Na Fiverr, sabemos que empresas muitas vezes procuram fornecedores de serviços confiáveis, qualificados e escaláveis para seus projetos de longo prazo e necessidades contínuas de terceirização. Conhecendo os desafios na compreensão da diferença entre freelancers e agências, estamos introduzindo soluções para ajudar as empresas a identificar e escolher agências de forma mais eficaz.
O que é uma agência?
Uma agência é semelhante a uma empresa que presta serviços profissionais sob uma entidade com competências e experiências diversas, oferecendo uma ampla gama de serviços e soluções. Ao contrário dos freelancers, as agências podem gerenciar vários projetos e clientes de alta escala simultaneamente, proporcionando a capacidade de escalar.
Identificando uma agência
Para resolver a questão da identificação de agências, estamos implementando diversas ferramentas para aprimorar a experiência do usuário.
1. Novo cartão de agência
Estamos introduzindo um novo cartão de agência em nossas listagens. Quando um cliente pesquisa ou navega por um serviço, ele encontra um novo cartão de agência que o leva à página da agência. Este cartão inclui informações relevantes sobre a agência. Além disso, atualizamos o design do cartão de serviço normal. Se quiser identificar uma agência rapidamente, você pode pesquisar o novo prefixo “Nós somos” no nome da agência.
Cartão de agência
Cartão de serviço no "Catálogo Completo"
2. Página da agência
A página da agência é uma nova página que oferece informações detalhadas sobre uma agência, ajudando as empresas a tomar decisões informadas. Esta página fornece insights sobre os funcionários, a equipe, os valores, a experiência e os projetos anteriores da agência.
3. Novo ponto de entrada
Novos pontos de entrada para agências por meio da barra de navegação e da página da categoria são integrados à experiência de pesquisa e navegação. Essas ferramentas ajudarão as empresas a restringir suas opções e encontrar agências que se alinhem com os requisitos de seu projeto. Esta página destaca a nova experiência de navegação e permite encontrar agências de uma nova forma.
4. Filtro
Um novo filtro “Mostrar apenas agências” foi adicionado para permitir que nossos clientes filtrem e encontrem uma agência facilmente. Essas ferramentas ajudarão as empresas a restringir suas opções e encontrar agências que se alinhem com os requisitos de seu projeto. Atualmente, a Fiverr está abrindo agências para as categorias Marketing Digital e Programação e Tecnologia. Outras categorias serão adicionadas, portanto fique atento às atualizações nos próximos meses.
Benefícios de escolher uma agência
Trabalhar com uma agência na Fiverr traz diversas vantagens:
- Acesso a uma gama de serviços sob uma única entidade.
- Capacidade de lidar com projetos de grande escala
- Potencial para maior escala
Processo de verificação da agência
Para garantir a confiabilidade e a capacidade das agências em nossa plataforma, estamos implementando um processo de verificação completo. Esse processo visa manter a qualidade dos serviços oferecidos pelas agências e promover um ambiente de confiança para os negócios.
Trabalhando com freelancers
A nova ferramenta de agência foi criada para fornecer mais uma opção para seus projetos, mantendo a funcionalidade existente para freelancers. Sinta-se à vontade para trabalhar com o melhor prestador para suas necessidades, seja um freelancer ou uma agência.
Agendar uma reunião
Um dos benefícios de trabalhar com uma agência é a ferramenta de agendar reunião. As agências tendem a trabalhar em projetos maiores que muitas vezes exigem uma videoconferência para alinhar os projetos. Esta reunião é gratuita e recomendamos que você se comunique com o prestador antes do início do projeto.