nível do seu negócio com o Fiverr Pro, inscreva-se aqui agora mesmo.
Fiverr Pro geral
- Se você for um novo usuário (bem-vindo!), será solicitado que você forneça seu e-mail profissional e nome e escolha um nome de usuário e senha. Depois, você será encaminhado ao processo de onboarding.
Saiba mais sobre como iniciar em Onboarding e como criar sua conta. - Cadastre-se no Fiverr Pro Essencial hoje mesmo e acesse todos os nossos recursos exclusivos sem nenhum custo inicial. Mantenha acesso ao Fiverr Pro Essencial solicitando serviços em um valor total acima de US$ 1.000 por ano.
Inscreva-se no Fiverr Pro Avançado por US$ 129/mês e obtenha ferramentas avançadas de conformidade e gerenciamento. -
Nesse caso, você tem 2 opções:
- Manter as contas juntas (mescladas)
- Manter as contas separadas (como duas contas)
Lembre-se: se você for freelancer, a única opção é ter 2 contas.
- A rede freelance centraliza a gestão de freelancers, permitindo que você acesse, organize e categorize freelancers contratados, salvos e visualizados em um único lugar. Os membros da equipe podem colaborar em listas e visualizar insights como avaliações e histórico de pedidos para cada freelancer. Saiba mais aqui.
- Sim, se o administrador quiser alterar suas informações de cobrança em seus pedidos e faturas do Fiverr Pro, ele precisará inserir os detalhes atualizados nos campos de informações de cobrança.
- Sim, se você optar por converter sua conta Fiverr em uma conta Pro, seus pedidos existentes serão arquivados em Meu Projeto, que é seu espaço pessoal.
Saiba mais sobre O recurso de projetos.
Fiverr Pro vs. Fiverr
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O Fiverr Pro permite que você:
- Acompanhe todas as suas atividades de pedidos comerciais
- Pagamento único compartilhado
- Trabalhe com sua equipe de forma transparente
- Salve e compartilhe seus freelancers favoritos
- Forneça serviços personalizados apenas para usuários do Fiverr Pro, como Clientes - serviço de gerenciamento de projeto do Fiverr Pro
- Com o Fiverr Pro, você pode compartilhar um cartão de crédito com sua equipe ou depositar fundos em sua conta de negócios usando um cartão de crédito ou transferência bancária/eletrônica.
Os administradores podem controlar a privacidade e criar uma política para aprovar pedidos feitos pelos membros da conta. Você também terá a oportunidade de colaborar diretamente com freelancers do Fiverr Pro via nosso programa de gestão de projetos. - A Fiverr é perfeita para encontrar freelancers qualificados em todo o mundo para qualquer projeto e orçamento.
O Fiverr Pro, por outro lado, é ideal para aqueles que buscam freelancers verificados e serviços para acompanhar a contratação de perto. -
Depois de aderir ao Fiverr Pro, você tem duas opções:
- Manter sua conta Fiverr separada
- Uni-la à sua nova conta Fiverr Pro
Saiba mais sobre Onboarding e como criar sua conta.
- Quando uma conta Fiverr se converte em uma conta Fiverr Pro, os pedidos que foram feitos anteriormente serão transferidos para a conta Pro.
Para encontrar seus pedidos pessoais anteriores, clique na foto do seu perfil e selecione "Pedidos".
Funções da conta do Fiverr Pro
- Os administradores podem definir um limite de quanto os membros podem gastar, carregar dinheiro na conta e até atribuir um gerente de cobrança.
Saiba mais sobre cobrança e administração em Configurações, pagamentos e cobrança e Saldo e depósitos da conta. - Os recursos de projetos e colaboração por mensagens - disponível somente no Fiverr Pro - foram criados para fomentar o trabalho em equipe nos seus projetos.
Com o recurso de colaboração, você pode se comunicar e colaborar em equipe em um pedido específico.
Saiba mais com a Colaboração em equipe. - Com o recurso de projetos, você pode criar diferentes tipos de projetos e ter uma experiência personalizada com base nas características de seus projetos, além de ajudar a gerenciar os membros da conta, monitorar pedidos e muito mais.
Saiba mais sobre como trabalhar com nossos gerentes de projeto com o serviço de gestão de projetos do Fiverr Pro para clientes. -
Mudar para "Fiverr" significa que você não precisará mais manter um gasto anual, como faria com o Fiverr Pro Essencial. Você pode fazer o upgrade para o Fiverr Pro facilmente a qualquer momento. Você ainda terá acesso aos seus pedidos Pro e conversas na caixa de entrada, mas os outros membros da sua conta não.
Antes de mudar:
- Verifique se não há pedidos ativos na sua conta de equipe.
O que acontece após a mudança:
- Todos os membros da equipe serão desativados quando o administrador da conta realizar a mudança.
- Todos os créditos da conta Pro serão perdidos após a mudança. No entanto, eles serão restaurados se você fizer o upgrade para o Pro novamente.
- Seu histórico de pedidos e mensagens permanecerão acessíveis na Fiverr.
- Se você assinou o Plano Avançado, você pode cancelar a qualquer momento e receber um reembolso proporcional com base no tempo de uso do plano. Você perderá acesso a todos os recursos premium.
Saiba mais sobre as funções da conta em Administradores: gerenciamento de contas de membros.
- Os membros não podem encerrar uma conta do Fiverr Pro. No entanto, se desejarem sair do negócio, deverão encerrar sua conta na Fiverr por meio das configurações de sua conta, selecionando "Desativar conta".
Observação: se você fechar sua conta como membro, seu endereço de e-mail permanecerá registrado na Fiverr e não poderá ser reutilizado. Para poder reutilizar seu e-mail, o administrador da conta deverá removê-lo primeiro. - Se o administrador remover um membro da conta Pro, a conta do membro será encerrada automaticamente. Depois, o membro poderá criar uma nova conta Fiverr para uso pessoal, com o mesmo endereço de e-mail ou um novo.
Uma vez desativada, seus pedidos do Fiverr Pro serão automaticamente compartilhados com os demais membros do Pro, ou seja, eles poderão acessar a Página de pedidos e fazer download dos arquivos dos pedidos.
Observação: se o administrador não remover sua conta e você optar por deixar o Fiverr Pro por conta própria, não poderá reutilizar seu endereço de e-mail. - Devido aos direitos de propriedade intelectual e para a segurança da empresa, não restauramos contas encerradas que estavam vinculadas ao Fiverr Pro.
- Para o Programa de Recompensas para Negócios do Fiverr Pro, somente administradores e o gerente de faturamento podem resgatar vales-presente ou usar pontos para doações. Todos os outros membros da equipe podem resgatar apenas Créditos Fiverr.
Saiba mais sobre o Programa de Recompensas para Negócios do Fiverr Pro.