Opções de pagamento e transferências bancárias: Perguntas Frequentes

1. Posso usar o PayPal?
Sim, o PayPal está agora disponível para o Fiverr Pro.

Lembre-se de que mesmo que os membros possam ver a opção PayPal, apenas administradores e gerentes de cobrança podem usar este método de pagamento. Saiba mais em PayPal.

2. Posso usar os fundos transferidos para um único pedido?
Sim, você pode usar os fundos transferidos para as necessidades de sua empresa, como achar melhor.


3.Ainda receberei faturas para os pedidos ou apenas para a transferência inicial?
Você receberá um recibo do seu depósito inicial e também receberá uma fatura de cada pedido feito. Isso será registrado na Fiverr de forma consistente com todas as faturas. 

Para obter mais informações, consulte nosso artigo Configurações, pagamentos e cobrança.

Observação: apenas os administradores e gerentes de cobrança têm acesso às faturas, mesmo que o membro tenha feito o pedido. Se você for membro de uma conta Fiverr Pro, peça ao administrador para enviar a fatura necessária ou peça para ser nomeado gerente de cobrança. 

4. Quem na conta recebe as faturas?
O administrador e o gerente de cobrança têm a opção de visualizar e baixar faturas em lote na guia Histórico de faturamento.


5. Qual moeda aparecerá na fatura?
A fatura mostrará a moeda usada para fazer o pagamento.  


6. Posso recuperar o dinheiro do meu saldo Pro?
Sim, no entanto, quaisquer custos de transferência incorridos serão pagos pelo membro.  


7. Quem pode ver o método de pagamento da equipe e quem tem autorização para alterá-lo?
O administrador e o gerente de cobrança podem ver o método de pagamento e alterá-lo.


8. Quem pode ver o saldo da conta e onde ele aparece?
Atualmente, o administrador pode ver o saldo no painel de controle ou nos métodos de pagamento. Os outros membros podem ver essas informações na página de finalização da compra.

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