A Fiverr hospeda serviços online e offline. Aqui estão algumas dicas de segurança para serviços que precisam de reuniões presenciais.
Estas dicas de segurança são apenas uma sugestão. A utilização dos serviços locais é por sua conta e risco. A Fiverr não é responsável pelo comportamento do cliente/freelancer. Veja nossos Termos de Serviço.
Algo a relatar?
Se você participou de uma reunião e o cliente/freelancer agiu de forma não profissional (em relação ao pedido, ao solicitar detalhes pessoais ou de pagamento, ou algo semelhante), informe o fato ao Suporte ao Cliente.
Antes e depois da reunião
Alguns pontos a serem considerados antes (e depois) de conhecer um cliente/freelancer.
Comunicações
Lembre-se de enviar apenas mensagens usando sua caixa de entrada da Fiverr. Não use seu e-mail pessoal (possíveis problemas de malware ou vírus) ou qualquer perfil de rede social.
Pense no seguinte:
- As comunicações online foram educadas e profissionais?
- Ele pediu detalhes pessoais, pagamento, outra coisa?
- Ele fez perguntas excessivamente pessoais?
Número de telefone
Tente não compartilhar seu número pessoal de casa/celular.
Verifique se sua região tem uma conta de voz gratuita semelhante ao Google Voice.
Informações privadas
Não compartilhe as seguintes informações:
- Identificação: número de identidade, número do seguro social, carteira de motorista, passaporte, etc.
- Endereço: casa ou trabalho
- Número de telefone: casa, trabalho, celular
- Informações bancárias ou de pagamento
- De acordo com nossos Termos de Serviço, os pagamentos são feitos apenas via Fiverr
- Quando você paga via Fiverr, o Suporte ao Cliente pode ajudar se houver um problema de pagamento
Como se preparar para reuniões
Lembre-se de algumas medidas de segurança ao conhecer um cliente/freelancer pessoalmente.
Pesquise online
Você tentou aprender algo sobre a outra pessoa?
- Pesquise na internet, confira o LinkedIn, etc.
- Existe uma foto de perfil? Você pode fazer uma pesquisa online reversa
Compartilhe informações da reunião
- Informe a uma pessoa confiável o endereço da reunião e os horários de início/término
- Carregue seu telefone e talvez adicione um aplicativo de rastreamento
- Planeje seu próprio transporte
Conheça a localização
- Procure encontrar em um lugar público
- Não conhece o local da reunião?
- Pesquise informações sobre a vizinhança
- Chegue cedo para dar uma olhada
- Reunião em um endereço privado? Se isso se aplicar ao seu caso...
- Pergunte sobre animais de estimação, por exemplo, cães grandes!
- Pergunte se haverá interferências, como de crianças
Ao chegar à reunião
Não entre ou saia imediatamente...
- Se você não se sentir confortável com o local ou as condições da reunião
- Se você se sentir desconfortável com a conversa
- Se você acha que um participante está sob a influência de álcool ou drogas
Se a reunião for adiante, lembre-se de que você deve sempre manter sua comida e/ou bebida à vista o tempo todo.