Verificação de antecedentes no Fiverr Pro

O que é uma verificação de antecedentes? 

A Fiverr agora oferece verificações de antecedentes como um serviço para nossos clientes. A verificação de antecedentes é uma forma de permitir que as organizações confirmem os detalhes do passado de uma pessoa. Isso geralmente envolve examinar seu histórico criminal. 

Como funciona para os clientes

Observação: o processo de verificação de antecedentes é realizado por uma empresa terceirizada de confiança, o Checkr, e não diretamente pela Fiverr. O acesso e uso de informações criminais podem estar sujeitos às restrições específicas de cada país.

Existem dois tipos principais de publicidade aos quais um freelancer pode estar sujeito:

  • Verificação de qualquer registro de condenação por delito grave no país do freelancer.
  • Verificação por meio de bancos de dados, listas públicas, fontes da mídia e quaisquer outros registros públicos e privados específicos para determinar atividade criminal.

Para candidatos internacionais, o Checkr realiza uma Pesquisa Criminal Internacional ou uma Pesquisa de Mídia Adversa, dependendo das leis do país sobre a verificação de antecedentes online. Para candidatos dos EUA, uma Pesquisa Criminal Nacional padrão é realizada.

  1. Novos clientes precisarão acessar o perfil ou a caixa de entrada do freelancer, clicar no banner "Certifique-se de que este freelancer está em conformidade com sua empresa" e, em seguida, selecionar "Verificação de antecedentes".
    Para clientes existentes, clique em "verificação de antecedentes" no perfil ou caixa de entrada do freelancer.
  2. Realizando um pagamentoA necessidade de pagamento depende do seu plano de assinatura.

    1. Se você tiver alocado créditos de qualquer plano de assinatura, eles serão aplicados à verificação de antecedentes.

    2. Se o Saldo Fiverr for menor que o valor total, você será cobrado pela diferença.

    3. Se não houver créditos em sua conta, você precisará pagar o valor total exibido durante a finalização da compra. 
      Observação: dependendo do seu plano de assinatura, você pode estar qualificado para receber um desconto de 10%. Consulte seu plano de assinatura do Fiverr Pro para obter mais informações.

  3. Acompanhe o progresso da verificação de antecedentes. O processo pode levar até 12 dias; o freelancers terá 7 dias para expressar seu consentimento e, depois, até 5 dias para a avaliação.
  4. Assim que a verificação de antecedentes for concluída, você receberá uma notificação por e-mail. 

    1. Status da verificação de antecedentes

      • Limpo: as pesquisas não retornaram nenhum registro.

      • Problemas encontrados: o relatório completo contém informações para você avaliar.

    Observação: em ambos os casos, você precisará avaliar o relatório e tomar decisões com base em seus requisitos.

  5. Para baixar o relatório completo, clique em "Obter relatório" ao lado do status da verificação de antecedentes.
     
    Observação: o membro que solicitou a verificação de antecedentes pode baixar do relatório completo. Os administradores também podem conferir o resultado e baixar os relatórios. Outros membros podem visualizar o resultado da verificação de antecedentes do freelancer, mas não podem baixar o relatório.

 

Informações para freelancers

  1. Os freelancers receberão notificações da Fiverr e de terceiros por e-mail sempre que um cliente solicitar uma verificação de antecedentes. A cooperação do freelancer é essencial para o andamento do processo.
  2. Será solicitado que os freelancers assinem eletronicamente um formulário de divulgação, consentimento e autorização.
  3. Uma vez recebida a solicitação, o freelancer tem até 7 dias para expressar seu consentimento por meio de nosso parceiro terceirizado, o Checkr. Se não for concluída dentro desse prazo, a solicitação perderá validade e o cliente precisará enviá-la novamente.
    • O freelancer pode recusar a verificação de antecedentes entrando em contato diretamente com a Fiverr.

      Observação: as pontuações da Fiverr não serão afetadas, e os freelancers não serão penalizados por recusar uma solicitação de verificação de antecedentes.
  4. Quando a verificação de antecedentes for concluída, os freelancers receberão uma confirmação por e-mail. Os freelancers também terão a opção de solicitar seus resultados de verificação de antecedentes se a seleção tiver sido feita inicialmente por meio do processo de onboarding do Checkr. Os freelancers podem entrar em sua conta do Checkr para verificar mais informações.
    • Os freelancers podem iniciar uma disputa diretamente com o Checkr se acreditarem que os resultados da triagem são imprecisos.

Este artigo foi útil?