Criar um Serviço Fiverr Pro

Na Fiverr, o seu "Serviço" é o Serviço que você presta. Criar o seu Serviço é a sua chance de mostrar suas habilidades e dar aos clientes tudo o que eles precisam para decidir se você é a pessoa certa para o projeto deles.
 
Observação: você só pode criar novos Serviços Pro nas categorias em que foi aprovado. Para se inscrever em categorias Pro adicionais, você deve preencher o formulário de Expansão de Serviços Profissionais.
 

Criar um Serviço Fiverr Pro

Para criar um Serviço Fiverr Pro:
  1. Depois de fazer login na Fiverr, no menu Vendas, clique em Meu negócio → Serviços.

  2. Clique em Criar um novo serviço. Todas as categorias Pro aprovadas serão registradas com um Distintivo à direita do nome da categoria.
                                                                           
Passo 1: Visão geral
  1. No campo Título do serviço, escreva um título de até 80 caracteres.
    Dicas:
    O Título do Serviço geralmente é a primeira coisa que os clientes veem ao navegar na sua conta (depois de clicar no Serviço). Seja claro, objetivo e vá direto ao ponto.
    Inclua palavras-chave relevantes para seu serviço.
    Para evitar que o título seja cortado no cartão do Serviço, ele deverá ter menos de 50 caracteres.

  2.  No menu suspenso Categoria, selecione a categoria e a subcategoria apropriadas para o seu Serviço.
    Observação:
    você só pode criar serviços Fiverr Pro nas categorias para as quais você foi aprovado. Se achar que uma categoria está faltando, contate o Pro Experience Manager.
    Vamos usar games como exemplo. Games não é uma categoria. Portanto, se você fornecer serviços relacionados a games, basta selecionar uma categoria relacionada a games (ou definir os critérios na área Metadados do Serviço mais abaixo). Por exemplo, se o seu serviço for Design de Games, selecione Design Gráfico > Design de Games.

  3. No menu suspenso Tipo de Serviços, escolha um tipo de Serviços para garantir que você apareça nos resultados da pesquisa relacionados à categoria selecionada.
    Note: esta ferramenta só está disponível para categorias específicas. https://www.fiverr.com/categories

  4. Na área Metadados de Serviço, você deve selecionar os critérios relevantes para cada tópico.
    Observação: esta ferramenta só está disponível para categorias específicas.

  5. No campo Tags de Pesquisa, adicione pelo menos uma palavra ou frase que melhor descreva o seu Serviço. Dica: adicione de 3 a 4 tags precisas para maior eficiência.

     6. Clique em Salvar e continuar. 
                                                                                                                   
Passo 2: Escopo e Preços
  1. Na seção Pacotes, escreva um breve título para cada pacote.

  2. Descreva os dados de sua oferta na área disponibilizada.

  3. No menu suspenso Prazo de Entrega, selecione o número de dias que você levará para concluir seu Serviço.

  4. Selecione os vários itens que você deseja incluir no seu pacote. Isso depende do tipo de serviço que você está oferecendo. Por exemplo, se você estiver oferecendo serviços de design de logo, poderá selecionar em uma lista predefinida de itens, como o número de logotipos a serem incluídos, os arquivos de origem ou um arquivo de alta resolução.

  5. No menu suspenso Revisões, selecione o número de revisões que você inclui no Serviço.

  6. No menu suspenso Preço, selecione um preço para o seu serviço.

Observações: 
  • É recomendável criar três pacotes diferentes para oferecer diferentes níveis de seus serviços para atender a uma variedade de clientes.
  • Se você criar três pacotes, seus serviços extras personalizados ficarão disponíveis aos clientes quando eles prosseguirem para a página de checkout.
 
Dicas para decidir o preço do seu Serviço.

Ao definir o preço do seu Serviço, considere os seguintes fatores: 
  • Quanto os outros freelancers estão cobrando por serviços parecidos?
  • Quanto você costuma cobrar pelo seu serviço?
  • Quanto você quer ganhar por hora? Quanto tempo você geralmente leva para realizar seu serviço?
  • Quanto seus concorrentes cobram por um serviço parecido dentro e fora da Fiverr?
  • Considere a comissão da Fiverr de 20% no seu preço e o IVA, para freelancers localizados em Israel.
 
Adicionar serviços extras
Você tem a opção de entregar seu Serviço extrarrápido e cobrar por isso.
 
Para definir uma entrega extra rápida:
Na seção de serviços Adicionar extras, marque a caixa de seleção Entrega ultrarrápida para indicar quantos dias você levará para entregar e quanto cobrará.

Observação: se você selecionar Entrega ultrarrápida, a quantidade de dias para a entrega ultrarrápida cancela o tempo indicado em seus serviços extras.

 
Outros serviços extras:
Você também pode oferecer outros serviços extras para seu Serviço, que estarão disponíveis ao cliente durante o processo do pedido. Esses campos são opcionais.
 
Para adicioná-los, acesse a área de serviços Adicionar extras e selecione na lista de itens disponíveis. Ou, se você quiser adicionar extras de Serviço personalizados exclusivos, clique em Adicionar extra de serviço e insira título, descrição, valor e o tempo que levará para entregar.
 
Passo 3: Descrição e perguntas frequentes
  1. No campo Descrição, descreva brevemente o seu Serviço (até 1.200 caracteres). Coloque a maior quantidade de detalhes possível para os clientes entenderem se ele atende às suas necessidades.
    Dicas:
    - A descrição do Serviço deve ser um argumento de vendas informativo que apresente você como Fiverr Pro Freelancer, por que os clientes devem comprar de você (descreva a sua experiência e a qualidade/exclusividade do serviço que você oferece) e indique claramente o que está incluído (ou não) no serviço junto com seu processo de fluxo de trabalho.
    - Não escreva um texto longo.
    - Você deve usar a organização do setor apropriada da área quando for preciso (mas, esmo assim, lembre-se de abordar todos os níveis de clientes. Às vezes é melhor elaborar).
    - Tente escrever um texto de "Chamada a ação" na descrição.
    - Descrições claras do Serviço poupam tempo! Se um cliente conseguir entender seu Serviço claramente, será menos provável que faça perguntas ou entenda mal.
    - Se estiver usando algum software ou equipamento profissional, indique isso na Descrição.

  2. Na área de Perguntas frequentes, você pode acrescentar respostas às perguntas mais comuns. Suas perguntas frequentes serão exibidas na página do seu Serviço.
  3. Adicione uma pergunta que você acha que os clientes podem fazer, escreva sua resposta e clique em Adicionar.
    Dicas:
    - Adicione a pergunta "O que me torna um freelancer Pro?" (muitos clientes vão perguntar isso)
    - Crie pelo menos 3 perguntas frequentes e atualize-as sempre que necessário.
    - Cada pergunta deve ser respondida separadamente.
    - Inclua itens que você não fornece como parte do seu Serviço.
    - Lembre-se de mencionar exceções ou serviços que você não pode oferecer.
    - Atualize regularmente com as perguntas mais frequentes.

  4. Ao terminar de adicionar as Perguntas frequentes, clique em Salvar e continuar.

  5. Se a descrição do seu Serviço estiver em um idioma diferente do inglês, você precisará ter a tradução em inglês relacionada abaixo.
 
Passo 4: Requisitos
Diga ao seu cliente o que você precisa para iniciar o pedido. Você pode definir instruções para o cliente, como texto livre, uma pergunta de múltipla escolha ou uploads de arquivos.
  1. No campo Requisito nº 1, insira os detalhes do requisito.

  2. No campo Tipo de resposta, selecione Texto livre, Resposta múltipla ou Arquivo anexo.
    Observação: se você selecionar Resposta múltipla, os campos de resposta serão exibidos. Preencha as respostas de múltipla escolha que deseja que o cliente selecione. Você também tem a opção de permitir mais de uma resposta.

  3. Se você exigir que o cliente forneça as informações selecionadas, marque a caixa de seleção "A resposta é obrigatória".
    Dica: recomendamos solicitar apenas as informações necessárias para iniciar o pedido ou não tornar todas as respostas obrigatórias. Requisitos demais podem afastar clientes potenciais.
  4. Clique em Adicionar.

  5. Ao terminar de definir os requisitos do cliente, clique em Salvar e continuar.
 
Passo 5: Galeria
  1. Na área Serviço Photos (Fotos do Serviço), arraste uma imagem ou clique em Browse (Procurar) e selecione uma imagem. Faça upload de fotos que descrevam ou estejam relacionadas ao seu serviço. Você pode carregar até 3 imagens. As fotos podem ser amostras do seu trabalho. Cada imagem deve estar no formato JPEG, PNG, GIF ou BMP e ter até 50 MB. A imagem deve ser sua. Não use imagens protegidas por direitos autorais; caso contrário, seu Serviço não será aprovado.

    Tamanho de imagem recomendado
    1280 x 769 px, com um mínimo de 712 x 430 e máximo de 4000 x 2416 px (a 72 DPI).
    Redimensionar imagens
    Se estiver usando um Mac, use o Preview. No Windows, use a Galeria de Fotos. Outras ferramentas gratuitas estão disponíveis online.

    A imagem principal deve ser profissional, clara, atraente e única para cada Serviço.
    A imagem principal deve ter elementos claros, mesmo no formato de um pequeno cartão de Serviço.

    Para obter mais informações, lei as Diretrizes de imagem do Serviço e Como causar uma boa impressão com seu Serviço Pro.

  2. Na área Vídeo do Serviço, arraste um vídeo ou clique em Navegar e selecione um vídeo.
    Observações: você pode ter somente um vídeo em seu Serviço. Comunique a sua mensagem em menos de 75 segundos.

  3. Sempre que você alterar o vídeo do seu serviço, ele será enviado para avaliação pela Equipe Editorial.
    Quando você adicionar um vídeo, ele será usado para a miniatura no site Marketplace (no lugar das fotos que você carregar). Para obter mais informações sobre como adicionar um vídeo ao seu Serviço.

    Dica:
    o Vídeo do Serviço ajuda significativamente nas conversões; ele deve a explicar por que os clientes devem trabalhar com você, bem como sobre o que é o seu serviço. Para obter mais informações, consulte nossas Dicas de vídeo do serviço no artigo Como fazer uma boa impressão com seu Serviço Pro.

  4. Na área PDF de Serviço, arraste um PDF ou clique em Procurar e escolha um PDF. Você pode carregar até 2 arquivos PDF.
    Observação: este campo é opcional. Apenas as três primeiras páginas do seu PDF serão exibidas. 

  5. Clique em Salvar e continuar.

Passo 6: Publicar
  1. Clique em Publicar Serviço. Você verá várias redes sociais nas quais pode promover seu Serviço. Para promover seu Serviço, basta clicar em um ícone e inserir os dados.
  2. Clique em Concluído.
    Observações:
    - De um modo geral, os Serviços Pro da Fiverr podem levar de alguns dias a uma semana para serem aprovados.
    - Se o seu Serviço contiver um vídeo, seu status ficará pendente até que o vídeo do Serviço seja revisado. Se o seu Serviço não contiver um vídeo, ele será marcado como Ativo.
     
                                                                                                                      

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